Analista Inteligencia Comercial B2B

Energía al servicio de México.

ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono. Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente.

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

• 25 años de presencia en México.

• 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas.

• 20.000 empleos (directos e indirectos).

• 32% de mujeres en posiciones de liderazgo.

• 3.42 USD Millones de inversión en México.

• 1er Comprador Privado de Gas Natural en México.

• 2º Distribuidor de Gas Natural en México.

• 10 áreas de distribución de gas natural.

• +650.000 clientes en Distribución de Gas Natural en segmento residencial.

• 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos.

• 2 Plantas de Generación de Energía con 280 MW a base de gas natural.

• 1 GW de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares.

Analista de Inteligencia Comercial B2B

Ubicación física: CMDX

Objetivo del puesto:

Contribuir en la optimización de las operaciones de las plataformas digitales del proceso Comercial y Marketing para el segmento industrial, brindando apoyo en actividades clave, análisis de datos y desarrollo de indicadores, con el objetivo de elevar el NPS y generar leads calificados.

Responsabilidades:

Administrar de manera integral la información de los clientes en Salesforce, abordar incidencias, actualizar tarifas, generar reportes, asegurando la integridad y confidencialidad de los datos, con el objetivo de mantener actualizada la información de los clientes industriales y facilitar la implementación de estrategias efectivas.

Realizar análisis de datos, tendencias, comportamientos y necesidades tanto de clientes como de prospectos, con el objetivo de respaldar la toma de decisiones estratégicas y detectar oportunidades de negocio relevantes.

Realizar un seguimiento continuo y efectivo de la estrategia de Marketing Digital, optimizando y adaptando las acciones según los resultados obtenidos para la generación de leads.

Realizar un seguimiento efectivo del plan de visitas a clientes industriales, asegurando una gestión eficiente de las interacciones con el objetivo de mejorar las relaciones comerciales.

Elaborar contenido y materiales de venta estratégicos diseñados para acompañar a los clientes en todas las etapas del Customer Journey para incrementar el Net Promoter Score (NPS).

Implementar la estrategia de comunicación del Portal Mi Cuenta Empresa. Esto implica la creación de contenido, así como el seguimiento y análisis de resultados para incentivar la adopción y uso del portal.

Participar de manera integral en la célula de desarrollo de Salesforce, colaborando estrechamente con el equipo para identificar, planificar y ejecutar mejoras continuas en el Portal Mi Cuenta Empresa, con el objetivo de garantizar su funcionalidad óptima y satisfacer las necesidades de nuestros clientes industriales.

Participar de manera integral en la célula de desarrollo de Salesforce, colaborando estrechamente con el equipo para identificar, planificar y ejecutar mejoras continuas en el Portal Mi Cuenta Empresa, con el objetivo de garantizar su funcionalidad óptima y satisfacer las necesidades de nuestros clientes industriales.

“Para saber su rol y responsabilidad en seguridad, salud y medio ambiente se deberá consultar el reglamento Funciones, Responsabilidades y Autoridad SEGURIDAD-RE-02, adicional, deberá mencionar que el Rol y Responsabilidad dependen del nivel jerárquico (Equipo de Gerencia, Gerentes de Planta/Jefes de Sitio, Empleados y Profesionales de HSSE)Lo anterior deberá de considerarse como enunciativo mas no limitativo

Formación:

Licenciatura en Mercadotecnia

Competencias:

Organización, capacidad analítica, creatividad, proactividad, comunicación efectiva, investigación, eficiencia y empatía. Idioma inglés

Experiencia:

2 a 4 años

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas

Energía al servicio de México.

ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono. Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente.

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

• 25 años de presencia en México.

• 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas.

• 20.000 empleos (directos e indirectos).

• 32% de mujeres en posiciones de liderazgo.

• 3.42 USD Millones de inversión en México.

• 1er Comprador Privado de Gas Natural en México.

• 2º Distribuidor de Gas Natural en México.

• 10 áreas de distribución de gas natural.

• +650.000 clientes en Distribución de Gas Natural en segmento residencial.

• 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos.

• 2 Plantas de Generación de Energía con 280 MW a base de gas natural.

• 1 GW de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares.

Analista de Inteligencia Comercial B2B

Ubicación física: CMDX

Objetivo del puesto:

Contribuir en la optimización de las operaciones de las plataformas digitales del proceso Comercial y Marketing para el segmento industrial, brindando apoyo en actividades clave, análisis de datos y desarrollo de indicadores, con el objetivo de elevar el NPS y generar leads calificados.

Responsabilidades:

Administrar de manera integral la información de los clientes en Salesforce, abordar incidencias, actualizar tarifas, generar reportes, asegurando la integridad y confidencialidad de los datos, con el objetivo de mantener actualizada la información de los clientes industriales y facilitar la implementación de estrategias efectivas.

Realizar análisis de datos, tendencias, comportamientos y necesidades tanto de clientes como de prospectos, con el objetivo de respaldar la toma de decisiones estratégicas y detectar oportunidades de negocio relevantes.

Realizar un seguimiento continuo y efectivo de la estrategia de Marketing Digital, optimizando y adaptando las acciones según los resultados obtenidos para la generación de leads.

Realizar un seguimiento efectivo del plan de visitas a clientes industriales, asegurando una gestión eficiente de las interacciones con el objetivo de mejorar las relaciones comerciales.

Elaborar contenido y materiales de venta estratégicos diseñados para acompañar a los clientes en todas las etapas del Customer Journey para incrementar el Net Promoter Score (NPS).

Implementar la estrategia de comunicación del Portal Mi Cuenta Empresa. Esto implica la creación de contenido, así como el seguimiento y análisis de resultados para incentivar la adopción y uso del portal.

Participar de manera integral en la célula de desarrollo de Salesforce, colaborando estrechamente con el equipo para identificar, planificar y ejecutar mejoras continuas en el Portal Mi Cuenta Empresa, con el objetivo de garantizar su funcionalidad óptima y satisfacer las necesidades de nuestros clientes industriales.

Participar de manera integral en la célula de desarrollo de Salesforce, colaborando estrechamente con el equipo para identificar, planificar y ejecutar mejoras continuas en el Portal Mi Cuenta Empresa, con el objetivo de garantizar su funcionalidad óptima y satisfacer las necesidades de nuestros clientes industriales.

“Para saber su rol y responsabilidad en seguridad, salud y medio ambiente se deberá consultar el reglamento Funciones, Responsabilidades y Autoridad SEGURIDAD-RE-02, adicional, deberá mencionar que el Rol y Responsabilidad dependen del nivel jerárquico (Equipo de Gerencia, Gerentes de Planta/Jefes de Sitio, Empleados y Profesionales de HSSE)Lo anterior deberá de considerarse como enunciativo mas no limitativo

Formación:

Licenciatura en Mercadotecnia

Competencias:

Organización, capacidad analítica, creatividad, proactividad, comunicación efectiva, investigación, eficiencia y empatía. Idioma inglés

Experiencia:

2 a 4 años

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas

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