Especialista Soporte A Clientes

hace 1 mes

Venustiano Carranza, México Venta De Boletos Por Computadora, S.A. De C.V. A tiempo completo

Job Summary:

Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha permitido destacarnos en el sector de boletaje y ofrecer a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo dinámico.

Nos encontramos en búsqueda de: Especialista Soporte a Clientes

Misión del puesto:

Brindar atención y soporte a las necesidades diarias, relacionadas con el uso de sistemas y productos de emisión de boletaje manteniendo un alto nivel de servicio para garantizar una solución oportuna.

Algunas responsabilidades del puesto:

Acompañar al clientes promotores e inmuebles en el proceso integral del boletaje, desde la planeación, salida a venta, hasta la el término del mismo. Brindar soporte y atención a cambios e inconvenientes, identificando la causa raíza de los problemas, brindando las soluciones adecuadas y cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Coordinar la operación de control de acceso a eventos en conjunto con distintos equipos, reportar la cobertura en tiempo real, notificando fallas técnicas y brindando atención a los fans de último minuto con la finalidad de asegurar un óptimo acceso al evento.

¿Qué necesitas para aplicar?

SE REQUIEREN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS AVANZADAS

Experiencia previa en atención a clientes VIP, y mantenimiento de cartera. Excelencia en el servicio al cliente y seguimiento a proyectos. Experiencia en el uso de Salesforce deseable. Disponibilidad para trabajar en fin de semana y en horarios durante el control de acceso a los eventos. Lic. concluida en Administración de Negocios de Comunicación y Entretenimiento, o afín.

¿Qué ofrecemos?

Contratación directa. Prestaciones legales y adhesión a nuestros diversos programas internos. Jornada de trabajo de tiempo completo. Lugar de trabajo: Zapopan, Jalisco. Col. Real Acueducto. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Nuestro trabajo es guiado por nuestros valores:

Confiabilidad -Entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiencias en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda. Trabajo en equipo -Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nivel del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo. Integridad -Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos. Pertenencia -Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.

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  • Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NDM en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **100 % ATENCIÓN A CLIENTES / SOPORTE** ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS! Telcel, la Red más grande y solicitada en México, busca tu talento para bindar atención a clientes y soporte, vía telefónica. - **OFRECEMOS**: - SUELDO BASE MENSUAL $6,223 NETO (NO...

  • Atención a clientes y soporte técnico

    hace 10 horas

    Venustiano Carranza, México Red Ring A tiempo completo

    Empresa Red Ring busca persona para atención a clientes y soporte técnico en su zona de operaciones. Requisitos: disponibilidad de horario, documentación en orden, vivir a menos de una hora de distancia de la zona de trabajo. Funciones: apoyar a usuarios de impresora y multifuncionales, realizar reportes, verificar que los equipos estén operando de...

  • Especialista en Ventas

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    **CENTRO LOGISTICO VITAL** Importante empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, por **AGRESIVO PLAN DE EXPANSIÓN **solicita **ESPECIALISTA EN VENTAS** **Propósito del puesto**: Garantizar la cobertura de su zona y el desarrollo de relaciones a largo plazo con sus clientes. Dar...

  • Asesor para Soporte y Atención a Clientes Redes

    hace 4 meses

    Venustiano Carranza, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **NDM **y** la Red Móvil líder en el mercado **solicitan asesor para: **_ ATENCIÓN A CLIENTES / SOPORTE (VÍA REDES SOCIALES - CHAT)_** *** NO NECESITAS EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS** Brinda atención y soporte a líneas telefónicas de nuestros clientes,...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México OCTOPUS DISH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCTOPUS DISH en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: Empresa dedicada al entretenimiento, con una gama amplia de servicios. Está en busca de tu talento como: **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO** Actividades Principales: - Dar soporte a servidores - Dar soporte a servicios en la nube - Dar soporte al cliente Conocimientos...

  • Especialistas en Venustiano Carranza

    hace 4 días

    Venustiano Carranza, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos especialistas en Venustiano Carranza y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Al unirte a Cronoshare, no pagarás costos de suscripción ni tarifas mensuales. Además, no abonarás comisiones por cada cliente que consigas a través de nuestra...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 meses

    Venustiano Carranza, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad. **Responsabilidades** Brindar...

  • Especialista en Persiánico en Venustiano Carranza

    hace 1 día

    Venustiano Carranza, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos un Especialista en Persiánico para Venustiano Carranza y alrededores.La plataforma de Cronoshare no tiene coste y ofrece solicitudes de nuevos trabajos y clientes en tu zona, que necesitan un Especialista en Persiánico.Requisitos:Conocimientos previos para...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México Tigerteam A tiempo completo

    Tienda de Tecnología Solicita **"Soporte Técnico"** Se ofrece: - Contrato 3 meses - indefinido - Sueldo Base + comisiones - Bono de puntualidad - Oportunidades de crecimiento **Requisitos**: - Bachillerato - 6 meses de experiência dando soporte técnico a nível hardware y software - Experiência en ensamblado y desensamblado de equipos en...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México Human Resources Consulting AH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Resources Consulting AH en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **CLUB DEPORTIVO** **SOLICITA** **ENCARGADO DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: Experiência en soporte tecnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, servidores, redes, telefonia, camaras y dvr. Competencias: atención a clientes,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Soporte

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México PEOPLE CONTACTING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEOPLE CONTACTING en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **_Asesor Telefónico - 100% Atención al Cliente y Soporte_** **_¡No necesitas experiência!_** **Actividad**:Asesora a los usuarios de la red 5G respecto a dudas sobre su línea **_Obtén:_** **Sueldo base** mensual **$6,223** **+ Bono** por asistencia y...

  • Analista de Soporte y Redes

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    Venustiano Carranza, México OCTOPUS DISH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCTOPUS DISH en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: Empresa dedicada al entretenimiento, con una gama amplia de servicios. Está en busca de tu talento como: **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO Y REDES** Actividades Principales: - Dar soporte a servidores - Dar soporte a servicios en la nube - Dar soporte al...

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    Venustiano Carranza, México P E O P L E A tiempo completo

    **Vacante para la empresa P E O P L E en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **✧ÚNETE A NUESTRO EQUIPO **✧** **"SOPORTE A LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE TELCEL"** ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA NOSOTROS TE CAPACITAMOS! Genera ingresos desde el primer día de capacitación y recibe tus pagos en fecha corriente **✦**OFRECEMOS**: **SUELDO...

  • Asesor de Atención a Clientes y Soporte

    hace 3 meses

    Venustiano Carranza, México New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: - Si te gusta el área de _**_Atención al Cliente _**_y buscas obtener experiência laboral, _**_¡Tenemos una oportunidad para ti!_** **_ Objetivo del puesto:_** Atiende dudas y consultas de nuestros usuarios a través de **llamada, chat y redes sociales.** _(Únicamente...

  • Atención a clientes y soporte de línea móvil: oportunidades de crecimiento

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    **Mas **Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: - **Especialista de Contratos - Área Mantenimiento **_ - Ing. Aeronáutica, industrial, administración...

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    hace 2 semanas

    Venustiano Carranza, México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un ejecutivo bilingüe para unirse a nuestro equipo en Group NDM. En esta posición, brindarás soporte vía chat y telefónica a nuestros clientes en la comercialización de productos de cuidado e higiene personal.ResponsabilidadesBrindar soporte a clientes a través de canales de comunicación vía chat y...