RECEPCIONISTA

Hace 4 días

Mexico City Grupo-Presidente Jornada completa

Recepcionista

Ubicación

Hotel Presidente InterContinental Polanco, Ciudad de México.

Descripción del puesto

En Grupo Presidente, empresa 100% mexicana con más de 50 años en la industria de la hospitalidad, buscamos un Recepcionista con vocación de servicio, actitud profesional y pasión por la hospitalidad para integrarse a nuestro equipo en el Hotel Presidente InterContinental Polanco.

Responsabilidades principales

  • Realizar el proceso de check-in y check-out asegurando una experiencia personalizada y satisfactoria para huéspedes nacionales e internacionales.
  • Atender solicitudes, dudas y requerimientos durante la estancia de los huéspedes.
  • Gestionar reservaciones, cobros y movimientos en el sistema con precisión y eficiencia.
  • Mantener los altos estándares de servicio y calidad que caracterizan a Grupo Presidente.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en hotel o haber realizado prácticas profesionales en el área de Recepción dentro de un hotel.
  • Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o carrera afín (preferente).
  • Inglés avanzado, indispensable para la atención a huéspedes internacionales.
  • Disponibilidad de rolar turnos.
  • Documentación en regla.
  • Excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y trato cordial con los huéspedes.

Beneficios

  • Sueldo competitivo y comisiones.
  • Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día.
  • Vales de despensa y fondo de ahorro.
  • Comedor gratuito.
  • Uniformes y servicio de lavandería.
  • Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Estabilidad laboral en una empresa líder con más de 50 años de experiencia en la industria hotelera.

Cultura y valores

En Grupo Presidente valoramos la excelencia, la vocación de servicio y el compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y colaboradores. Formarás parte de un equipo profesional en un ambiente de trabajo dinámico y respetuoso.