Dictaminador Administrativo

hace 5 meses

Mexico City GNP Seguros A tiempo completo

Misión u Objetivo

Realizar el análisis administrativo de los trámites de reembolso que ingresa el asegurado por las diferentes vías o canales vigentes para cumplir con los estándares de calidad, productividad y oportunidad establecidos por la dirección.

Responsabilidades del puesto

1.- Realizar el dictamen administrativo de acuerdo a normas y políticas correspondientes para la modalidad de reembolso (30%)2.- Registrar el resultado del dictamen en los sistemas administradores validando la calidad, condiciones de póliza (60%)3.- Registrar datos de dictamen en el reporte de productividad para generar estadística (10%)

Conocimientos

Conocimientos académicos

Licenciatura o Ingeniería (Pasante o cursando) en Administración o Afín Estadística Excel básico Google suite básico

Conocimientos prácticos

Condiciones generales del negocio de GMM Manejo de sistemas legado de GMM Conocimiento en facturación (IVA, descuentos, ISR, etc)

Competencias

Perseverancia y Responsabilidad personalEnfoque al negocioColaboraciónRazonamiento EstratégicoOrientación al servicio

Experiencia

Áreas Administrativas Atención al Cliente Centro de Inteligencia

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