SPECJALISTA DS. GWARANCJI

Hace 3 horas

veracruz, México AMS Chróścicki Sp. z o.o. Jornada completa

Specjalista ds. gwarancji (k/m)

Nazwa pozycji Specjalista ds. gwarancji (k/m) Miejsce pracy UL.BRZESKA 178, SIEDLCE Telefon 607 777 127 E-mail

Zakres obowiązków Zakres Obowiązków
  • Nadzór nad procesem gwarancyjnym - monitorowanie dokumentacji, ocena, zarządzanie procesem gwarancyjnym
  • Identyfikowanie klientów z otwartymi/wygasającymi działaniami naprawczymi i gwarancjami
  • Raportowanie procesów gwarancyjnych
  • Współpraca z kierownikiem warsztatu
  • Raportowanie procesów gwarancyjnych
  • Współpraca z kierownikiem warsztatu
Wymagany profil kandydata
  • Podstawowa znajomość budowy i działania pojazdów
  • Zainteresowanie tematyką techniczną i chęć rozwoju w obszarze wsparcia -posprzedażowego
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność analitycznego myślenia
  • Komunikatywność i umiejętność współpracy z serwisem
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej (serwis, dealerstwo, importer)
  • Doświadczenie w pracy z reklamacjami lub gwarancjami
  • Znajomość systemów DMS lub programów serwisowych
  • Wykształcenie techniczne lub motoryzacyjne
  • Osoby z mniejszym doświadczeniem, ale z dużą motywacją do nauki i rozwoj