Coordinador Inhouse
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Overview CARRERAS PARA SONREÍR En PepsiCo, descubrirás un lugar donde nuestra misión es crear sonrisas alrededor del mundo. Con más de 500 marcas queridas, incluyen Gatorade, Lay's y Quaker y nuestro trabajo llega a millones de personas cada día. En el corazón de nuestra compañía hay un equipo de pensadores y creadores que colaboran para innovar y convertir las ideas en acciones. Impulsados por la innovación y centrados en crear momentos de alegría a través de los alimentos y bebidas, nuestras decisiones se guían por y para el consumidor, creando oportunidades para que nuestros asociados realicen un trabajo significativo y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que servimos. Sea cual sea tu función, formarás parte de una comunidad global que valora tus ideas y te empodera para que tengas impacto en tu carrera y en el mundo que te rodea. Responsibilities La oportunidad Buscamos un Coordinador Inhouse para formar parte de nuestro equipo y operar directamente en las instalaciones de uno de nuestros clientes estratégicos. En esta posición serás el punto de contacto en sitio para coordinar y dar seguimiento a las actividades relacionadas con la llegada, recepción y entrega de producto, asegurando el cumplimiento de las citas programadas y contribuyendo a mantener un flujo eficiente de la operación logística. El rol requiere una estrecha coordinación con clientes, transportistas, equipos de Supply Chain, logística y áreas comerciales, así como la capacidad de responder oportunamente ante desviaciones o eventualidades que puedan afectar la continuidad de la operación. Tu impacto Como Coordinador Inhouse, tendrás un papel clave para asegurar la continuidad y eficiencia de la operación logística en sitio. Fungir como punto de contacto directo con el cliente en sitio, manteniendo una comunicación efectiva y orientada al servicio. Coordinar y dar seguimiento a las citas de autoservicio, asegurando que las unidades arriben dentro de las ventanas de tiempo establecidas. Monitorear los arribos de unidades y anticipar posibles retrasos que puedan generar afectaciones o rechazos de producto. Dar seguimiento a los enrampes y movimientos de unidades, asegurando un flujo adecuado y continuo de la operación. Coordinar con transportistas y áreas internas la atención de desviaciones relacionadas con arribos, citas, documentación o recepción de producto. Dar seguimiento administrativo a rechazos de producto, asegurando el registro, notificación y escalamiento oportuno de las incidencias. Mantener actualizada la información relacionada con entregas, arribos, incidencias y estatus de las unidades. Dar seguimiento a los folios de entrega proporcionados por el cliente, asegurando que los procesos queden correctamente documentados y cerrados. Coordinar y dar seguimiento a auditorías relacionadas con logística inversa, asegurando la documentación y trazabilidad de los movimientos. Atender y coordinar la respuesta ante eventualidades operativas en site, actuando con sentido de urgencia y manteniendo una comunicación clara con las partes involucradas. Elaborar y mantener reportes operativos y administrativos, dando seguimiento a indicadores de servicio y cumplimiento. Mantener comunicación constante con equipos de Supply Chain, Transporte, Distribución y áreas Comerciales para asegurar la correcta ejecución de las entregas. Participar en iniciativas de mejora continua, buscando reducir incidencias, mejorar tiempos de respuesta y fortalecer el nivel de servicio. Cumplir con las políticas de seguridad, calidad, ética y manejo responsable de los recursos de PepsiCo. Por la naturaleza del servicio, la posición requiere disponibilidad para trabajar bajo un esquema de turnos y atención a eventualidades 24/7, de acuerdo con las necesidades operativas. Qualifications ¿A quién buscamos? Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Negocios o carreras afines (se considerarán carreras técnicas). Experiencia de 2-3 años en transporte, logística, distribución o Supply Chain. Experiencia en seguimiento de entregas, citas, unidades, transportistas o atención a clientes. Deseable experiencia trabajando directamente en instalaciones de clientes o centros de distribución. Conocimientos técnicos Excel intermedio Manejo de Microsoft Office: Word, PowerPoint y Outlook. Deseable conocimiento de SAP o sistemas ERP/logísticos. Conocimientos básicos de transporte, distribución, logística inversa y gestión de entregas. Manejo de indicadores operativos y elaboración de reportes. Enfoque en atención y servicio Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos. Qué puedes esperar de nosotros: Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas. Plataformas internas digitales que promueven el self-learning. Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo. Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol. E