Especialista en reclamaciones y deducciones retail BILINGUE

hace 7 meses


Mexico City iQor A tiempo completo
IQor México está en crecimiento

Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo. 

Únete a nuestro equipo como ESPECIALISTA EN RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGÜE 

Funciones:

  • Serás el responsable principal de registrar, analizar, y colaborar con las partes interesadas internas y externas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos. Además, tus funciones ayudarán a garantizar que su antigüedad este dentro de tiempo de respuesta definido por el mercado para su resolución y cobranza.

Requisitos:

  • 2 años de experiencia en manejo de deducciones en cadena 
  • Sólidos conocimientos de cuentas de retail
  • Experiencia en seguimiento de cobranza, disputas, diferencias y aclaraciones 
  • Proactivo en la comunicación directa con clientes, así como con los gestores 
  • Administración fiable de cuentas asignadas
  • Manejo de SAP (Indispensable)
  • Inglés avanzado (Indispensable, la entrevista se realiza en inglés y se reporta directamente a EUA)

Oferta Salarial:

  • Sueldo base brutos $20,000.00 antes de impuestos
  • Bono de productividad mensual $2,000.00
  • Jornada de trabajo lunes a viernes 08:00 a.m. a 05:30 p.m. 
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro de Vida
  • Vales de despensa mensual $700.00
  • Oportunidad de Home Office a partir del 3er mes.

Zona a laborar: Col. Roma (Metro Sevilla -  Chapultepec) 

Interesados postularse por este medio adjuntando su CV y respondiendo las preguntas de filtrado. 

About iQor:

iQor is a managed services provider of customer engagement and technology-enabled BPO solutions. With 35,000 employees in 9 countries, we partner with many of the world's best-known brands to deliver aftermarket product and customer support solutions that span the consumer value chain, from customer care and receivables management to product diagnostics and repair services.Our award-winning technology, logistics, and analytics platforms enable us to measure, monitor, and analyze brand interactions, improve business processes, and find operational efficiencies that lead to superior outcomes for our partners across the customer and product life cycles.



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  • Programador Android

    hace 7 meses


    Mexico City Cal y Mayor A tiempo completo

    Descripción Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo! ¿Buscas empleo y cuentas con experiencia como Programador Android? Requisitos mínimos Ingeniería en Sistemas Computacionales,...


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    Importante empresa dedicada a la fabricación y venta de calzado está en búsqueda de Especialista de Marketing Digital que cumpla con los siguientes requisitos.Requisitos:Licenciatura en Comunicación, Marketing o afines.Experiencia en Trade Marketing y campañas 360.Mínimo 2 años de experiencia en marketing (digital y tradicional) en el sector retail...


  • Mexico City Cal y Mayor A tiempo completo

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    Descripción Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Auxiliar de Atracción de Talento! Requisitos mínimos Lic. en Psicología o Administración de empresas (Titulado) Experiencia de dos...


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  • Ingeniero Civil

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  • Mexico City Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo. Estamos democratizando el...


  • Mexico City Intelec Especialistas en construcción y comercio A tiempo completo

    Se solicita oficiales electricistas y ayudantes de eléctricos para construcción de obras

  • Secretaria

    hace 3 meses


    Mexico City Asociados en Construccion, Diseño y Topografia A tiempo completo

    Solicitamos secretaria asistente para realizar oficios, contestar teléfonos, llevar y traer documentos, necesitamos a una persona responsable, honesta y que este dispuesta a aprender y que sea activa. Edad de preferencia de 18 a 35 años.

  • Supervisor Financeiro

    hace 6 meses


    City, México GLOBALTEK SOLUCIONES EN SOFTWARE Y EQUIPO DE COMPUTO A tiempo completo

    **Posición: Supervisor(a) de Finanzas** **Ubicación: LATAM (Presencia en 16 países)** **Idiomas: Inglés y Español (Indispensable)** **Tipo de Contrato: Tiempo Completo** **Acerca de la Empresa**: Somos una compañía líder en Soluciones de Valor Agregado (VAR) con presencia en 16 países de Latinoamérica. Nos especializamos en ofrecer soluciones...