Gerente Jr de Calidad
hace 1 mes
Objetivo de la posicion
Diseñar, establecer e implementar estrategias basadas en procesos de obtención de información y análisis cuantitativo y cualitativo, que nos permitan asegurar la calidad en el servicio de los diferentes canales de atención al cliente a través de diseño de procesos de base de datos, controles, reportes monitoreo y mediciones liderando al equipo a cargo para desarrollar su talento y garantizar los niveles de satisfacción, logro de indicadores y experiencia al cliente.
Principales Responsabilidades
Generar, asegurar, implementar e informar la estrategia y el plan del Modelo de aseguramiento de Calidad en el servicio con la visión de mejora continua en el servicio de la VP de Atención a clientes, así como garantizar el seguimiento puntual a las acciones tomadas para asegurar optimizaciones de recursos, costos y procesos. 25% Diseñar los procesos técnicos e implementar los reportes de resultados de Calidad que faciliten la toma de decisiones de los responsables de los distintos canales de atención a clientes en el momento oportuno. 25% Evaluar el desempeño del personal a cargo, para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos del área a través del acompañamiento y retroalimentación constante. 25% Desarrollar al personal a cargo brindando herramientas que permitan contribuir al desarrollo de competencias. 25%Educación (mínima y deseada)
Educación mínima: Licenciatura en administración o Ingeniería en sistemas. Pasante (constancia de créditos del 100%).
Educación deseada: Licenciatura en administración o Ingeniería en sistemas. Titulado.
Experiencia (mínima y deseada)
Experiencia mínima: 2 años
Experiencia deseada: 2 años
Licencias/Certificaciones Requeridas
SQL o lenguaje de base de datos
Metodologias ágiles.
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Inglés
Habla:60%
Escribe: 60%
Lee 60%
Paquetes De Computo Requeridos
Office,
Bases de Datos (SQL, Phyton o R)
Interfaz de calidad (NICE, WFO, etc)
Java, Visual Basic.
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Gerente Jr. Fullfilment
hace 4 semanas
Naucalpan, México CV DIRECTO A tiempo completoEmpresa líder en ventas se encuentra en búsqueda de talento. Gerente Jr. Fullfilment Licenciatura concluida (Ingeniería Industrial, Logística ó Administración). Experiência mínima de 3 años en el puesto. Manejo de paquetería Office, Excel avanzado, deseable Microsoft Project. Objetivo del puesto Aseguramiento del empaque de las...
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Gerente de Calidad
hace 1 mes
Naucalpan, México OPERADORA DE HOSPITALES MAG MEDICAL A tiempo completo**Gerente de calidad** Ing Industrial o a fin (Título y cédula, indispensable) Indispensable tener experiência en sector Hospitalario Desarrollar implementar Sistema de Gestión de Calidad, basado en la seguridad del paciente del SiNaCEAM. Procesos de certificación **Ofrecemos** Sueldo base + Prestaciones de Ley Zona: Satelite, Naucalpan de...
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Gerente de Calidad
hace 1 mes
Naucalpan, México Top Personnel A tiempo completoDescripción **Responsabilidades generales de la posición**: Dirigir y motivar al equipo de Calidad, cumplimiento de las actividades competentes de la Organización que garanticen el logro de las expectativas del Cliente, tales como: - Administración de los sistemas gerenciales de Calidad - Coordinación de visitas o auditorias de Cliente o potenciales -...
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Gerente de Control de Calidad
hace 4 semanas
Naucalpan, México Grupo Algedi, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoEmpresa Textil 100% mexicana, te invita a que formes parte de su equipo de trabajo como: **Gerente de Control de Calidad Textil** *Requisitos: - Experiência de 5 años en puesto similar - Escolaridad Ingenieria Textil - Conocimientos en confección - Conocimiento en maquina OVER y RECTA - Conocimiento de AQL y método de revisión Actividades: -...
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Inspector de Calidad Junior
hace 4 semanas
Naucalpan, México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completo**Importante empresa líder en su giro, por crecimiento te invita a unirte como**: **Inspector de calidad JR** **Que necesitas**: **Ingenieria industrial, mecánica, eléctrica, etc.** **Un año de experiência como mínimo en calidad** **Manejo de Excel** - Manejo de instrumentos de medición **Funciones**: - Controles de inventarios de procesos -...
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Gerente de Planta
hace 4 semanas
Naucalpan, México Teletec de Mexico S.A. DE C.V. A tiempo completoUnte a nuestro equipo de trabajo empresa dedicada a la parte de Audio, Iluminación y Vídeo SOLICITA GERENTE PLANTA-PRODUCCIÓN Buscamos un gerente de planta para impulsar la mejora continua y optimizar todos los procesos Edad: 35 a 55 años Escolaridad: Ingeniero Industrial, Eléctrica o Electrónica (Titulado) Experiência laboral como gerente de...
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Importaciones Administrativo Jr
hace 1 mes
Naucalpan, México GROKE A tiempo completoImportante Empresa Mexicana, con 15 años de trayectoria en el sector Construcción, se encuentra en la búsqueda de una persona para desempeñarse en el puesto de **Importaciones Administrativo Jr.**, para laborar en nuestra en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Naucalpan de Juárez, Lomas de Tecamachalco**.** Salario bruto mensual: Entre 20,000.00...
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E Commerce Jr
hace 1 mes
Naucalpan, México CG A tiempo completoCGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes **E- COMMERCE JR** **¿Qué necesitas?** Licenciatura trunca Experiência corriendo campañas en MercadoLibre o Amazon **¿Qué te ofrecemos?** Salario: $11,000 libres al...
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Comprador Jr
hace 4 semanas
Naucalpan, México LIFTOR SA DE CV A tiempo completo**COMPRADOR JR.** Empresa dedicada a la importación y comercialización de productos, con mas de 20 años en el mercado, solicita: Comprador Jr. Escolaridad: Lic. En Administración de Empresas o a fin Experiência: 1 a 2 años en compra de insumos o productos en alto volumen, negociación con proveedores y manejo de cartera de proveedores. Manejo de...
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Gerente de Ventas de Autos Seminuevos
hace 1 mes
Naucalpan, México Dragon Foods - Carl's Jr A tiempo completo¿Te gustan los autos, los retos y las ventas? ¡Importante agencia está en búsqueda de tu talento! En nuestra agencia _ tenemos oportunidad para ti como Gerente de Seminuevos Te ofrecemos Ingresos en promedio de $00,000 brutos mensuales, con esquema de sueldo base + comisiones (Puedes obtener más, ya que las comisiones NO están topadas). ¿Aun no...
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Consultor CRM Jr
hace 1 mes
Naucalpan, México Cubiermol SA de CV A tiempo completoCUBIERMOL® especialista en la transformación de piedras naturales y sinteticas (marmol, cuarzo y granito), se encuentra en búsqueda de Consultor Jr. CRM que brinde profesionalismo y compromiso para la calidad en la atención a nuestros clientes internos. **Funciones**: - Coordina con los equipos las implementaciones de las herramientas basados en los...
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Analista de datos Jr.
hace 1 mes
Naucalpan, México GEPP A tiempo completoAnalista de datos Jr. GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...
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Comprador Jr
hace 1 mes
Naucalpan, México Plami S.A de C.V A tiempo completo**Importante Empresa de Manufactura Plástica.** Solicita: Comprador JR **Requisitos**: Ingeniería Industrial Sexo: Indistinto Edad: 21 a 25 años **Experiência en**: - Paquetería: Office 365, principalmente Excel (tablas dinámicas) y Word, SAP Bussiness One (Deseable). - Experiência 3 años en compras. - Inglés...
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E Commerce Jr
hace 1 mes
Naucalpan, México CSG A tiempo completoCGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes **líder distribución de productos inteligentes**: **E COMMERCE JR** **¿Qué necesita tener?** Bachillerato Experiência básica en portales e commerce **¿Qué te...
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Comprador Jr
hace 4 semanas
Naucalpan, México Fisher's A tiempo completo**Grupo Fisher’s** Requiere de tu Talento Únete a un gran equipo de trabajo Zona de trabajo Naucalpan de Juárez **Puesto: Comprador Jr.** Escolaridad: preparatoria concluida o carrera técnica Mínimo 1 año en puestos similares Manejo intermedio de hojas de cálculo y bases de datos. Horario: lunes a viernes de 9am a 18hrs y sábado de 9 a...
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Comprador Jr
hace 1 semana
Naucalpan, México INDUSTRIAL AFILIADA SA DE CV A tiempo completo**Planta Industrial especializada en el giro de Metalmecánica con más de 25 años de experiência y perteneciente a uno de los grupos más importantes de Latinoamérica, solicita**: **Comprador Jr** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en Administración Industrial, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial o afín, titulado Experiência:...
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Naucalpan, México Dragon Foods - Carl's Jr A tiempo completoSi tienes facilidad de palabra, te encanta vender, tienes mucho carisma y te apasiona el servicio al cliente, no dudes en postularte. Actividades a realizar: - Venta de productos de la marca fuera del restaurante, promoviendo convenios de beneficios con empresas, dependencias y organizaciones, con la finalidad de generar venta adicional. - Garantizar un...
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Naucalpan, México GRUPO UDA A tiempo completoDescripción del empleo EMPRESA 100% MEXICANA, LÍDER EN SU RAMO ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA. GERENTE DE CALIDAD **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Industrial afines SGC / Titulado - Experiência laboral: 8 años como responsable de la gestión de calidad y certificación ISO -9001:2008 INDISPENSABLE / Reciente y Comprobable. -...
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Naucalpan, México INDUSTRIAS KORES DE MEXICO A tiempo completo**Documentador del Sistema de Gestión de Calidad** **Misión**: Desarrollar, mantener y asegurar la documentación necesaria de las certificaciones requeridas por la Organización. **Requisitos**: Experiência: 1 año en puesto similar Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida en industrial, administración, gestión empresarial o a...
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Naucalpan, México INDUSTRIAS KORES DE MEXICO A tiempo completo**Documentador del Sistema de Gestión de Calidad** **Misión**: Desarrollar, mantener y asegurar la documentación necesaria de las certificaciones requeridas por la Organización. **Requisitos**: Experiência: 1 año en puesto similar Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida en industrial, administración, gestión empresarial o a...