Líder de Call Center Digital y Optimización de Leads
Hace 3 días
Monterrey, Nuevo Leon, México
GP Vivienda
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GP Vivienda busca un/a Supervisor/a de operaciones para coordinar y optimizar el equipo de agentes digitales que atienden leads de campañas digitales en Monterrey. La función garantiza contacto efectivo, citas agendadas y una experiencia excelente para el cliente.
La persona será responsable de alcanzar objetivos de contacto, calificación y trazabilidad en CRM, asegurando la calidad del primer contacto en el funnel comercial y entregando reportes con insights para dirección.