Analista de Operaciones-Cobranza

Hace 3 horas

Mexico City DM Soluciones Empresariales Jornada completa

Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Telemarketing para fortalecer su equipo en Ciudad de México.

Modalidad híbrida

Sueldo mensual bruto: $30,000

Tiempo completo

Descripción del puesto

Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área.

La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo.

Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación.

Responsabilidades principales

  • Gestión y recuperación de cartera vía telefónica
  • Seguimiento a pagos y promesas de pago
  • Atención y seguimiento a clientes
  • Control y actualización de bases de datos
  • Elaboración de reportes y análisis de cobranza
  • Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas
  • Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias
  • Apoyo en procesos operativos y administrativos del área
  • Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos

Requisitos

  • Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico-administrativas)
  • Título profesional indispensable
  • Experiencia en cobranza telefónica
  • Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo
  • Manejo de Excel y herramientas administrativas
  • Capacidad analítica y orientación a resultados
  • Excelente comunicación y seguimiento

Ofrecemos

  • Prestaciones de ley
  • IMSS
  • Vacaciones
  • Prima vacacional
  • Aguinaldo
  • Prestaciones superiores
  • Vales de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Seguro de vida
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Aguinaldo de 30 días
  • 20 días de vacaciones desde el primer año
  • Prima vacacional del 30%
  • Esquema híbrido de trabajo