Banquero/a Remoto/a

hace 3 semanas


Ciudad de México bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando

Sobre ti

Si eres una persona a la que le interesa formar parte de un equipo en busca de mejora continua, con metas ambiciosas, enfocado en el logro de los resultados, y con excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Habilidades:-Excelente atención a nuestros clientes-Orientación a objetivos-Manejo de objeciones-Autogestión-Cierre de ventas-Manejo de la frustración-Habilidades de comunicación oral y buen manejo de la redacción y escritura.-Solución de problemas.-Adaptación al Cambio.-Enfoque en la atención a cliente-Capacidad alta de negociación-Personalidad extrovertida-Capacidad Analítica- Capacidad para la toma decisiones.-Alta sensibilidad para el manejo de niveles de negociación para la adecuada toma de decisiones.-Orientación a resultados.

Requisitos

Formación:

Licenciatura en áreas económico administrativas. (Título deseable). Deseable experiencia como ejecutivo(a) de contact center inbound (con experiencia en ventas directas o S2S) Deseable experiencia como banquero(a) personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.

Conocimientos:

Buen manejo de equipo de cómputo e internet Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones) Buen manejo de paquetería Office, en especial de Excel u hojas de cálculo - Indicadores de ventas Servicios bancarios en general (Deseable) Conocimiento de productos financieros (Deseable) Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta. Conocimiento en el sistema financiero bancario mexicano (Deseable) Conocimiento de indicadores operativos de contact center (Deseable) Ventas telefónicas Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial - SUR Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas - SUR

Aspectos generales

Sobre el área

La red de Banca Comercial es el motor de BBVA México, somos las personas responsables de atender y generar experiencias con clientes. Originamos experiencias WOW en cada uno de nuestros servicios.BBVA tiene grandes objetivos y buscamos la mejora continua a través de nuestro modelo de Experiencia Única, que nos permite diferenciarnos de la competencia. El banco te apoyará con herramientas y elementos necesarios para lograr resultados sobresalientes.

Sobre el rol

Serás la persona responsable de contactar y atraer clientes del segmento preferente a través de llamadas telefónicas como principal y único medio de relación, logrando la promoción y asesoría efectiva de productos y servicios bancarios, con el objetivo de fidelizar una cartera de clientes BBVA ofreciendo atención personalizada de excelente calidad.

Lo que harás:

Servicio a cliente:
Asesorar a clientes preferentes a través de llamadas telefónicas acerca de sus necesidades financieras y estrategias en productos bancarios. Incrementar la fidelización de un segmento de clientes preferentes.Ventas: Colocación de productos financieros: fondos de inversión, tarjetas de crédito, crédito al consumo, seguros, efectivo inmediato, crédito auto y crédito hipotecario.

Gestión de cartera de clientes: Contactar, atraer y retener clientes preferentes a través de llamadas telefónicas con objetivo de fidelizar clientes con BBVA. Perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros y servicios bancarios responden a las necesidades financieras de clientes. Integrar y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera. Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por clientes.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo



  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El banquero de control es el encargado de asegurar que los asesores de inversión sigan los procesos e instrucciones para evitar riesgos o incumplimientos a la regulación y políticas internar. Es responsable de encontrar áreas de oportunidad y proponer mejoras a las mismas para robustecer los procesos del área y brindar una mejor atención a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El banquero de control es el encargado de asegurar que los asesores de inversión sigan los procesos e instrucciones para evitar riesgos o incumplimientos a la regulación y políticas internar. Es responsable de encontrar áreas de oportunidad y proponer mejoras a las mismas para robustecer los procesos del área y brindar una mejor atención a los...

  • Banquero/a Remoto/a

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Sobre ti Si eres una persona a la que le interesa formar parte de un equipo en busca de mejora continua, con metas ambiciosas, enfocado en el logro de los resultados, y con excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Habilidades:-Excelente atención a nuestros clientes-Orientación a objetivos-Manejo de...


  • Villa de Alvarez, México CTPG A tiempo completo

    **Importante fintech internacional solicita: Asesor de inversiones** **Requisitos**: - Experiência en Instituciones financieras, como banquero priority, banquero select, premier advance - Contar con cartera cálida de 30 millones mínimo - Contar con adherencia a banca, mínimo 3 años **OFRECEMOS**: - Sueldo bruto mensual: $20,000 - 25,000 (Dependiendo...

  • Chofer

    hace 6 días


    Ciudad de México MUEBLES A DISEÑO A tiempo completo

    Urgente contratacion inmediata. Recolección y Entrega de Muebles en diferentes partes de la ciudad y área metropolitana. Armado de Muebles para Hogar Manejo con experiência Buen trato con clientes y compañeros de trabajo. Amable y muy responsable. Horario de lunes a viernes de 9 a 7 pm, sábados medio día. Presentarse con solicitud elaborada y...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 meses


    Ciudad de México MM&A LATIN A tiempo completo

    Participa en importante proyecto con empresa del Sector de organización de eventos, NO ES CALL CENTER Buscamos **Asesores telefónicos** Actividades: - Confirmación de citas y apoyo la agenda de negocios con asistentes generales - Telemarketing para registro de evento Requerimos: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Servicio al cliente,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO B&A A tiempo completo

    MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO ENTORNO EMPRESARIAL INTERNO Y EXTERNO, MANEJO DE REDES SOCILALES, ORGANIZACION DE AGENDA DE EVENTOS, SELECCIÓN DE CAPITAL HUMANO,Tipo de puesto: Medio tiempoSalario: $5, $15,953.11 al mesHorario: Lunes a viernesPrestaciones: Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones: Bono de productividad Bono mensual Bono...

  • Chofer

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México MUEBLES A DISEÑO A tiempo completo

    Urgente contratacion inmediata.Recolección y Entrega de Muebles en diferentes partes de la ciudad y área metropolitana.Armado de Muebles para HogarManejo con experiênciaBuen trato con clientes y compañeros de trabajo.Amable y muy responsable.Horario de lunes a viernes de 9 a 7 pm, sábados medio día.Presentarse con solicitud elaborada y documentación...

  • Asesor Telefónico

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México MM&A LATIN A tiempo completo

    Participa en importante proyecto con empresa del Sector de organización de eventos, NO ES CALL CENTERBuscamos Asesores telefónicosActividades: Confirmación de citas y apoyo la agenda de negocios con asistentes generales Telemarketing para registro de eventoRequerimos: Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Servicio al cliente, ventas, etc)...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a los Artículos Promocionales y Planes de Lealtad se encuentra en búsqueda de la siguiente posición: **EJECUTIVA (O) COMERCIAL** **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Comunicación o a fin. **Experiência**: +2 años en área comercial, preferentemente en comercialización de...

  • Asistente Comercial

    hace 2 meses


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de artículos promocionales esta en búsqueda de la siguiente posición: **ASISTENTE COMERCIAL** **Requisitos**: - Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Comunicación o a fin. - +3 años de experiência en área comercial, preferentemente en comercialización de ventas de artículos...

  • Analista de Metricas

    hace 2 meses


    Ciudad de México Promo A&A A tiempo completo

    Obtener métricas solicitadas para toma de decisiones e indicadores que propicien la correcta distribución de KPIs; todo sobre una base de datos en crudo. Realizar formatos y presentación de indicadores. Tipo de puesto: Por temporada Duración del contrato: 2 meses Salario: $10,320.00 - $13,500.00 al mes Horario: - Diurno Lugar de trabajo: Una...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Promo A&A A tiempo completo

    Descripción del empleoGRAN OPORTUNIDAD TRABAJA SOLO JUEVES, VIERNES Y SÁBADO DE 11 A 7LABOR DE VENTA,ACOMODO, LIMPIEZA, COLOCACION ,EXHIBICION Y SEÑALIZACION DEPRODUCTOPRESTACIONES DE LEYDE 11 A 7EXPERIENCIA EN VENTAS MINIMA DE 6 MESESZONA SUR-ORIENTE (SE VISITAN TODAS LAS TIENDAS UNA DIARIA DE ACUERDO A RUTA)LA COMER IZTAPALAPA LAS TORRESLA COMER VILLA...


  • Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a los Artículos Promocionales y Planes de Lealtad se encuentra en búsqueda de la siguiente posición: **EJECUTIVA DE CUENTA JR BILINGÜE** **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Comunicación o a fin. **Experiência**: +2 años en área comercial, preferentemente en...


  • México GRUPO B&A A tiempo completo

    **MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO ENTORNO EMPRESARIAL INTERNO Y EXTERNO, MANEJO DE REDES SOCILALES, ORGANIZACION DE AGENDA DE EVENTOS, SELECCIÓN DE CAPITAL HUMANO,** Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $5,128.81 - $15,953.11 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de...

  • Compras Nacionales

    hace 4 semanas


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de Artículos Promocionales esta en búsqueda de la siguiente posición: **COMPRADOR/A NACIONAL** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Comunicaciones, Mercadotecnia o a fin **EXPERIENCIA**: - +1 año en Promocionales **CONOCIMIENTOS**: - PROGRAMAS: Monday (o RP) - PAQUETRÍA: Office...

  • Compras Nacionales

    hace 3 semanas


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de Artículos Promocionales esta en búsqueda de la siguiente posición: **COMPRADOR/A NACIONAL** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Comunicaciones, Mercadotecnia o a fin Edad 25 a 35 años **EXPERIENCIA**: - +2 años en compras de Artículos Promocionales **CONOCIMIENTOS**: - PROGRAMAS:...

  • Compras Nacionales

    hace 3 semanas


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de Artículos Promocionales esta en búsqueda de la siguiente posición: **COMPRADOR/A NACIONAL** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Comunicaciones, Mercadotecnia o a fin **EXPERIENCIA**: - +3 años en compras de Artículos Promocionales (Deseable) **CONOCIMIENTOS**: - PROGRAMAS: Monday (o...

  • Compras Nacionales

    hace 3 semanas


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de Artículos Promocionales esta en búsqueda de la siguiente posición: **COMPRADOR/A NACIONAL** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Comunicaciones, Mercadotecnia o a fin **EXPERIENCIA**: - +3 años en compras de Artículos Promocionales (Deseable) **CONOCIMIENTOS**: - PROGRAMAS: Monday (o...

  • Compras Nacionales

    hace 3 semanas


    Ciudad de México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de Artículos Promocionales esta en búsqueda de la siguiente posición: **COMPRADOR/A NACIONAL** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Comunicaciones, Mercadotecnia o a fin Edad 25 a 35 años **EXPERIENCIA**: - +2 años en compras de Artículos Promocionales **CONOCIMIENTOS**: - PROGRAMAS:...