Coordinador Soporte de informática OnSite
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
JOB DESCRIPTION
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
Coordinador Soporte de Microinformática OnSite
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Responsabilidades
Gestionar y coordinar el equipo de técnicos OnSite asignados. Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo. Brindar soporte a usuario VIP. Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos. Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s). Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente. Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas. Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico. Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora. Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo. Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios. Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos:
Experiencia laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo IT. Experiencia técnica sólida con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica. Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades de gestión de equipos.Conocimientos:
Active Directory System Center Configuration Manager Endpoint Protection Tool McAfee ePolicy Orchestrator (McAfee ePO) Asset Management Tool Scripting Knowledge Packaging Knowledge MS Excel (incl. Macros) Computer Emergency Response Team (CERT) Experience Root cause analysis Chatbot Training Service Management Ticketing Tool HP Service Manager ITIL Foundation Incident Management Problem Management Configuration Management Change Management Languages English Spanish
Conoce a Stefanini
Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Coordinador de Sistemas
hace 1 día
San Vicente, México MPM de mexico A tiempo completoCoordinador de Tecnología Informática responsable de garantizar la integridad de la información, la disponibilidad de los sistemas y la infraestructura tecnológica. Mantenimiento preventivo y correctivo de hadware y software. Administración y control de los resguardos de los respaldos de los sistemas Supervisión y control del monitoreo de los...
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Prácticas profesionales Informática
Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas
San Luis Potosí, México Central Motor Wheel Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa del sector automotriz busca practicante de Ingeniería en sistemas computacionales o InformáticaRequisitos:* Contar con seguro facultativo vigente* Residente en S.L.P.* Disponibilidad de horario* Sin problemas para trasladarse* Conocimiento en soporte técnico * Conocimiento en cableado estructurado* Conocimiento en programación Ofrecemos:* Apoyo...
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Prácticas profesionales Informática
Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, México Central Motor Wheel Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa del sector automotriz busca practicante de Ingeniería en sistemas computacionales o InformáticaRequisitos:* Contar con seguro facultativo vigente* Residente en S.L.P.* Disponibilidad de horario* Sin problemas para trasladarse* Conocimiento en soporte técnico * Conocimiento en cableado estructurado* Conocimiento en programación Ofrecemos:* Apoyo...
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Soporte Técnico soporte en campo TI
Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas
San Luis Potosí, México Soluciones Net A tiempo completoBuscamos Técnicos, informáticos, ingenieros en sistemas para integrarse a este gran equipo y juntos ganar nuevos conocimientos y experiencias.REQUISITOS:Experiencia comprobable en soporte técnicoTener alguna C.T, LIC ó ING. en sistemas, Informática, afines a TI (Trunco o Terminado)No compromisos laborales o escolaresACTIVIDADES:Soporte técnico a PC´S,...
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Soporte Técnico soporte en campo TI
Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, México Soluciones Net A tiempo completoBuscamos Técnicos, informáticos, ingenieros en sistemas para integrarse a este gran equipo y juntos ganar nuevos conocimientos y experiencias.REQUISITOS:Experiencia comprobable en soporte técnicoTener alguna C.T, LIC ó ING. en sistemas, Informática, afines a TI (Trunco o Terminado)No compromisos laborales o escolaresACTIVIDADES:Soporte técnico a PC´S,...
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Soporte Técnico soporte en campo TI
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Soluciones Net A tiempo completoBuscamos Técnicos, informáticos, ingenieros en sistemas para integrarse a este gran equipo y juntos ganar nuevos conocimientos y experiencias.REQUISITOS:Experiencia comprobable en soporte técnicoTener alguna C.T, LIC ó ING. en sistemas, Informática, afines a TI (Trunco o Terminado)No compromisos laborales o escolaresACTIVIDADES:Soporte técnico a PC...
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Prácticas profesionales Informática
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Central Motor Wheel Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa del sector automotriz busca practicante de Ingeniería en sistemas computacionales o InformáticaRequisitos: Contar con seguro facultativo vigente Residente en S.L.P. Disponibilidad de horario Sin problemas para trasladarse Conocimiento en soporte técnico Conocimiento en cableado estructurado Conocimiento en programaciónOfrecemos: Apoyo económico...
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Coordinador de Sistemas
hace 1 día
San Vicente, México MPM A tiempo completoCoordinador de Tecnología Informática responsable de garantizar la integridad de la información, la disponibilidad de los sistemas y la infraestructura tecnológica. Mantenimiento preventivo y correctivo de hadware y software. Administración y control de los resguardos de los respaldos de los sistemas Supervisión y control del monitoreo de los...
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Coordinador de Soporte Técnico de TI en Sitio
Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, México icorp A tiempo completo¡No dejes pasar esta oportunidad! ¿Te gusta demostrar tu liderazgo? ¡Esta vacante es para ti! Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo lider de un gran equipo de ingenieros.Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm. Ubicación: Eje 122, Zona Industrial, San Luis Potosí, SLP.Ofrecemos: Sueldo base + Bono...
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Profesor/a en Informatica
Encontrado en: beBee S MX - hace 7 días
San Luis Potosí, México Universidad del Valle de México, S.C. Campus Texcoco A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu talento como Profesor/a en InformáticaRequisitos- Ingeniería en Sistemas Computacionales o Licenciado en Informática(Contar con Título y Cedula)- Experiencia docente o afín Ofrecemos- Pago clase por hora- Pago Quincenal- Prestaciones de ley (Seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo)* En este centro de trabajo...
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Auxiliar Soporte Tecnico
hace 5 horas
San Mateo Atenco, México Vertiche A tiempo completo**SOPORTE TECNICO "VERTICHE PARQUE INDUSTRIAL POLARIS"** **NO POSTULARTE SINO CUBRES LOS REQUISITOS SOLICITADOS** **Requisitos**: - Sexo: Indistinto Edad: de 25 a 40 años - Escolaridad: Informática o afín (Truncos y/o Titulados) - Experiência mínima de 1 año en manejo de tecnología de computadoras, equipos de puntos de venta, impresoras, monitores,...
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Profesor/a en Informatica
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 7 días
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Universidad del Valle de México, S.C. Campus Texcoco A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu talento como Profesor/a en InformáticaRequisitos Ingeniería en Sistemas Computacionales o Licenciado en Informática(Contar con Título y Cedula) Experiencia docente o afínOfrecemos Pago clase por hora Pago Quincenal Prestaciones de ley (Seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo) En este centro de trabajo queda...
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Coordinador de Soporte Técnico de TI en Sitio
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México icorp A tiempo completoNo dejes pasar esta oportunidad ¿Te gusta demostrar tu liderazgo? Esta vacante es para ti Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo lider de un gran equipo de ingenieros.Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm. Ubicación: Eje 122, Zona Industrial, San Luis Potosí, SLP.Ofrecemos: Sueldo base + Bono...
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Coordinador de infraestructura
Encontrado en: beBee S MX - hace 1 semana
San Luis Potosí, México Windsor Integra SA de CV A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Ingeniero en sistemas computacionales, Licenciado en informática o afín. Con experiencia en:-Soporte técnico a Software y Hardware de arquitectura Windows .-Equipos Fortinet (configuraciones VPN)-Exchange online y office 365-Virtualización Vmware-Actualización programada de firmwares (Meraki, SW Core, Switches Acceso- WLC y...
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Informático/a en campo San Luis Potosí
Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, México Grupo Sigma División Golfo SA de CV A tiempo completoTe Invitamos a formar parte de una de las mejores empresas para trabajar en México. "GRUPO SIGMA DIVISION GOLFO SA DE CV"Somos una empresa dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para empresas nacionales. ¡Y queremos que formes parte de nosotros!PRINCIPALES ACTIVIDADES:- Diagnóstico y solución de fallas en punto de venta...
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Coordinador de infraestructura
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Windsor Integra SA de CV A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Ingeniero en sistemas computacionales, Licenciado en informática o afín. Con experiencia en:Soporte técnico a Software y Hardware de arquitectura Windows .Equipos Fortinet (configuraciones VPN)Exchange online y office 365Virtualización VmwareActualización programada de firmwares (Meraki, SW Core, Switches Acceso WLC y...
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Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad
hace 6 horas
Cuautlancingo, México CORMAPLAST A tiempo completoEmpresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: COORDINADOR DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Zona de Trabajo: Parque Industrial Ocotlán, Puebla Requisitos: Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Escolaridad mínima Licenciatura terminada en Ingeniería industrial o a fin. Experiência: 3 años en puesto...
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Auxiliar de Sistemas Informáticos
hace 6 días
San Pedro Totoltepec, México CASMA INTERNATIONAL A tiempo completoEmpresa líder en el ramo de refacciones automotrices Solicita Auxiliar de Sistemas Actividades a realizar - Plan anual de mantenimiento a equipos de cómputo, asegurando el buen funcionamiento de los sistemas informáticos, hardware y software - Mantenimiento físico preventivo y correctivo a equipos de cómputo - Resguardo de equipo (Entrega y recepción...
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Informático/a en campo San Luis Potosí
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Grupo Sigma División Golfo SA de CV A tiempo completoTe Invitamos a formar parte de una de las mejores empresas para trabajar en México. "GRUPO SIGMA DIVISION GOLFO SA DE CV"Somos una empresa dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para empresas nacionales. Y queremos que formes parte de nosotrosPRINCIPALES ACTIVIDADES: Diagnóstico y solución de fallas en punto de venta...
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Ingeniero de Soporte Tecnico
Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas
San Luis Potosí, México Grupo Salinas A tiempo completoDescripción Vacantes para el área de soporte técnico para Grupo Elektra en las ciudades de Leon, Irapuato, San Juan del Rio, Querétaro, Pachuca, TulancingoRequisitosNivel académico requerido: LicenciaturaSituación académica: Titulado (Indispensable)Licencia de manejo (Indispensable)Carrera requerida (afines): Sistemas, Computación, Informática,...
