GERENCIA CAPTACIÓN POSPAGO
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana
Misión del puesto
Mantener una oferta competitiva en el mercado para maximizar la captación de clientes de calidad dentro de los diferentes canales comerciales.
Funciones principales
· Llevar la relación con los distintos canales de venta para identificar oportunidades y asegurar los volúmenes de calidad y captación
· Definir la estrategia de servicio y promoción por canal asegurando la efectividad y rentabilidad de estas
· Diseña e implementa los journeys de experiencia y uso para asegurar una experiencia de cliente óptima
· Asegura que el total de promociones y materiales se encuentren registradas y que la comunicación de estos genere el impacto esperado mediante métricas de seguimiento y control
· Genera Forecasts de captación, analizar y detectar causas raíz para corregir desviaciones a los objetivos y en conjunto con los canales implementa acciones de mejora para cumplir los objetivos
· Analiza el mercado y genera benchmarks para identificar posibles amenazas competitivas
· Define para caribú en conjunto con los canales y BI los perfiles de clientes a migrar, da seguimiento a las campañas y asegura la permanencia de los clientes
Habilidades/conocimientos requeridos
Escolaridad: Licenciatura en Negocios o Ingeniería (título y cédula)
Experiencia: 5 años en áreas de Marketing, Producto, Canales Comerciales, Administración Comercial, Planificación Comercial
Conocimientos especializados: Desarrollo de servicios, Implementación y seguimiento de proyectos, Analítica de datos (causas, efectos y proyecciones), Esquemas comerciales
Habilidades/conocimientos deseables
Conocimientos especializados: Desarrollo de servicios, Implementación y seguimiento de proyectos, Analítica de datos (causas, efectos y proyecciones), Esquemas comerciales
Competencias
Conocimientos especializados: Desarrollo de servicios, Implementación y seguimiento de proyectos, Analítica de datos (causas, efectos y proyecciones), Esquemas comerciales
-
Analista Sr MCA
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana
Mexico City Citi A tiempo completoThe Compl Bus Control Intmd Anlyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...
-
Gerente Asistencias
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas
Mexico City Michael Page A tiempo completoResponsabilidadesImpulsar la parte comercial a nivel nacionalCrecimiento y seguimiento de cartera (B2B)Creación del áreaSalir a campo a visitas con clientes Colocación de productos (Puntos Asistencia, Gestoría, SPV Asistencia, Call Center y Bienestar)Viajes dentro de la República Méxicana.Experiencia mínimo 4 años dentro de Asistencias en el sector...