Especialista en reclamaciones y deducciones retail BILINGUE

hace 3 semanas


Mexico City iQor A tiempo completo
IQor México está en crecimiento

Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo. 

Únete a nuestro equipo como ESPECIALISTA EN RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGÜE 

Funciones:

  • Serás el responsable principal de registrar, analizar, y colaborar con las partes interesadas internas y externas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos. Además, tus funciones ayudarán a garantizar que su antigüedad este dentro de tiempo de respuesta definido por el mercado para su resolución y cobranza.

Requisitos:

  • 2 años de experiencia en manejo de deducciones en cadena 
  • Sólidos conocimientos de cuentas de retail
  • Experiencia en seguimiento de cobranza, disputas, diferencias y aclaraciones 
  • Proactivo en la comunicación directa con clientes, así como con los gestores 
  • Administración fiable de cuentas asignadas
  • Manejo de SAP (Indispensable)
  • Inglés avanzado (Indispensable, la entrevista se realiza en inglés y se reporta directamente a EUA)

Oferta Salarial:

  • Sueldo base brutos $20,000.00 antes de impuestos
  • Bono de productividad mensual $2,000.00
  • Jornada de trabajo lunes a viernes 08:00 a.m. a 05:30 p.m. 
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro de Vida
  • Vales de despensa mensual $700.00
  • Oportunidad de Home Office a partir del 3er mes.

Zona a laborar: Col. Roma (Metro Sevilla -  Chapultepec) 

Interesados postularse por este medio adjuntando su CV y respondiendo las preguntas de filtrado. 

About iQor:

iQor is a managed services provider of customer engagement and technology-enabled BPO solutions. With 35,000 employees in 9 countries, we partner with many of the world's best-known brands to deliver aftermarket product and customer support solutions that span the consumer value chain, from customer care and receivables management to product diagnostics and repair services.Our award-winning technology, logistics, and analytics platforms enable us to measure, monitor, and analyze brand interactions, improve business processes, and find operational efficiencies that lead to superior outcomes for our partners across the customer and product life cycles.



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    hace 1 semana


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  • Mexico City The Human Talent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Especialista en Nóminas será responsable de gestionar y supervisar el proceso de nómina de la empresa, asegurando el cumplimiento de las obligaciones fiscales y laborales aplicables. Deberá elaborar el pago de nómina de manera quincenal y semanal, realizar los cálculos correspondientes al IMSS, SUA, ISR, retenciones y tablas...


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  • Mexico City IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Especialista de regulación sanitaria en centros de servicioFunciones del puesto:-Visitar centros de servicio en la República Mexicana para verificar seguimiento de control de calidad-Dar seguimiento a consultas de los distribuidores y directores de centros de servicio-Realizar presupuesto anual para visitas a los centros de servicio y reuniones semi...


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    Las principales responsabilidades son:Litigio civil, mercantil y Laboral ContratosDerecho de segurosElaboración de documentos jurídicos y demandasReclamaciones ante autoridades como conducef Cartas de rechazo Especialista en litigio civil y mercantil |Especializado en segurosAbogado con mas de 5 años de experiencia en litigio. Que cuente con experiencia y...


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  • Mexico City Banco Sabadell en México A tiempo completo

    En Banco Sabadell buscamos generar una comunidad en la que se distinga el talento y el valor propio de cada persona mediante la agilidad, la cercanía y la profesionalidad en el día a día.Para el #EquipoSabadell, la diversidad, especialización, apertura y trabajo en equipo, son los motores que nos impulsan a cumplir nuestro principal objetivo: apoyar a...


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    Mexico City Capgemini A tiempo completo

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  • Mexico City Cal y Mayor A tiempo completo

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  • Mexico City Constellation Brands A tiempo completo

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  • Mexico City Constellation Brands A tiempo completo

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