Supervisor de Operaciones cobranza bilingü
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Supervisor de Operaciones cobranza bilingüe – Insurgentes Sur - $19,000 con Bono
Sueldo: $17,000 + $2,000 bono = $19,000 mensuales
Zona: Av. Insurgentes Sur 1228, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
Horario: 09:00 a 18:00 hrs lunes a viernes y sábados de 09:00 a 14:00 descanso fijo en Domingo.
FUNCIONES
- Supervisar y coordinar al personal operativo para cumplimiento de metas
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, desempeño y calidad
- Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora
- Coordinar horarios, turnos y asignación de tareas
- Garantizar cumplimiento de políticas y procedimientos internos
- Elaborar reportes operativos y seguimiento a resultados
REQUISITOS
- Licenciatura trunca o concluida (indispensable)
- 1 año mínimo como Supervisor(a) de Operaciones en cobranza
- Experiencia en manejo de personal
- Capacidad de liderazgo y toma de decisiones
- Enfoque a resultados
- Disponibilidad de horario
OFRECEMOS
- Sueldo $17,000 + Bono $2,000 por métricas operativas
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Contratación directa
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. Tu talento es lo que nos importa
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 54 años
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, cobro, payment, collection
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Mexico City, Mexico City Pentafon Contact Center & BPO Jornada completaPentafon Contact Center & BPO busca un Supervisor de Operaciones de cobranza bilingüe para la sede de Insurgentes Sur, CDMX. El rol implica coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de metas mediante la supervisión diaria y el análisis de indicadores.Se ofrece sueldo mensual de 17,000 MXN más bono de 2,000 MXN por métricas, prestaciones de ley y...
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Supervisor de operaciones bilingüe call center
Hace 5 días
Mexico City, Mexico City Servicios Broxel S A P I de CV Jornada completaObjetivo del Puesto:Asegurar el cumplimiento estricto de los niveles de servicio y estándares de calidad institucional a través de la supervisión estratégica del capital humano y la optimización de recursos técnicos.Responsabilidades:Monitorear y analizar KPIs (Nivel de servicio, TMO/AHT, Calidad, Ausentismo).Brindar retroalimentación constante y...
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Mexico City, Mexico City Reclutamiento 3.0 Jornada completaReclutamiento 3.0 busca un Supervisor de Operaciones de Call Center para liderar el equipo en la zona Sur CDMX. El rol implica supervisar a los agentes de cobranza y coordinar estrategias de recuperación de deudas, con análisis de desempeño para mejoras continuas.Se requiere experiencia de 2 años en roles de supervisión y certificación de Bachillerato,...
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Coordinador Contable
Hace 6 horas
Mexico City, Mexico City People4Business Jornada completaBuscamos Coordinador Contable - Bilingüe ¿Tienes sólida experiencia en contabilidad general, te apasiona tener visibilidad 360° de la operación y buscas un rol dinámico con autonomía total? Estamos en busquda de nuestro/a próximo/a responsable de la función contable y financiera interna. Buscamos a una persona resuelta, proactiva y con capacidad...
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Supervisor
Hace 12 horas
Mexico City, Mexico City Reclutamiento 3.0 Jornada completaEmpresa dedicada al giro de Cobranza (call center), solicita:SUPERVISOR DE CALL CENTER TURNO VESPERTINODescripción del puesto:Supervisar las actividades de los ejecutivos en call center, proporcionando las herramientas necesarias, para dar cumplimiento a la normativa y objetivos de nuestros clientes.Requisitos:Bachillerato (concluido).Haber sido supervisor...
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Jefe de Operaciones Seguros
Hace 12 horas
Mexico City, Mexico City Coppel Enterprise Jornada completaAdministrar de manera eficiente los recursos del área asignados, vigilando el correcto apego al cumplimiento de las normas y políticas establecidas, ejecutar de manera correcta las funciones del equipo a su cargo que asegure llegar a los acuerdos de servicio establecidos por las áreas internas y las negociaciones con socios externos para garantizar la...
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Supervisor de Cobranza Cambaceo Trabajo en Campo
Hace 4 días
Mexico City, Mexico City Coppel Jornada completaIdentificar dentro del área que le corresponde atender clientes con atrasos en sus cuentas, con la intención de dar un seguimiento puntual, realizar convenios de pago y/o recibir abonos que permitan ponerse al corriente con su cuenta.Confirmar la dirección y datos de cada Cliente que solicita crédito para cualquiera de los servicios financieros del...
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Supervisor de Call Center
Hace 1 día
Mexico City, Mexico City GRUPO ESTRELLA BLANCA Jornada completaSupervisor de Call Center Bilingüe en Grupo Estrella BlancaZona a laborar Central del Norte CDMXResponsabilidades y Funciones PrincipalesSupervisar y dar seguimiento al desempeño de los agentes.Monitorear ventas, productividad y calidad de llamadas.Elaborar reportes e identificar áreas de oportunidad.Implementar planes de acción para alcanzar los KPI y...
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Coordinador de call center cobranza preventiva
Hace 12 horas
Mexico City, Mexico City Reclutamiento 3.0 Jornada completaCOORDINADOR DE COBRANZA EN CALL CENTEREmpresa con mas de 35 años de experiencia en el sector, solicita coordinador de operaciones para trabajar en call center (cartera bancaria, hipotecaria, automotriz y servicios)REQUISITOSLicenciatura, carrera trunca o carrera técnica en áreas económico-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas a fin.Experiencia...
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Representante de Servicio al Cliente
Hace 12 horas
estado de mexico, mexico, State of Mexico RB Global Jornada completaRepresentante de Servicio al Cliente (Bilingüe Inglés/Español)El CSR ayudará a garantizar que la oficina funcione con fluidez y eficacia y será la cara de RB ante los clientes y visitantes que acudan a la oficina durante las subastas. El CSR utilizará habilidades organizacionales e interpersonales para trabajar con todos los empleados y...