Líder de Call Center | Operaciones y Servicio 24/7

Hace 8 horas

Mexico City, Mexico City Soluciones Logisticas Inteligentes SAde CV Jornada completa

Grupo SLI busca un Jefe de Call Center para dirigir la operación del Call Center Nacional con enfoque en atención oportuna y de alta calidad. Ubicación: Marina Nacional, CDMX.

El rol implica planificar, dirigir y optimizar procesos críticos para garantizar servicios eficientes a los afiliados. El candidato ideal debe tener licenciatura y al menos 3 años en jefatura de Call Center, experiencia en administración de personal y desarrollo de indicadores, así como disponibilidad para turnos.