Analista de Mesa de Ayuda 1er Nivel
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Grupo Scanda, líder en tecnologías de la información, solicita Analista de Mesa de Ayuda para soporte en sitio en Ciudad de México. Se atenderán llamadas, se documentarán soluciones y se cerrarán tickets con un enfoque en servicio al cliente.
Se requiere licenciatura o ingeniería en TI, y experiencia mínima de 1 año. Se valorará conocimiento en SAP S/4HANA y capacidad para trabajar en entorno dinámico.
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Analista de Mesa de Ayuda Jr.
Hace 8 horas
Mexico City, Mexico City SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI Jornada completaGrupo Scanda busca Analista de Mesa de Ayuda Jr. para su Centro en CDMX. Se trabajará en atención a usuarios, registro y resolución de incidencias, y soporte remoto con foco en calidad de servicio.Se requiere Licenciatura/Ingeniería en TI o afín, y experiencia de al menos 6 meses. Disponibilidad laboral de lunes a viernes, horario 7:00 a 22:00, jornada...