Encargado De Turno

Hace 20 horas

Aguascalientes, México Tercer Anillo Jornada completa

Escolaridad: Preparatoria o bachillerato concluido (indispensable).

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos similares dentro de estaciones de servicio (gasolineras), con manejo comprobable de volumen de efectivo.

Conocimientos técnicos indispensables: Operación de dispensadores, cortes de bomba y lectura de totalizadores. Protocolos de seguridad ambiental, rescate de derrames y manejo de residuos peligrosos. Normativa básica aplicable a estaciones de servicio (PROFECO / seguridad operacional). Procedimientos de recepción y descarga de pipas de combustible.

Competencias Clave

  • Liderazgo empático y directivo: Capacidad para guiar, apoyar y coordinar al equipo de despacho con trato humano, asegurando el cumplimiento riguroso de normas y valores de la empresa.
  • Manejo de presión y disciplina: Control situacional durante horas pico o contingencias en pista, manteniendo la firmeza en el apego al reglamento interno.
  • Pensamiento analítico: Agilidad para auditar valores, detectar descuadres de dinero o volumen de combustible y tomar decisiones operativas inmediatas, manejo de Computadora y Microsoft Office.

Funciones Principales

  • Control de Valores y Efectivo: Realizar cortes parciales, arqueos de caja a despachadores, recolección de valores para caja fuerte y balance final de valores del turno.
  • Gestión de Personal: Asignar posiciones en isla, supervisar la atención al cliente, verificar el uso correcto de uniforme y equipo de protección, y resolver conflictos inmediatos.
  • Operación y Seguridad: Inspeccionar la pista antes y durante el turno, supervisar la recepción de producto y asegurar el cumplimiento estricto de protocolos de prevención de riesgos.
  • Control Operativo: Elaborar reportes de turno (ventas, faltantes, lecturas) y reportar de inmediato fallas mecánicas o electrónicas en dispensadores y sistemas de cobro.

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • años de experiencia
  • Conocimientos: Gestión de equipos
  • Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan