Ingeniero de Soporte Técnico Retail
hace 3 meses
En Wild Fork, sabemos que la tecnología es clave para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando un Analista de Soporte Técnico para Tiendas que quiera marcar la diferencia y ser parte de algo grande.
Funciones:
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel para resolver problemas relacionados con hardware, software y redes en tiendas.
- Diagnosticar y solucionar problemas de manera oportuna para garantizar la continuidad de las operaciones comerciales en las tiendas.
- Configurar, mantener y solucionar problemas de sistemas de punto de venta (POS) y dispositivos periféricos, como escáneres de códigos de barras e impresoras de tickets.
- Realizar el mantenimiento preventivo y las actualizaciones de software según sea necesario para garantizar el rendimiento óptimo de los sistemas en las tiendas.
- Documentar y mantener registros precisos de todos los problemas y soluciones técnicos, así como de las acciones tomadas para resolverlos.
- Brindar capacitación técnica básica al personal de las tiendas para garantizar la comprensión y el manejo adecuado de los sistemas y dispositivos.
- Colaborar con proveedores externos de servicios técnicos cuando sea necesario para resolver problemas complejos que no puedan ser abordados internamente.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o afín.
- Perfil de atención proactiva a los incidentes
- Orientación al cliente, capacidad analítica y habilidades para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
- Disponibilidad para trasladarse continuamente a las ubicaciones de las tiendas según sea necesario y con la prioridad que requiere el incidente.
- Conocimiento para manejar motocicleta (deseado)
- Experiencia previa en un rol similar de soporte técnico, preferiblemente en el sector retail.
Competencias:
- Actitud de servicio y sentido de urgencia
- Habilidades de comunicación
- Iniciativa
- Habilidades de gestión básica
- Trabajo bajo presión
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoQuálitas busca un Ingeniero de Soporte TécnicoPara el puesto de Ingeniero de Soporte Técnico, buscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.Responsabilidades:Realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico.Configurar el sistema operativo y...
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Ingeniero Mecánico para Soporte Técnico
hace 2 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México C&O Projects And Solutions Sa De Cv A tiempo completo**Requisitos para el Puesto de Ingeniero Mecánico para Soporte Técnico****Necesitamos a un Ingeniero Mecánico con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo****Funciones del Ingeniero Mecánico para Soporte Técnico***Diagnosticar y reparar fallas en equipos hidráulicos y llantareros*Brindar soporte técnico personalizado a los...
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Ingeniero de Soporte Técnico de Tiendas
hace 4 semanas
Huixquilucan, México Wild Fork A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Wild ForkEn Wild Fork, buscamos un Analista de Soporte Técnico para Tiendas que sepa aprovechar al máximo la tecnología para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si eres alguien que se apasiona por la resolución de problemas y la innovación, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesProporcionar soporte...
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Ingeniero Mecánico para Soporte Técnico
hace 2 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México C&O Projects And Solutions Sa De Cv A tiempo completo**Requisitos para Ingeniero Mecánico**Se busca un ingeniero mecánico con experiencia en soporte técnico de herramientas llanteras e hidráulicas para la reparación de vehículos.**Funciones del Ingeniero Mecánico**Diagnosticar, reparar fallas, mantenimiento preventivo y correctivo en equipos hidráulicos y llanteros.Soporte técnico personalizado vía...
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Ingeniero de soporte técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México EQUITEK A tiempo completoDescripción del puesto: En Equitek, estamos en busca de un Ingeniero de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y servicio. El Ingeniero de soporte técnico será responsable de validar el correcto funcionamiento de los equipos durante las pruebas FAT, así como realizar servicios de asesoramiento técnico, diagnóstico, capacitación...
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Ingeniero de Soporte Técnico NOC
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en la transformación digital y ofrecemos soluciones híbridas en telecomunicaciones. Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico NOC con experiencia en redes y seguridad para unirnos a nuestro equipo en Cancún.**¿Por qué nosotros?**Nos comprometemos con el desarrollo...
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ingeniero de soporte técnico de sistemas
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a una persona con habilidades técnicas para desempeñar el rol de ingeniero de soporte técnico en nuestra empresa.Responsabilidades del puestoRealizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo.Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones de los...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en configuración de sistemas operativos y aplicaciones, así como experiencia en atención al cliente y resolución de...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent**Estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico con experiencia en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo en Cancún, Quintana Roo.**Responsabilidades**:Implementar y administrar redes y sistemas para garantizar la estabilidad y eficiencia del servicio.Proveer apoyo técnico a los clientes y...
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Ingeniero de Soporte Técnico Retail
hace 2 semanas
Ecatepec de Morelos, México Wild Fork México A tiempo completoEn Wild Fork México, buscamos un profesional con habilidades técnicas para proporcionar soporte de primer nivel a nuestros puntos de venta. Funciones: Proporcionar soporte técnico para resolver problemas relacionados con hardware, software y redes. Diagnosticar y solucionar problemas de manera oportuna para garantizar la continuidad de las operaciones...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Training Talent A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico en sitio!Nuestra empresa, Training Talent, busca un ingeniero de soporte técnico en sitio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Naucalpan de Juárez, Estado de México.**¿Qué buscamos?**Un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio, con conocimientos en redes, seguridad y sistemas...
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Ingeniero de Soporte Técnico Retail
hace 3 semanas
estado de méxico Wild Fork México A tiempo completoEn Wild Fork, sabemos que la tecnología es clave para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando un Analista de Soporte Técnico para Tiendas que quiera marcar la diferencia y ser parte de algo grande. Funciones: Proporcionar soporte técnico de primer nivel para resolver problemas relacionados con hardware, software...
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Ingeniero de Soporte Senior
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dell A tiempo completoDescripción del PuestoEn Dell Technologies, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Ingeniero de Soporte Senior, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas complejos relacionados con nuestros productos y servicios.Responsabilidades del PuestoBrindar...
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Ingeniero de Soporte Técnico Híbrido
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT**Somos una consultora de software corporativo que busca un ingeniero de soporte bilingüe con experiencia en proyectos de redes y firewall en esquema híbrido.**Responsabilidades**Atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte técnico remoto y en sitio de 1er (2do nível muy deseable), experiência...
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Ingeniero de soporte técnico freelance
hace 2 semanas
Ecatepec de Morelos, México Soluciones Tecnológicas del Grijalva A tiempo completoIngeniero de soporte técnico freelance Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Soluciones Tecnológicas del Grijalva. Las responsabilidades del puesto incluyen:Soporte a nivel software (Windows 7, 10 y 11)Manejo de paquetería OfficeInstalación de antivirusIngresar dominioInstalación de sistema operativoEl...
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Ingeniero de soporte técnico bilingüe
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México SAE A tiempo completoImportante empresa de tecnología requiere un ingeniero de soporte técnico con habilidades en inglés para brindar asistencia técnica a clientes en el extranjero.Requisitos:Bachillerato técnico en computación, informática o ingenieríaExperiencia en soporte técnico y dominio del inglés (90% hablado)Funciones:Recepción de llamadas de técnicos en el...
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Ingeniera de Soporte de Nube para Oracle
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Oracle A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Oracle Innovación comienza con la diversidad y inclusión. En Oracle, creemos en el poder de la diversidad y la inclusión para impulsar la innovación y el crecimiento. Buscamos ingenieras e ingenieros de soporte de nube para unirse a nuestro equipo y apoyar a nuestros clientes en la nube de OCI en crecimiento. ...
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Ingeniero Soporte Técnico
hace 3 semanas
estado de méxico ADQA MEXICO A tiempo completoImportante empresa en su ramo con amplia experiencia está en búsqueda de Ingeniero Soporte Tecnico SAP TMS CHRONOS CONTROL DE GASTO Y PRESUPUESTO. Requisitos: Experiencia de 2 años. Documentos en regla. Conocimientos: Pago de servicios con proveedores, Control de gastos y generación de presupuesto, Soporte TMS, Soporte Kronos y Peoplesoft, Gestión de...
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Ingeniero/a Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completoForma parte de un equipo líder en tecnología y seguridadBuscamos a un Ingeniero/a Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología y seguridad. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, trabajando con diversas tecnologías que nos distinguen en el...
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Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Tralix México A tiempo completoTralix México busca a un Ingeniero de Servicio de Soporte TécnicoSe requiere un profesional con experiencia en soporte vía ticket y atención al cliente, con conocimientos en Linux y bases de datos (MySQL).Responsabilidades:Resolver problemas técnicos de clientesProporcionar soporte técnico a través de ticketsTrabajar en equipo para mejorar la...