Gestor/a de flujos y automatizaciones de plataforma Wizard-OPS(Ciudad de México,Miguel Hidalgo)
hace 3 semanas
Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?
Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc. Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. . Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.Los requisitos que debescumplir son los siguientes:
Conocimientos indispensables
*Indispensable conocimiento en métricas y mejoras de procesos
*Conocimiento básico de Java, SQL, y Python
Deseables
* Conocimiento de PySpark, R.
Certificación
* Deseable ProjectManagement y mejora de procesos
Idiomas
Deseable Inglésnivel intermedio
Escolaridad
*Lic. o Ingeniería en sistemas, actuaría,ingeniería industrial o afín (pasantes y/o titulados)
*Deseable Maestría enCiencia de Datos, programación o afín.
Experiencia
Indispensable2 años en adelante en:
*Mejora de Procesos y DataAnalytics.
*EnProgramación y automatización básica.
Competencias
*Empoderamiento
*Comunicación efectiva
*Decisiones basadas endatos
Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte.Ten a la mano tu CV actualizado.
OPS CROSS ASSOCIATE BUSINESS EXECUTION IMX 3
Nuestros colaboradores son el motorde BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamosprestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Alintegrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimosalgunos:
Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Seguro de vida.
Vacaciones superiores a las de la ley.
Plan de retiro.
Préstamos exclusivos.
Promociones exclusivas.
Membresía a deportivos.
Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
Participación en los juegos bancarios.
Si quieres conocer más sobre nuestrosvalores, nuestro modelo de sostenibilidad y banca responsable, entra a > Información corporativa.
Aspectos generales
En BBVA llevamos más de 80años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nuevaera.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestrosclientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejoresdecisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
LaDirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organizacióndel Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demásdirecciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco yde nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar yoperar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experienciade nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidadoperativa de nuestro banco.
Uno de los puestosclave para el alcance de nuestras metas es el de Gestor/a de flujos y automatizaciones de plataforma Wizard enOperaciones (Gestión de la demanda). Te contamos más sobre las actividades de estavacante:
Principales responsabilidades
*Gestionar todos los servicios del BEx deOperaciones integrados a la plataforma Wizard (Plataformaque estructura la demanda de los servicios operativos - peticiones) asegurando su correcto funcionamiento y fungiendo comoresolutor de incidentes, disponibilizando métricas y KPIs así como facilitadorcon equipos expertos en Automatizaciones.
*Gestionary controlar el alta, baja o cambios de servicios de la Dirección de Operacionesintegrados a la plataforma Wizard.
*Asegurarel correcto funcionamiento y mantenimiento de todos los servicios cargados enWizard en el BEx de Operaciones, así como la coordinación con equipos locales yglobales de Arquitectura de servicios y sistemas para la integración de nuevasfuncionalidades
*Resoluciónde incidentes funcionales, así como seguimiento de incidencias técnicas de laplataforma Wizard.
*Participaren el análisis de viabilidad de Integrar Modelos de Extracción inteligente dedocumentos, y Servicios ASOs disponibles en el banco en todos los serviciosoperativos cargados en la plataforma Wizard.
*Ejecutarpruebas de usuario previas a la instalación de automatizaciones en Wizard ycoordinar a todas las áreas operativas para liberar los servicios a producción.
*Asegurarla data operativa necesaria para generar Métricas y KPIs que sirvan en elcálculo de impacto y priorización de los servicios a automatizar.
*Diseñar,generar y actualizar los diversos Dashboards generados para el control ydesempeño de la operativa, así como de los servicios.
*Administrarlos perfiles y facultades de los equipos operativos en la plataforma Wizard.
Retos del puesto
*Mantener al día el catálogo de servicios en operaciones en laplataforma Wizard.
*Coordinar a todos los stakeholders para implementación deautomatizaciones.
*Diseño de métricas y dashboard que permitan la toma dedecisiones.
*Identificar oportunidades de automatización de los diversosflujos.
*Coordinar la comunicación entre el equipo de operaciones y elequipo técnico de ingeniería para la resolución de incidentes.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es parati.
La vacantetiene un esquema laboral Hibrido L-V 9 am a 6pm. Con sede en el CorporativoParques Polanco, Ciudad de México. (Mariano Escobedo 303, Col. Anáhuac, 11320).
Trabajar en BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
El cliente es lo primero
Pensamos en grande
Somos un solo equipo
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