CloudOps Manager Guadalajara, Jalisco

hace 1 mes

Guadalajara, México TTEC A tiempo completo

CloudOps Manager

TTEC is seeking a Cloud Sustainment Engineering Manager to join the IT Team. We’re a global company that is 50,000+ employees strong. Together, we are transforming the world of customer experience by helping our clients design and deliver simpler, more effective, efficient, and human customer service experiences that inspire customer loyalty and boost company profits.

Our global IT organization supports the entire enterprise that encompasses over 50,000 users globally and is aligned with our businesses in four pillars - Customer Care, Technology Services, Strategy Services, & Growth Services.

Position Summary

The Cloud Sustainment Engineering Manager will be responsible for managing a Cloud Sustainment Engineering Team and will work closely with the Cloud Architecture and Design teams to move Cloud Projects into an operational state. The position will lead GCP, Azure, Automation and Linux infrastructure operations in a 24/5 environment with a diverse team across the world. 

This position will work as a part of Sustainment Engineering management staff. Essential responsibilities of the Cloud Sustainment Engineering team consist of providing production cloud (IaaS, SaaS, PaaS) governance, administration, security and operating system administration, and problem support.

The primary focus is on evolving our cloud journey, managing the day-to-day operational activities, delegating duties and leading outage bridges when escalated to. Supervising staff, including ensuring 24 by 7 support, recommendations for hiring decisions, facilitating employee skills development, resolving disagreements, motivating, and making duty assignments are included in this job’s responsibilities. 

The position will lead our Cloud Services Delivery and supported by the organization ensuring the operational effectiveness of the team. This position administers business processes, maintains cross-functional working relationships, and identifies opportunities for improvement across all core infrastructure including cloud services, servers, operating systems, network, voice and platforms.

Job Description:

·Managing Cloud Ops, Automation and Linux teams that will be responsible for governance, administration, operation, compliance, and finops.

·Management of the Delivery of the Cloud services for the Engage business unit.

·Improving Governance, Automation, Administration, and security for all aspects of the cloud (IaaS, SaaS, PaaS).

·Creating streamlined automation for Cloud Operational tasks using Terraform, Python, PowerShell and Ansible.

·Validating and updating all documentation associated with the infrastructure services supported.

·Event and incident management ensuring all faults are resolved within agreed SLA.

·Flexibility in work schedule as all sustainment engineering positions are shift work and require on call work.

·Working directly with the NOC, other operations teams, engineering and architecture as an escalation point and managing information and resources to drive outage bridges to resolution.

·Clear communications between all parts of the infrastructure organization.

·Conducts trainings and mentoring sessions. Provides the highest level of support to the technical operations groups and junior level engineers.

·Ensure all job aids, SOP and knowledge based articles are updated

·Coordinate with Architecture and Engineering on new projects handover.

·Identify and maintain Sustainment Engineering business processes.

·Control work schedules, duty assignments, performance evaluations and time-off requests

·Maintain a service-oriented environment focused on problem prediction, detection and resolution while maintaining effective relationships with other business units.

·Complete additional tasks as assigned.

Skills Required:

·Education level: Associate degree or higher, or equivalent job experience

·Relevant Cloud and Infrastructure work experience: 5-7 Years

·2 years of managing people

·Solid understanding of Agile Methodology using Jira.

·Extensive IaaS and DevOps experience in GCP, Azure and/or AWS.

·Experience with Cloud Infrastructure Automation tools, preferably Git, Terraform, Jenkins and Ansible.

·Working Experience with infrastructure, networking, Microsoft technologies, O365, Active Directory, Windows Server (physical and virtual), PAM, ProofPoint and Ping

Skills Preferred :

·Knowledge on the following on-premises systems or equivalents:Linux, VMware, Nutanix VMware Horizon, Cohesity, Cisco UCS, NetApp

·Advanced WAN troubleshooting/problem determination

·Good troubleshooting/problem determination skills

·ITIL Foundation Trained

Visit www.mybenefits.ttec.com for more information.

  • Vendedor a Detalle !!! Guadalajara Jalisco !!!

    hace 1 mes

    Guadalajara, México TELECOMUNICACIONES DE MEXICO A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **VENDEDOR A DETALLE ¡ GUADALAJARA JALISCO ¡¡¡ GUADALAJARA JALISCO ¡¡¡** **VENDEDOR A DETALLE ¡ GUADALAJARA JALISCO ¡¡¡ GUADALAJARA JALISCO ¡¡¡** **ZONA DE TRABAJO: GUADALAJARA JALISCO ¡¡¡ GUADALAJARA JALISCO ¡¡¡** Buscamos ejecutivos de ventas con experiência míni**ma de 2 año en las siguientes...

  • Project Manager

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México EON A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EON en Guadalajara, Jalisco**: **Estamos buscando el mejor talento, nos interesas tu y nos interesa tu desarrollo, únete a esta gran familia como** Project Manager **Perfil**: A partir de 3 años de experiência en puesto similar Licenciatura concluida en sistemas o afín Funciones Asegurar la ejecución exitosa de cada...

  • Transportes para 6 personas desde guadalajara jalisco a guadalajara jalisco

    hace 4 semanas

    Guadalajara (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Transporte Privado con las siguientes características:Número de pasajeros   6¿Para qué se solicita el transporte?   Traslado particularNº de maletas o equipaje   No hay equipajeLugar de origen (ida)   Guadalajara jaliscoLugar de destino (vuelta)   Guadalajara jaliscoFecha para el trayecto de ida   27-05-2023¿A...

  • Ayudante de Albañil

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Talentex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talentex en Col. Ferrocaril, Guadalajara -Guadalajara, Jalisco**: ¡Empresa de materias primas solicita! **AYUDANTE ALBAÑIL** **ZONA DE TRABAJO**: Col. Héroes Ferrocarrileros, Guadalajara, Jalisco (a dos calles de Av. Gobernador Curiel) Estaciones del macro bus cercanas (ciprés y héroes de Nacozari) **OFRECEMOS: Sueldo...

  • Gerente De Compras

    hace 18 minutos

    guadalajara, México 1 Human Ingenio Profesional - Guadalajara, Jalisco A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Gerente De Compras en Guadalajara4 Trabajos para Gerente de compras en Guadalajara 44009 Guadalajara, Jalisco1 Human Ingenio Profesional - Guadalajara, JaliscoGerente de compras 44009 Guadalajara, Jalisco 1 Human Ingenio Profesional - Guadalajara, Jalisco Hoy Encargado / Gerente de compras para constructora. Experiencia...

  • Experta en Cuentas Clave

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jal., México Talink Enlace de Talento A tiempo completo

    Guadalajara Importante empresa del sector, con sede en GUADALAJARA JALISCO, busca tu talento para desempeñar el siguiente puesto: *** GERENTE DE CUENTAS CLAVE (KEY ACCOUNT MANAGER) ***• Licenciatura o Ingeniería • Inglés Intermedio (Conversacional)• 3 años de Experiencia como Ejecutivo / Responsable / Gerente de CUENTAS CLAVE, CUENTAS VIP, •...

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    hace 1 mes

    Guadalajara, México TECNOCASA EXPO GUADALAJARA A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo desafio? ¡Estamos por aperturar nuestra nueva sucursal a un costado de Expo Guadalajara! ¡Ven a trabajar con grupo Tecnocasa, oficina Expo Guadalajara! ¡Te capacitamos en una profesión con futuro y con la posibilidad de tener tu propia franquicia! Estamos iniciando el desarrollo de franquicias en el estado de Jalisco y tu podrias...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Farmacias Dr. Ahorro A tiempo completo

    Farmacias del Dr. Ahorro es una empresa que cuenta con más de 100 años de vida en la Industria Farmacéutica; te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: **"AUXILIAR DE FARMACIA CONTRATACIÓN INMEDIATA”.** **DIRECCION DE SUCURSALES**: - **Presa Laurel #615, col. San Joaquin, cp 44770, Guadalajara Jalisco (entre presa Tintero y presa...

  • Gerente Regional

    hace 1 semana

    guadalajara, México Importante Empresa Del Sector De Calzado - Guadalajara, Jalisco A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Gerente Regional en Guadalajara11 Trabajos para Gerente regional en Guadalajara 44009 Guadalajara, JaliscoGERENTE REGIONAL DE VENTAS (SECTOR CONSUMO) JAL 44009 Guadalajara, Jalisco EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH 03.05.2024 Empresa socia de Amedirh solicita “GERENTE REGIONAL DE VENTAS (SECTOR CONSUMO)” REQUISITOS · LAE,...

  • Asesor Inmobiliario Guadalajara

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México TECNOCASA EXPO GUADALAJARA A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo desafio? ¡Estamos muy cerca de aperturar una nueva franquicia a un costado de Expo Guadalajara! - Te capacitamos en una profesión con futuro y con la posibilidad de tener tu propia franquicia. Estamos iniciando el desarrollo de franquicias en el estado de Jalisco. Ofrecemos: - Capacitación para incursionar en el sector inmobiliario...

  • Asesor Inmobiliario Expo Guadalajara

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    Guadalajara, México TECNOCASA EXPO GUADALAJARA A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo desafio? ¡Estamos muy cerca de aperturar una nueva franquicia a un costado de Expo Guadalajara! - Te capacitamos en una profesión con futuro y con la posibilidad de tener tu propia franquicia. - Capacitación para incursionar en el sector inmobiliario. - Salario base mas comisiones no topadas. - Crecimiento profesional. Estamos...

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    **Vacante para la empresa Domm Recursos Humanos en Providencia -Guadalajara, Jalisco**: Importante empresa de giro joyero, solicita **Comunnity manager** **Actividades**: - PUBLICIDAD ONLINE - VENTAS ONLINE - CAPTACION DE CLIENTES Y TENDENCIAS **Ofrecemos**: $3'000.00 semanales libres (12’000 mensuales) + comisiones + prestaciones de ley **Horarios**:...

  • Lefties - Encargado/a General -Guadalajara, Jalisco

    hace 1 mes

    GUADALAJARA, México LEFTIES A tiempo completo

    LEFTIES - ENCARGADO/A GENERAL - GUADALAJARA, JALISCO. Lefties está dirigido a todo tipo de personas ya todas las edades. Tenemos artículos para mujer, hombres, niñas, niños y bebés, que cuentan con sus propias líneas de calzado y complementos, y también ofrecemos las colecciones Denim y Sportswear. Creemos en hacerlo fácil, haciéndolo simple. ¿Te...

  • Lefties - Encargado/a General -Guadalajara, Jalisco

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    Guadalajara, Jalisco, México LEFTIES A tiempo completo

    LEFTIES - ENCARGADO/A GENERAL - GUADALAJARA, JALISCO.Lefties está dirigido a todo tipo de personas ya todas las edades. Tenemos artículos para mujer, hombres, niñas, niños y bebés, que cuentan con sus propias líneas de calzado y complementos, y también ofrecemos las colecciones Denim y Sportswear. Creemos en hacerlo fácil, haciéndolo simple.¿Te...

  • Asesor Inmobiliario Expo Guadalajara

    hace 1 mes

    Guadalajara, México TECNOCASA EXPO GUADALAJARA A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo desafio? ¡Estamos por aperturar una nueva franquicia a un costado de Expo Guadalajara! - Te capacitamos en una profesión con futuro y con la posibilidad de tener tu propia franquicia. - Creemos en los jóvenes y en dar oportunidades de crecimiento por lo cual la capacitación para incursionar en el sector y crecimiento es algo que...

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    **Vacante para la empresa BANCO MULTIVA en Guadalajara, Jalisco**: **GRUPO FINANCIERO MULTIVA** ACTUALMENTE BUSCAMOS TALENTO PARA LA POSICIÓN COMO: **GERENTE DE BANCA AGROPECUARIA** **(Guadalajara, Jalisco)** SOLICITAMOS**: - Ingeniero(a) Agrónomo (titulado) - _ Experiência Actual_mínima de 3 años como Gerente de Banca de Agropecuaria. -...

  • Gerente Regional

    hace 1 semana

    guadalajara, México Importante empresa del sector - Guadalajara, Jalisco A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Guadalajara, Jalisco Descripción de la oferta $ 32.000,00 (Mensual) Contrato por temporada Tiempo Completo Requerimientos 3 años de experiencia Edad: entre 35 y 50 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, region, demarcacion, localidad...

  • Soporte Técnico Movil

    hace 1 semana

    Guadalajara, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO MOVIL - GUADALAJARA, JAL** Sueldo**:$9,000.00 **(Nueve mil) **mensuales libres** **Conocimientos y experiência**: - Soporte Técnico PC’S - Mantenimientos Preventivos / Correctivos - Respaldos (Disco Duro / PST /...

  • Community Manager

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    Guadalajara, México Grupo Domm Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Domm Recursos Humanos en Providencia - Guadalajara, Jalisco**: Importante despacho contable solicita **Community Manager** Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura Actividades: - Seguimiento de clientes en redes sociales. - Promover los servicios a través de redes. Horario: - Lunes a viernes 8:00 am. a 17:00 pm -...

  • Preventista Jalisco

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    **Lugar de trabajo: Jalisco - Guadalajara**: Ferrero es una empresa familiar con una perspectiva verdaderamente mundial y progresista y marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®. El amor por nuestras marcas sigue creciendo al igual que lo hace nuestro alcance internacional. Representada en...