Analista de Soporte 1er Nivel
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DXC Technology México busca personal de soporte técnico para atender a usuarios a través de teléfono, chat y correo. Se requiere experiencia mínima de 1 año, orientación al cliente y habilidades de diagnóstico para resolver incidentes de primer nivel.
El rol implica rotación de horarios, confidencialidad y colaboración con el equipo para mantener la continuidad de servicios. Se valorará manejo de herramientas ITSM y comunicación efectiva en español e inglés básico.