Atención al Cliente

Hace 6 días

El Pueblito, Querétaro, México Grupo Geisha Queretaro Jornada completa

Buscamos personas que hagan la diferencia desde el primer contacto

¿Disfrutas el trato con las personas, tienes facilidad de palabra y te gusta cuidar cada

¿Cuáles serán tus actividades?

  • Recibir y dar la bienvenida a los clientes, brindando una atención cordial y profesional.
  • Identificar las necesidades de cada visitante.
  • Coordinar el flujo de clientes dentro de la agencia para asegurar una atención ordenada y oportuna.
  • Mantener una comunicación constante con las diferentes áreas.
  • Cuidar la imagen y presentación del área.
  • Anticiparse a las necesidades de los clientes, procurando una experiencia positiva en cada visita.
  • Brindar un seguimiento y servicio interno dirigido directamente a los clientes.
  • Impulsar la experiencia comercial del cliente mediante el seguimiento oportuno a los asesores .
  • Elaborar y presentar reportes puntuales al jefe directo sobre el seguimiento de actividades.

¿Qué buscamos?

  • Cumplimiento de KPI´s
  • Excelente comunicación, facilidad de palabra y trato profesional.
  • Actitud de servicio, iniciativa y capacidad para resolver situaciones.
  • Organización, atención al detalle .
  • Facilidad para coordinar actividades y trabajar en equipo.
  • Presentación profesional.
  • Manejo de computadora y reportes en Excel.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo competitivo acorde con el perfil y las responsabilidades del puesto.
  • Prestaciones de ley.
  • 25 días de aguinaldo
  • 27.5% Prima Vacacional
  • Estabilidad y capacitación laboral.
  • Oportunidad de desarrollo profesional.
  • Día cumpleañero (Descanso con goce de sueldo)
  • Acceso a TotalPass
  • Obsequios por días especiales