Coordinador De Desarrollo De Producto

Únete a nuestro equipo Estamos en busca de un Coordinador de Desarrollo de Producto con visión emprendedora que impulse el crecimiento del portafolio de Laudex que detecte oportunidades en el mercado y en el cliente, las convierta en productos sustentados en casos de negocio, los lance y acompañe sus resultados hasta que funcionen y Comercial los escale, y después dé seguimiento a su éxito durante todo su ciclo de vida. Además, ejecuta el control y la documentación del portafolio.

¿Qué harás?

• Monitorear el mercado de crédito educativo y personal: productos, tasas, condiciones, canales y tendencias
• Elaborar comparativos de competencia que identifiquen brechas y oportunidades para el portafolio
• Investigar necesidades y comportamiento de clientes y universidades mediante entrevistas, encuestas y análisis del embudo de venta, y traducir los hallazgos en oportunidades de producto o de mejora
• Diseñar productos y mejoras con mentalidad de dueño: propuesta de valor, condiciones, experiencia del cliente y modelo de ingresos
• Construir casos de negocio con metas de éxito por etapa y criterios de entrega a Comercial, y validar la viabilidad financiera con Finanzas y Riesgos
• Llevar las propuestas aprobadas al lanzamiento: requerimientos y diseño del piloto, coordinando los asesores de Comercial y la pauta de Marketing
• Participar en los squads de producto con investigación, casos de negocio y seguimiento
• Acompañar cada producto lanzado: medir su salud (conversión, rentabilidad, mora temprana y experiencia del cliente) contra lo proyectado, detectar desviaciones y ajustar hasta que alcance sus metas
• Entregar a Comercial el producto validado para que lo escale, con sus condiciones, argumentos y aprendizajes del piloto
• Mantener el tablero de desempeño del portafolio y proponer reposicionamiento, ajuste, rediseño o retiro de los productos que no cumplen sus objetivos
• Mantener fichas técnicas, documentación oficial y registro de cambios de todos los productos
• Validar la consistencia de condiciones entre sistemas, fichas y contratos, e implementar controles preventivos
• Medir la efectividad de los cambios liberados y reportar resultados a la Gerencia de Producto

Hora de brillar

Zona de trabajo: Bosque de Radiatas 42-PH02, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05120 Ciudad de México, CDMX

Horario Laboral:

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Que ofrecemos:

Sueldo base + Bono por objetivos + Prestaciones de ley

REQUISITOS MÍNIMOS

1. Licenciatura en Administración de Empresas, Emprendimiento e Innovación, Negocios, Mercadotecnia, Economía, Finanzas o Ingeniería Industrial (titulado).
2. Experiencia laboral: 3 a 5 años
3. Uso de herramientas IA
4. Inglés: Intermedio
5. Excel: Avanzado
6. Análisis de mercado y competencia, investigación del cliente, ciclo de vida y casos de negocio de productos de crédito; validación de productos (pilotos, producto mínimo viable y experimentación) y métricas de seguimiento (embudo, cohortes y rentabilidad); regulación básica (CONDUSEF y contratos). Deseable crédito personal u onboarding digital.
7. Desarrollo de productos en banca o financiera tradicional, con al menos un producto de crédito lanzado de punta a punta y seguimiento de sus resultados. Deseable experiencia en fintech, startup o emprendimiento propio.