Recepcionista

hace 4 semanas

Punta Mita, México Hilton A tiempo completo
Recepcionista(

Job Number:

HOT0AH49)

Work Locations

:Conrad - Punta de MitaCarretera Punta MitaSayulita Km 2Litibu63734

A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.


What will I be doing?

As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments Demonstrate a high level of customer service at all times Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems Follow company brand standards Assist other departments, as necessary What are we looking for?

Receptionists serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

Previous experience in a customer-focused industry Completed high school certificate or equivalent Positive attitude and good communication skills Commitment to delivering a high level of customer service Excellent grooming standards Ability to work on your own and as part of a team Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

Previous experience in cash handling

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its . Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all



EOE/AA/Disabled/Veterans

Schedule

:Full-timeBrand:Conrad Hotels & Resorts

Job

:Guest Services, Operations, and Front Office

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Punta de Mita, México MARSAI Hotel Boutique A tiempo completo

    Estamos en busca de un Recepcionista dedicado y orientado al servicio para ser el primer punto de contacto con nuestros huéspedes. Si tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente, eres capaz de manejar varias tareas a la vez y tienes pasión por crear experiências inolvidables para los huéspedes, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades**: -...

  • Agente de Seguridad Bilingüe para Condominios

    hace 7 días

    Punta de Mita, México ACCYON A tiempo completo

    **Perfil** - Dominio del idioma inglés (mínimo 75%) - Experiência y gusto en atención a clientes - Manejo de Paquetería Office. - Experiência en actividades de seguridad **Conocimientos y habilidades** - Manejo de medios de comunicación: radio, teléfono. - Manejo de equipo de cómputo. - De trato cálido y respetuoso. **Funciones generales** -...

  • Agente de Seguridad Bilingüe para Condominios

    hace 4 semanas

    Punta de Mita, México ACCYON A tiempo completo

    **Perfil** - Dominio del idioma inglés (mínimo 75%) - Experiência y gusto en atención a clientes - Manejo de Paquetería Office. - Experiência en actividades de seguridad **Conocimientos y habilidades** - Manejo de medios de comunicación: radio, teléfono. - Manejo de equipo de cómputo. - De trato cálido y respetuoso. **Funciones generales** -...

  • Recepcionista de Mercancias

    hace 3 semanas

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24016328 **Categoría de Empleo** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Ubicación** W Punta de Mita, Km 8.5 Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Cumplir con todas las políticas y...

  • Recepcionista de Mercancias

    hace 2 semanas

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Procurement, Purchasing, and Quality AssuranceUbicación W Punta de Mita, Km 8.5 Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementCumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía;...

  • Recepcionista de Spa

    hace 2 semanas

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo SpaUbicación The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoCumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la...

  • Recepcionista de Spa

    hace 4 semanas

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24026886 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las políticas y los procedimientos...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Corral del Risco (Punta de Mita), México Hilton A tiempo completo

    Recepcionista A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out...

  • Agente de Seguridad Bilingüe para Condominios

    hace 2 semanas

    Punta de Mita, México ACCYON A tiempo completo

    Perfil Dominio del idioma inglés (mínimo 75%) Experiência y gusto en atención a clientes Manejo de Paquetería Office. Experiência en actividades de seguridadConocimientos y habilidades Manejo de medios de comunicación: radio, teléfono. Manejo de equipo de cómputo. De trato cálido y respetuoso.Funciones generales Control de acceso de personas...