Analista soporte técnico
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Grupo Califa se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE SOPORTE TECNICO.
Estamos buscando Ingenieros/as en Sistemas, Informática, o afín con gusto por el trabajo en equipo y pasión por los proyectos de Infraestructuras en sector restaurantero.
Únete a Grupo Califa
Responsabilidades clave:
- Soporte, asistencia técnica a colaboradores internos y externos.
- Atender y gestionar incidencias a través de distintos medios de comunicación (presencial, remoto, correo o sistema de tickets).
- Capacitar a usuarios en el uso de herramientas de oficina, equipos y software.
- Dar seguimiento, administrar, documentar y cerrar tickets mediante plataformas de soporte.
- Diagnosticar problemas técnicos, identificar causas raíz y generar soluciones precisas.
- Mantener actualizada la base de conocimiento técnico con incidentes y resoluciones.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y configuración de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos móviles.
- Configurar equipos de cómputo, impresoras, telefonía IP y otros dispositivos tecnológicos.
- Garantizar el correcto funcionamiento de hardware, software, servidores y equipos de red.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
-
Analista soporte técnico
Hace 4 días
Mexico City, Mexico City El Califa Jornada completaGrupo Califa se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE SOPORTE TECNICO.Estamos buscando Ingenieros/as en Sistemas, Informática, o afín con gusto por el trabajo en equipo y pasión por los proyectos de Infraestructuras en sector restaurantero.¡Únete a Grupo Califa!Responsabilidades clave:Soporte, asistencia técnica a colaboradores internos y...
-
Analista de Soporte Técnico Presencial y RDS
Hace 5 días
Mexico City, Mexico City Northware SA de CV Jornada completaNorthware SA de CV busca un técnico de soporte presencial para atender a aproximadamente 180 usuarios y resolver incidencias de hardware, software, accesos y entornos virtualizados. Se trabajará principalmente con tickets de Nivel 1 y Nivel 2 y se brindará soporte presencial a usuarios de oficina.Requisitos: mínimo 3 años en puestos de Help Desk o...
-
Analista de Infraestructura y Soporte Técnico
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Banorte Jornada completaBanorte busca talento para brindar soporte operativo y seguimiento de actividades relacionadas con apps móviles, atención a usuarios y servicios tecnológicos. Coordina con el gerente regional, asegurando registro, trazabilidad y cierre de requerimientos; contribuye a la continuidad operativa y experiencia del usuario.Se requiere formación técnica o...
-
Soporte técnico
Hace 1 día
Mexico City, Mexico City MacStore Jornada completa¡ÚNETE AL EQUIPO MACSTORE COMO SOPORTE TÉCNICO! ️En MacStore, Apple Premium Reseller y socio autorizado de Apple, buscamos talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para nuestra nueva sucursal en Gran Sur. Ofrecemos capacitación continua, certificación oficial Apple y crecimiento real dentro de la empresa líder en Latinoamérica....
-
Soporte Técnico
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Grupo Sonda Jornada completaVive la experiencia SONDA¡Aquí transformas tu carrera!¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no sólo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
-
Soporte técnico
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Asae Consultores Jornada completaVACANTE: SOPORTE TÉCNICO / SISTEMAS Santa Fe - Enfrente de Parque La Mexicana y Tlalpan¿Tienes experiencia en soporte y buscas estabilidad? JORNADA LABORAL:Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs.Con 2 horas de comida REQUISITOS:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar CONOCIMIENTOS...
-
Soporte Tecnico
Hace 3 días
Mexico City, Mexico City Magna International Jornada completaWhat we offer:At Magna, you can expect an engaging and dynamic environment where you can help to develop industry-leading automotive technologies. We invest in our employees, providing them with the support and resources they need to succeed. As a member of our global team, you can expect exciting, varied responsibilities as well as a wide range of...
-
Soporte Técnico IT
Hace 1 día
Mexico City, Mexico City Jones Lang LaSalle México Jornada completa¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte IT! Lo que implica este trabajo: Proporcionar soporte técnico a todos los empleados de JLL en los países de GLA y México con problemas en sus activos asignados por JLL (móviles y laptops) y el software. Detalles de la posición: Zona de trabajo: Lomas de Chapultepec, CDMX Horario de trabajo: Lunes a...
-
Soporte Técnico Web
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Capgemini Jornada completaModalidad de trabajo: Hibrido ( 2 días en sitio )Atender los procesos de incidentes y requerimientos a través de las funciones de la Mesa de Servicio, los Servicios de Campo (campus, remoto, kioscos) y los servicios administrativos y de control de TI para amplias áreas de la empresa. Proporcionar soporte a usuarios finales para aplicaciones comerciales y...
-
Responsable de Soporte Técnico
Hace 5 horas
Mexico City, Mexico City TEC PLUSS Jornada completa¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! TEC PLUSS TE ESTÁ BUSCANDO Acerca de Tec Pluss: Con 23 años de experiencia en el sector, Tec Pluss es una empresa líder en la provisión de soluciones de Tecnologías de la Información para grandes corporativos y el gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y...