Soporte técnico y Atención al Cliente

hace 3 semanas


Nicolás Romero, México GEPP A tiempo completo

Soporte técnico y Atención al Cliente

Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP

GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

Habilidades y requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.

- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.

- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.

- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.

Responsabilidades:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.

- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.

- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.

- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP

Requerimientos

Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Años de experiencia: 1 Conocimientos: Atención al cliente, Soporte al cliente

Resumen del empleo

Soporte técnico y Atención al Cliente Estado de México, Nicolás Romero Publicada Ayer, 05:48 p. m. $10,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial y remoto Contrato por tiempo indeterminado

  • Nicolás Romero, México GEPP A tiempo completo

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  • Ciudad Nicolás Romero, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Técnico/a en Villa Nicolás Romero y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos: Conocimientos previos para...


  • Romero Rubio, México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    **Comercializadora de joyería ONLINE busca ejecutiva de ventas electrónicas.** **Experiência en**: - Atención a clientes - Ventas - Redes - Uso de IPhone - Almacén - Influencers - Tendencias de joyería y moda - Envíos de paquetería **Responsabilidades**: - Pendiente de mensajes en redes sociales y mensajes de whats app - Contestación oportuna e...


  • Ciudad Nicolás Romero, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Técnico/a informático en Villa Nicolás Romero y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos: Conocimientos...


  • San Nicolás de los Garza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    ALIAATRACCIÓN DE TALENTOSomos un equipo con una extensa trayectoria en Recursos Humanos; personalizamos el proceso de gestión de talento, relacionándonos con nuestros candidatos, colaboradores, clientes y proveedores profesionalmente, contamos con más de 25 años de experiencia en México dentro de los sectores de Tecnología, Alta Ingeniería y...


  • Ciudad Nicolás Romero, México Cronoshare A tiempo completo

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  • Nicolás Romero, México COMERCIALIZADORA COMPU VIPER A tiempo completo

    instalación y capacitación de puntos de ventaMantenimiento de equipo de computoAtención especializada a clientes mantenimiento pcreparación de Hardware y software


  • Nicolás Romero, México COMERCIALIZADORA COMPU VIPER A tiempo completo

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  • San Nicolás de los Garza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

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  • Analista de datos Jr.

    hace 3 semanas


    Nicolás Romero, México GEPP A tiempo completo

    Analista de datos Jr. GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...


  • Nicolás Romero, México GEPP A tiempo completo

    Analista Centro de Contacto GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...


  • Romero Rubio, México CAMARAS DE SEGURIDAD CDMX A tiempo completo

    _**QUIENES SOMOS**:_ - **SOMOS UNA EMPRESA 100 % DEDICADA A LA PROTECCIÓN**_ - **Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES,**_ - **MANEJANDO EQUIPOS DE ULTIMA GENERACIÓN CON LA**_ - **COMODIDAD DE OPERARLOS FÁCILMENTE Y SIN**_ - **INCONVENIENTES.**_ - **Se solicita técnico instalador cctv con ganas de trabajar**_ - _**Se reciben instaladores de izzi, total play,...


  • San Nicolás de los Garza (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Secretaría virtual con las siguientes características: ¿Qué tipo de perfil se necesita?   Asistencia y administración, asistencia y soporte telefónico, comercial, marketing ¿Qué habilidades o servicios se necesita?   Archivo y organización, gestión de la agenda, gestión del correo electrónico, investigación en la...


  • San Nicolás de los Garza, México Cronoshare A tiempo completo

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  • San Nicolás de los Garza, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Técnico/a informático en San Nicolás de los Garza y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos: Conocimientos...


  • San Nicolás de los Garza, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Técnico/a de albercas en San Nicolás de los Garza y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos: Conocimientos...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 3 semanas


    San Nicolás de los Garza, México Ternium A tiempo completo

    Empresa: Ternium Ternium es el mayor productor de acero de América Latina. Con centros de producción en Argentina, Brasil, Colombia, Estados Unidos, Guatemala y México. Contamos con una extensa red de centros de servicio y distribución en el continente y, además cada día, en cada parte del continente donde trabajamos, crecemos junto con las...


  • San Nicolás de los Garza, México Gilsa A tiempo completo

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  • San Nicolás de los Garza, México Gilsa A tiempo completo

    Responsabilidades: Gestión y seguimiento a solución de Tickets. Atención de llamadas y consultas de Clientes Internos y Externos mediante Conmutador. Envío de Facturas Electrónica. Generación de ligas de pago y pago con termina. Generación de Rechazos de Pedidos (Notas de Crédito). Logística. Estatus de Pedidos. Requisitos: Sexo:...

  • Ejecutivo de Viajes

    hace 4 días


    Romero de Terreros, México Viajes Premium A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de Viajes marca PREMIUM, posicionada en la Ciudad de México, Busca EJECUTIVOS DE VIAJES. **SOLO GENTE CON MUCHAS GANAS DE VENDER - !!!** **CONTRATACIÓN INMEDIATA (1-2 DÍAS)** **Requisitos**: - AMBICIÓN Y GANAS DE CRECER - Empático. - Ser sensible a los deseos del cliente. - Excelente presentación - Gusto por audio...