Coordinador de Ventas BDC

Hace 5 días

Coacalco de Berriozabal, Estado de México Grupo Kasa Automotriz Jornada completa

COORDINADOR DE VENTAS BDC - IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ

Objetivo

Contribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación , cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC). Mediante la supervisión de las operaciones de atención al Clientes de Ventas, Seminuevos.

Experiencia

REQUISITOS DEL PUESTO (EXPERIENCIA):

  • CRM
  • Conocimiento de la Marca ( más de un año )
  • Manejo de PC Básico
  • Cursos en línea con plan de carrera en Oro
  • Atención y Servicio a Clientes
  • Paquete Offices
  • Habilidad comunicativas y de negociación
  • Mercadotecnia Digital y Telemarketing

PERFIL DEL PUESTO

  • Formación: Licenciatura Mercadotecnia, Comunicacion o a fin

Actividades

  • - Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de base de datos a los Asesores
  • - Asegurar cartera de clientes para prospección
  • - Incrementar La cartera de clientes captados a través de BDC
  • - Asegurar el cumplimiento de estándares y lineamiento operativos del departamento
  • - Evaluar el desempeño de los asesores de ventas y digitales en bdc
  • - Generar estrategias de captación de leads.
  • - Participar en la selección de personal (cuando se requiere)
  • - Asegurar el cumplimiento de las actividades diarias de los Asesores
  • - Confirmar Citas
  • - Reporte de llamadas BDC
  • - Asignar Lead IT
  • - Desarrollar un Pan de Negocios en conjunto con el área de Ventas, Posventa, Seminuevos Certificados y Mercadotecnia
  • - Brindar Coaching a los Asesores de BDC (digitales y tradicionales) para una correcta ejecución de técnicas y guías empleadas en el proceso de BDC

Ofrecemos

  • Prestaciones de Ley
  • Sueldo Base + Comisiones
  • Horarios: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm y Sabados de 9 am a 2 pm.