Ingeniero de Campo Onsite: Soporte a Usuarios y Hardware

Hace 5 días

mexico DXC Technology Company Jornada completa

DXC Technology busca un Ingeniero de campo para brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, gestionando incidentes y requerimientos de hardware bajo SLA. Realizará instalaciones, mantenimientos y soporte a entornos conectados a la nube, asegurando seguridad y documentación operativa precisa.

Se espera experiencia en field/onsite support, manejo de tickets ITSM y capacidad para trabajar bajo SLA y TTR, con fuerte orientación al cliente y excelente comunicación.