Quality Analyst

Hace 1 día

Puebla, México SKF Group Jornada completa

Quality Analyst (Posición Temporal)

Objetivo de la posición:

Buscamos un Quality Analyst (Temporal) que contribuya al mantenimiento, mejora y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), asegurando el apego a los requisitos de ISO 9001:2015, los estándares internos de la organización y las expectativas de nuestros clientes. Esta posición tendrá un papel clave en el seguimiento de procesos de calidad, auditorías y mejora continua durante la vigencia del proyecto/contrato.

Responsabilidades principales:

  • Dar seguimiento al cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
  • Administrar, controlar y mantener actualizada la documentación y los registros del sistema.
  • Participar y brindar soporte en auditorías internas, externas y de certificación.
  • Coordinar el seguimiento de no conformidades, análisis de causa raíz y acciones correctivas/preventivas.
  • Monitorear indicadores de desempeño, objetivos de calidad y planes de acción asociados.
  • Gestionar y dar seguimiento a quejas de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva.
  • Colaborar en actividades de capacitación y concientización relacionadas con la calidad y los estándares de la organización.
  • Identificar riesgos, desviaciones e incumplimientos, impulsando acciones de mejora continua.
  • Apoyar en la implementación y fortalecimiento de iniciativas enfocadas en la optimización de procesos.

Requisitos:

  • Ingeniería Industrial, Ingeniería en Calidad o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en áreas de Calidad, Sistemas de Gestión o Mejora Continua.
  • Conocimiento sólido de la norma ISO 9001:2015.
  • Experiencia en auditorías internas, análisis de causa raíz y gestión de riesgos.
  • Conocimiento en control documental, gestión de indicadores y seguimiento de acciones correctivas.
  • Experiencia en atención y seguimiento de quejas de clientes.
  • Nivel de inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).

Perfil que buscamos:

  • Alta orientación al detalle y habilidades de organización.
  • Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y seguimiento.
  • Enfoque en mejora continua y orientación a resultados.
  • Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
  • Proactividad para identificar oportunidades de mejora y generar soluciones.