Ejecutivo de ATC Segmento Bancario

Hace 11 horas

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Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.

Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario
Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.

Sueldo base bruto mensual: $11,000
Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas)
Vales de despensa
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones)
Capacitación pagada
Contratación inmediata

Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center
Deseable experiencia en el sector financiero o bancario
Bachillerato concluido (comprobable)
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.

Ubicación: PLAZA TOREO A 10 MINUTOS DEL METRO CUATRO CAMINOS