E-commerce Manager con Experiencia en Marketplace

About the Role

Nuestro cliente, una empresa líder en la distribución de productos electrónicos de consumo, busca un E-commerce Manager experimentado para liderar su estrategia de ventas online y la gestión de marketplaces en Monterrey, Nuevo León . El objetivo principal será maximizar las ventas, la rentabilidad y la presencia de marca en canales digitales, incluyendo la propia tienda online y plataformas como Amazon, Mercado Libre, etc. Buscamos a un profesional analítico, estratégico y orientado a resultados, con un profundo conocimiento del ecosistema del comercio electrónico y una trayectoria comprobada en el crecimiento de ventas online. La posición requiere una mezcla de trabajo remoto y presencial en nuestra oficina de Monterrey, Nuevo León para una colaboración efectiva con los equipos de operaciones y marketing.

Key Responsibilities

• Desarrollar e implementar la estrategia integral de e-commerce y ventas en marketplaces.
• Gestionar el catálogo de productos, precios, promociones y la experiencia de usuario en la tienda online.
• Optimizar el rendimiento de las cuentas de vendedor en los principales marketplaces (Amazon, Mercado Libre, etc.).
• Supervisar campañas de publicidad dentro de los marketplaces y en plataformas externas para impulsar el tráfico y las ventas.
• Analizar datos de ventas, tráfico web, comportamiento del cliente y métricas de marketplace para identificar oportunidades.
• Colaborar con los equipos de marketing, logística y atención al cliente para asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
• Identificar y evaluar nuevas oportunidades de marketplaces y canales de venta online.
• Gestionar el presupuesto de e-commerce y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ingresos y rentabilidad.
• Mantenerse al día con las tendencias del comercio electrónico y las mejores prácticas de la industria.
• Gestionar relaciones con proveedores de servicios de e-commerce (plataformas, logística, marketing).

Requirements

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o campo relacionado.
• Mínimo de 6 años de experiencia en gestión de e-commerce, con al menos 3 años de experiencia específica en la gestión de marketplaces (Amazon Seller Central, Mercado Libre Vendedor, etc.).
• Experiencia demostrada en el crecimiento de ventas online y optimización de la rentabilidad.
• Conocimiento profundo de las herramientas de análisis de e-commerce y datos de marketplaces.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones basadas en datos.
• Dominio de herramientas de gestión de SEO/SEM y publicidad online.
• Capacidad para liderar equipos y colaborar eficazmente en un entorno matricial.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Residencia o posibilidad de trabajar de forma híbrida en Monterrey, Nuevo León .

Benefits

Ofrecemos un salario base muy competitivo, bonos anuales basados en el desempeño individual y del departamento de e-commerce, y un atractivo paquete de beneficios que incluye seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de ahorro para el retiro, y descuentos en nuestros productos. Tendrás la oportunidad de liderar la estrategia digital de una empresa consolidada, con un modelo de trabajo híbrido que combina la flexibilidad y la colaboración. Únete a nuestro equipo en Nuevo León y ayúdanos a dominar el panorama del comercio electrónico.