Asesor de Cobranza Telefonica

hace 7 meses


Mexico City Aviva A tiempo completo
Únete al equipo de Aviva como Asesor de Cobranza Telefónica Acerca de nosotros:

Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México Estamos en búsqueda de un Agente de Cobranza comprometido y motivado para contribuir a nuestra ambiciosa misión de proporcionar acceso equitativo a productos financieros a través de la innovación y la tecnología.


Objetivo del Puesto:


Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos del mercado. Serás responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida de entidades financieras, contribuyendo directamente a nuestro propósito de cambiar la vida financiera de los sub-atendidos en América Latina.

Responsabilidades:
  • Realizar llamadas telefónicas a clientes morosos con el fin de negociar y gestionar el pago de sus deudas de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos
  • Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera asignados, tanto en términos de volumen como de calidad, mediante el seguimiento de estrategias y técnicas de cobranza efectivas
  • Utilizar el marcador predictivo de manera eficiente para optimizar la productividad y maximizar el número de contactos realizados
  • Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados en el sistema de gestión de cobranza
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de cobranza, asegurando una comunicación clara, empática y respetuosa en todo momento
Requisitos:


  • Disponibilidad de horario para rolar turnos
  • Mayor de 25 años
  • Bachillerato terminado
  • Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefónica, preferiblemente en el sector financiero
  • Demostrada capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de cobranza establecidos
  • Conocimiento y experiencia en el manejo de marcadores predictivos
  • Habilidades de negociación y persuasión excepcionales, con enfoque en resultados
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Beneficios:
  • Salario base competitivo de $7,717 MXN mensuales, más bono sujeto a resultados de hasta $10,000 MXN
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la iniciativa y la creatividad
  • Beneficios adicionales según políticas internas de la empresa
  • Modalidad de trabajo Hibrido
¿Qué esperas? Únete a Aviva y sé parte de nuestro equipo de trabajo




  • Mexico City Grupo HerCar A tiempo completo

    Despacho de abogados solicita:Asesor telefónico de cobranza/ Gestor telefónicoRequisitos:Experiencia Mínima de 6 mesesTener facilidad de palabraManejar equipo de computoContar con constancia de situación fiscal (obligatorio)Competencias:Facilidad de palabraNegociaciónPersistenciaLabor de convencimientoDiscreciónFunciones:Gestión telefónica de cartera...


  • Mexico City Grupo HerCar A tiempo completo

    Despacho de abogados solicita:Asesor telefónico de cobranza/ Gestor telefónicoRequisitos:Experiencia Mínima de 6 mesesTener facilidad de palabraManejar equipo de computoContar con constancia de situación fiscal (obligatorio)Ofrecemos:Contratación directa e inmediataSueldo base más bonosBonos NO topadosPrima...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 meses


    Puebla City, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    Asesor telefónico para atención al clienteSe solicita asesores telefónicos para campaña de atención y seguimiento al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en campañas de cobranza, portabilidad, ventas, etcFacilidad de palabraUso básico de computadoraOfrecemosSueldo base + Comisiones NO topadas + BonosHorario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00...


  • Mexico City NEXU A tiempo completo

    NEXU | Brindando acceso a la libertad Nexu somos una fintech mexicana, ofrecemos financiamiento automotriz más flexible con aprobación digital, encontrando las mejores condiciones, simplificando el proceso de obtención y con un servicio de calidad. Esta posición tiene como objetivo contribuir a que la cobranza se mantenga sana,...


  • Mexico City GRUPO HERCAR A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Telefónico Jurídico que se integre a nuestro equipo para brindar asistencia legal a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. El candidato ideal debe tener conocimientos legales sólidos, excelentes habilidades de comunicación, y la capacidad para explicar conceptos legales de manera clara y...


  • Mexico City Buffet Jurídico Automotriz A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Telefónico Jurídico que se integre a nuestro equipo para brindar asistencia legal a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. El candidato ideal debe tener conocimientos legales sólidos, excelentes habilidades de comunicación, y la capacidad para explicar conceptos legales de manera clara y...


  • Mexico City 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO¡Hola! En 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO estamos en la búsqueda de Asesores Telefónicos de ventas . Si tienes experiencia en ventas presenciales y te gusta trabajar en un ambiente dinámico como un call center, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos:1 año de experiencia en ventasFacilidad de...


  • Mexico City Eficasia A tiempo completo

    Asesor telefónico medio tiempo usuarios de INFONAVITSolicitamos Asesores telefónicos con experiencia para atención a usuarios de INFONAVITActividades:El Agente brindará información al usuario sobre los trámites y pasos a seguir para la inscripción en su crédito de vivienda, así como información sobre pagos realizados.Requisitos:Bachillerato...

  • ejecutivo telefonico

    hace 2 meses


    Mexico City ACTIVATALK A tiempo completo

    *Empresa líder en el sector, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de sus empleados. ¡Únete a nuestro equipo como Asesor Telefónico en nuestro centro de atención a clientes en Cuauhtémoc, Ciudad de México! **Ubicación:** Cuauhtémoc, Ciudad de México.Requisitos del puestoEducación mínima requerida:...

  • Ejecutivo Teléfonico

    hace 2 meses


    Mexico City Activa Talk A tiempo completo

    Empresa en constante crecimiento, busca tener el mejor talento para atender a sus clientes, solicitamos: Asesores ( Vía Telefónica )REQUISITOS:- Facilidad de palabra- Proactividad- Gusto por el trato con los clientes - Gusto por las ventasOFRECEMOS:* Sueldo Base de $8,000 a $10,000 mensual netos (dependiendo habilidades)* Comisiones NO...

  • Asesor telefónico

    hace 5 meses


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Buscamos un Asesor telefónico - Nocturno para brindar soporte en nuestra mesa de ayuda SAP L1. Este rol se centra en atender consultas y resolver problemas técnicos a través de un servicio telefónico, asegurando la satisfacción y continuidad operativa de nuestros clientes.Funciones principales:Brindar soporte telefónico en la mesa de ayuda SAP...

  • ejecutivo telefónico

    hace 4 semanas


    Mexico City Callytek A tiempo completo

    Estamos solicitando asesores de ventas telefónicas,asesorando a nuestros clientes a través de nuestras plataformas y aplicaciones móviles.Atención al Cliente/ Venta cruzadaEstamos Ofreciendo:• Sueldo mensual $8,000 ( Libres de impuestos )• Capacitación 100% Pagada• El sueldo no está condicionado a objetivos• Atractivo esquema de comisiones pago...


  • Mexico City Conexión Ejecutiva A tiempo completo

    URGENTE!!!Importante Call center con mas de 5 años en el área solicita* ASESORES TELEFONICOS con o sin experiencia*-Manejo de PC.-Secundaria terminada.-Gusto por las ventas.Actividades:- Ofertar cambios de compañía telefónica a través de diferentes medios como es WhatsApp, llamadas o redes sociales.Ofrecemos:- Sueldo mensual $7,500 netos- Apoyo de...

  • Asesor telefonico

    hace 3 meses


    MEXICO CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Atencion telefonica NO NECESITAS EXPERIENCIA Asesor telefónico JORNADA LABORAL LUNES A VIERNES Contratación inmediata SUELDOS Ingresos adicionales por desempeño, dinámicas diarias y semanales Prestaciones de Ley Crecimiento laboral a corto plazo Excelente ambiente laboral Dinámicas Capacitación 100% pagada No necesitas experiencia (nosotros te...

  • Asesor telefonico

    hace 3 meses


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  • Mexico City Assist Card A tiempo completo

    #SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el...

  • Asesor telefonico

    hace 3 meses


    MEXICO CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

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  • Operador Telefónico

    hace 7 meses


    Mexico City Test369 A tiempo completo

    La empresa se llama QIR y nos dedicamos a realizar estudios de mercado a través de encuestas de satisfacción.La vacante es para encuestador telefónico, no ventas, no cobranza, no atención al cliente, no portabilidad y se estarían realizando encuestas de satisfacción a clientes a nivel nacional y en distintos sectores.MATUTINO: De Lunes a Viernes de...


  • Mexico City Grupo HERCAR A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia mínima seis meses en puesto similar.Conocimientos en cobranza extrajudicial.Manejo de Pc Excel 80%.Grado máximo de estudios, mínimo preparatoria.Disponibilidad inmediata.Competencias:Capacidad de negociación, facilidad de pablara, por activo.Funciones:Asesoramiento.Negociar con clientes .Ofrecemos:Contratación directa e...


  • Mexico City Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del empleoResponsabilidades clave:Expandir la presencia de la compañía a través de técnicas de venta efectivasAlcanzar los objetivos de ventas y contribuir al crecimiento de la empresaProporcionar un excelente servicio al cliente a los especialistas de la salud Utilizar sistemas CRM para gestionar clientes potenciales y realizar un...