Fulfillment Analyst

Hace 1 día

Monterrey, Nuevo Leon, México Accenture PLC Jornada completa

Especialista en E-commerce y Marketplace Management

About the Role Buscamos un Especialista en E-commerce y Marketplace Management altamente experimentado y con visión estratégica para unirse a nuestro equipo de forma remota. Serás la persona clave para optimizar nuestras operaciones de venta online a través de nuestro propio sitio web y diversos marketplaces. Tu misión será maximizar la visibilidad, las ventas y la rentabilidad, asegurando una experiencia de cliente excepcional en todos los canales digitales. Si tienes una profunda comprensión del funcionamiento de plataformas como Amazon, Mercado Libre y el e-commerce B2C, esta oportunidad es para ti.

Key Responsibilities

  • Gestionar y optimizar la presencia de nuestros productos en marketplaces clave (Amazon, Mercado Libre, etc.), incluyendo listados, precios y promociones.
  • Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la visibilidad y las ventas en los marketplaces asignados.
  • Analizar el rendimiento de las ventas en marketplaces y en nuestro sitio de e-commerce, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
  • Gestionar las campañas de publicidad (PPC) dentro de los marketplaces para maximizar el ROI.
  • Coordinar con los equipos de logística y almacén para asegurar una gestión de inventario eficiente y envíos oportunos.
  • Monitorear y responder a las reseñas y preguntas de los clientes en los marketplaces.
  • Colaborar en la optimización de nuestro sitio web de e-commerce, asegurando una experiencia de usuario fluida.
  • Realizar análisis de la competencia y estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de expansión.
  • Mantenerse al día con las últimas tendencias y cambios en las políticas de los marketplaces y el e-commerce.

Requirements

  • Licenciatura en Marketing Digital, Administración de Empresas, Comercio Internacional o campo relacionado.
  • Mínimo de 4 años de experiencia en gestión de e-commerce y marketplaces (Amazon Seller Central, Mercado Libre Seller Center, etc.).
  • Experiencia comprobada en el lanzamiento y optimización de campañas publicitarias en marketplaces.
  • Sólidas habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos de ventas y rendimiento.
  • Conocimiento profundo de las herramientas de análisis de marketplaces.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno remoto.
  • Dominio del español y se valorará el conocimiento de inglés.
  • Orientación a resultados y enfoque en la maximización de ingresos.

Benefits

  • Oportunidad de trabajar 100% remoto con gran flexibilidad.
  • Rol clave con alta visibilidad e impacto directo en el crecimiento del negocio online.
  • Compensación competitiva y esquema de bonos basado en el desempeño.
  • Acceso a capacitación y desarrollo profesional continuo en el ámbito del e-commerce.
  • Colaboración con un equipo internacional y dinámico.
  • Posibilidad de crecimiento a largo plazo dentro de la organización.

Consultor de Gestión de Proyectos Remoto

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