Técnico de Soporte en Sitio

hace 1 semana


Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

SOBRE ESTE ROL

:

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

¿QUE HARÁS?

*Brindar soporte a usuarios

*Configurar y administrar equipos

*Inventariar equipo de TI

*Resolución de tickets y seguimiento

*Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras, moviles, hand held, switches, nodos)

*Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.

*Mantener un alto nivel de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.

*Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.

*Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

*Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en CDMX

QUIEN ERES:

Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática y/o carreras a fin)

1 año de experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Deseable: Android IOS

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

AMBIENTE DE TRABAJO

Presencial en Ciudad de México

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.



  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Ingeniero/a de soporte tecnico en sitio de trabajo de nuestro cliente (Los Santos, 22104 Tijuana, B.C.) Atiende la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o informático en distintos sitios, siguiendo y cumpliendo un cronograma ya establecido por los SLAs. Aplica el conocimiento...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 día


    Mexico City Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Ingeniero de soporte remoto con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario...


  • Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas


    Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...


  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Ingeniero/a de soporte tecnico en sitio de trabajo de nuestro cliente: (En: Av Alfonso Reyes, Col Del Prado / Av. Raul Rangel Frias #5625 Norte Col: Del Maestro en Monterrey, Nuevo Leon CP:64180 ) Atiende la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o informático en distintos...


  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Ingeniero/a de soporte tecnico en sitio de trabajo de nuestro cliente (En: Av Alfonso Reyes, Col Del Prado / Av. Raul Rangel Frias #5625 Norte Col: Del Maestro en Monterrey, Nuevo Leon CP:64180 ) Atiende la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o informático en distintos...


  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Ingeniero/a de soporte tecnico en sitio de trabajo de nuestro cliente (En: Av Alfonso Reyes, Col Del Prado / Av. Raul Rangel Frias #5625 Norte Col: Del Maestro en Monterrey, Nuevo Leon CP:64180 ) Atiende la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o informático en distintos...

  • Ingeniero en Sitio

    hace 3 meses


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Alia - Ingeniero en Sitio - Xalapa¡En Scanda estamos en búsqueda de un Ingeniero en Sitio para unirse a nuestro equipo ! Somos una empresa líder en el área de la tecnología, interesados en tener el mejor talento para nuestros colaboradores. .Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en soporte en sitio y mantenimiento preventivo.Conocimientos en Active...

  • Ingeniero en Sitio

    hace 4 semanas


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Alia - Ingeniero en Sitio - Xalapa¡En Scanda estamos en búsqueda de un Ingeniero en Sitio para unirse a nuestro equipo ! Somos una empresa líder en el área de la tecnología, interesados en tener el mejor talento para nuestros colaboradores. .Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en soporte en sitio y mantenimiento preventivo.Conocimientos en Active...

  • Soporte técnico Jr.

    hace 2 meses


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico JrObjetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a...

  • Soporte técnico Jr.

    hace 4 semanas


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico JrObjetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a...


  • Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa líde en servicios de tecnología , busca incorporar a su equipo de trabajo asignado a atención de uno de sus clientes con presencia mundial.Ingeniero de Soporte TécnicoSe ofrece contrato de 1 año Lugar de Trabajo CDMX, Torre DianaModalidad: 100% oficinaRequisitos:Ingeniero de Soporte TécnicoExperiencia:Experiencia en mesa de ayuda y trabajo...


  • Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa líde en servicios de tecnología , busca incorporar a su equipo de trabajo asignado a atención de uno de sus clientes con presencia mundial.Ingeniero de Soporte TécnicoSe ofrece contrato de 1 año Lugar de Trabajo CDMX, Torre DianaModalidad: 100% oficinaRequisitos:Ingeniero de Soporte TécnicoExperiencia:Experiencia en mesa de ayuda y trabajo...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas


    Mexico City Orion Innovation A tiempo completo

    Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries...

  • Soporte técnico

    hace 4 semanas


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensa $1000Oportunidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    5 años de experiencia en soporte tecnico con conocieminto basico de IP, redes y seguridad.Requisitos:Edad: 22 a 30 años de edadEscolaridad: Carrera Técnica de sistemasLugar de trabajo: Naucalpan

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    5 años de experiencia en soporte tecnico con conocieminto basico de IP, redes y seguridad.Requisitos:Edad: 22 a 30 años de edadEscolaridad: Carrera Técnica de sistemasLugar de trabajo: Naucalpan


  • Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo

    Asistente de soporte técnico ¿Cuentas con experiencia en el área de soporte técnico, mantenimiento de equipo de cómputo, impresoras? UNITEC está buscando profesionistas para ocupar el puesto de Asistente de soporte técnico. Objetivo del puesto:  Es el responsable de asegurar una operación homogénea con alta disponibilidad y eficiencia...


  • Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Soporte técnico en impresión Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en generalESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN COMO RESPONSABLE DE SOPORTE...


  • Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Soporte técnico en impresión Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en generalESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN COMO RESPONSABLE DE SOPORTE...