Ingeniero de soporte técnico bilingüe

Hace 1 día

Mexico City Soluciones Avanzadas en Electronica SA de CV Jornada completa

Importante empresa en el área de Sistemas:

Escolaridad: Desde Ingeniería o Licenciatura trunca, titulados en Sistemas, Informática o afín.

Se dará Soporte técnico enfocado a impresoras de gran formato (Capacitación previa pero se debe tener conocimientos en algún tipo de soporte hardware a impresoras).

Inglés Avanzado ya que se atienden casos de Norte América.

Experiencia en Atención a clientes en casos críticos resolviendo problemas técnicos de Hardware remotamente a impresoras.

Habilidades de comunicación para interactuar con clientes de clase mundial.

Deseable conocimiento de metodologías de resolución de problemas técnicos por ejemplo '5-step troubleshooting'.

Zona de trabajo: Col Portales, Alcaldía Benito Juárez. Cercanía metro Parque de los Venados, MB Santa Cruz Atoyac, metro Zapata.

Horarios: de Lunes a Viernes se cubre ventana de servicio de 7:00am a 7:00pm con roles de horarios de entrada y de salida.

LOS DIAS DE DESCANSO SON FIJOS EN FIN DE SEMANA.

Beneficios

Ofrecemos: $20,000 Sueldo mensual.

Prestaciones de ley.

Crecimiento y mejoras salariales de acuerdo a desempeño.

Capacitación actualizada en sistemas de impresión, manejo de nuevas tecnologías en sistemas de impresión y prensas de gran formato.

Oportunidad de crecimiento.

Requerimientos

  • Educación media superior - Educación Profesional T
  • 1 año de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 20 y 40 años
  • Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Éxito.