Ing de Ciberseguridad especializado en Trend Micro

VACANTE | INGENIERO(A) DE MESA DE SERVICIO – TREND MICRO

Puesto: Ingeniero(a) de Mesa de ServicioEspecialidad: Trend MicroModalidad: Híbrida, con disponibilidad de rolar turnoUbicación: CDMX

¿Qué buscamos?

• Experiencia en soporte técnico / Mesa de Servicio
• Atención y seguimiento de tickets e incidentes
• Diagnóstico y resolución de problemas de usuarios
• Conocimientos en soluciones de Trend Micro
• Administración, monitoreo y soporte de herramientas de seguridad
• Manejo de escalamiento y seguimiento de incidentes
• Orientación al servicio y atención al cliente

Sería un plus si tienes:

• Certificaciones o cursos relacionados con Trend Micro
• Experiencia en ambientes empresariales
• Conocimientos de ciberseguridad, antivirus/EDR y endpoint security
• Inglés técnico

Si eres un profesional de soporte IT con experiencia en seguridad y quieres seguir desarrollándote en el área de ciberseguridad, esta oportunidad puede ser para ti.

Beneficios:

• Sueldo base competitivo (dependiendo experiencia)
• Excelente esquema de comisiones sin tope
• Plan de crecimiento personal y laboral
• Estabilidad laboral
• Prestaciones de ley desde el primer día de contratación (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.)
• Prestaciones superiores después del tercer mes de antigüedad, tales como:
• Bono de Capacitación
• Descuentos en Hospedaje del Mundo Imperial
• Bono Celébrate
• Boletos para conciertos, teatro, parques de diversiones, etc.
• Blue Day
• Bono productividad
• Plan Fitness
• Bono Educativo