Ingeniero de Servicio Técnico

Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


Toluca, México Avient A tiempo completo

AVIENT

En Avient, creemos que la diversidad de ideas y antecedentes nos da la creatividad para tener éxito en un mundo que cambia rápidamente. En apoyo de esto, enfatizamos la igualdad de oportunidades para todas las personas calificadas de acuerdo con las leyes aplicables. Asociados lideran iniciativas de empresas como Lead by Women, HYPE y Pride para promover la diversidad en el desarrollo profesional y personal. También proporcionamos a nuestros asociados programas de desarrollo sólidos como Avient Academy, Lean Six Sigma y varios talleres de liderazgo para permitir el crecimiento profesional en una variedad de formas. Con flexibilidad en el lugar de trabajo, programas de salud y bienestar, días de vestimenta informal y tiempo libre remunerado para el servicio comunitario, estamos comprometidos a aprovechar nuestro impulso positivo.

DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:

El Ingeniero de Servicio Técnico (ADTS) es responsable de actividades enfocadas al servicio técnico, apoyando los planes estratégicos de crecimiento de los clientes a través del desarrollo de soluciones / aplicaciones. Responsable de la capacitación técnica a los clientes, construyendo de esa manera el reconocimiento de valor de los productos AVIENT™ y así, apoyando el proceso de ventas estableciendo alianzas, incrementando la participación de mercado y obteniendo la lealtad de los clientes y finalmente responsable en la resolución y manejo de las reclamaciones de los clientes.

FINALIDADES Y PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Soporte para la gestión y administración de las reclamaciones de mercado

Conocer y seguir los programas de calidad, medio ambiente, seguridad, salud y los conceptos prácticos de APEX y Buenas Prácticas de Manufactura

Visitas técnicas con clientes (pruebas, asesorías, capacitaciones, reclamaciones, etc)

Elaboración de reportes técnicos de pruebas con clientes

Asesoramiento técnico sobre el procesamiento de nuestros productos con los clientes

Capacitación técnica a los clientes

Liderazgo de proyectos de desarrollo de producto con nuestros clientes

Retroalimentación al proceso de Diseño y Desarrollo sobre el desempeño de nuestros productos con los clientes

Reforzamiento de la relación de negocios con clientes globales

Participación activa en las juntas con ADTS de otras regiones sobre el desempeño de los productos y desarrollos

Cumplimiento a los KPI´s del área de Laboratorio

Sugerencias técnicas en formulaciones vía TAR / CADR

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería Química Industrial, Ingeniería en Plásticos, Ingeniería Mecánica o Electromecánica o carreras afines.

Experiencia previa en Servicio técnico de campo, idealmente en industria plásticos.

Conocimientos en desarrollo, diseño, colores, aditivos y procesos de transformación de plásticos.

Inglés Intermedio

Competencias técnicas (conocimientos, habilidades y actitudes)

Comunicación, sentido de urgencia, enfoque al cliente y de negocios, mejora continua e innovación.

Administración de proyectos, análisis de datos y presentación de reportes técnicos.

Manejo de estrés, trabajo en equipo, trabajo bajo presión y de forma independiente, automotivación, influenciar a otros.

Sistemas de calidad

AVIENT

En Avient, creemos que la diversidad de ideas y antecedentes nos da la creatividad para tener éxito en un mundo que cambia rápidamente. En apoyo de esto, enfatizamos la igualdad de oportunidades para todas las personas calificadas de acuerdo con las leyes aplicables. Asociados lideran iniciativas de empresas como Lead by Women, HYPE y Pride para promover la diversidad en el desarrollo profesional y personal. También proporcionamos a nuestros asociados programas de desarrollo sólidos como Avient Academy, Lean Six Sigma y varios talleres de liderazgo para permitir el crecimiento profesional en una variedad de formas. Con flexibilidad en el lugar de trabajo, programas de salud y bienestar, días de vestimenta informal y tiempo libre remunerado para el servicio comunitario, estamos comprometidos a aprovechar nuestro impulso positivo.

DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:

El Ingeniero de Servicio Técnico (ADTS) es responsable de actividades enfocadas al servicio técnico, apoyando los planes estratégicos de crecimiento de los clientes a través del desarrollo de soluciones / aplicaciones. Responsable de la capacitación técnica a los clientes, construyendo de esa manera el reconocimiento de valor de los productos AVIENT™ y así, apoyando el proceso de ventas estableciendo alianzas, incrementando la participación de mercado y obteniendo la lealtad de los clientes y finalmente responsable en la resolución y manejo de las reclamaciones de los clientes.

FINALIDADES Y PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Soporte para la gestión y administración de las reclamaciones de mercado

Conocer y seguir los programas de calidad, medio ambiente, seguridad, salud y los conceptos prácticos de APEX y Buenas Prácticas de Manufactura

Visitas técnicas con clientes (pruebas, asesorías, capacitaciones, reclamaciones, etc)

Elaboración de reportes técnicos de pruebas con clientes

Asesoramiento técnico sobre el procesamiento de nuestros productos con los clientes

Capacitación técnica a los clientes

Liderazgo de proyectos de desarrollo de producto con nuestros clientes

Retroalimentación al proceso de Diseño y Desarrollo sobre el desempeño de nuestros productos con los clientes

Reforzamiento de la relación de negocios con clientes globales

Participación activa en las juntas con ADTS de otras regiones sobre el desempeño de los productos y desarrollos

Cumplimiento a los KPI´s del área de Laboratorio

Sugerencias técnicas en formulaciones vía TAR / CADR

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería Química Industrial, Ingeniería en Plásticos, Ingeniería Mecánica o Electromecánica o carreras afines.

Experiencia previa en Servicio técnico de campo, idealmente en industria plásticos.

Conocimientos en desarrollo, diseño, colores, aditivos y procesos de transformación de plásticos.

Inglés Intermedio

Competencias técnicas (conocimientos, habilidades y actitudes)

Comunicación, sentido de urgencia, enfoque al cliente y de negocios, mejora continua e innovación.

Administración de proyectos, análisis de datos y presentación de reportes técnicos.

Manejo de estrés, trabajo en equipo, trabajo bajo presión y de forma independiente, automotivación, influenciar a otros.

Sistemas de calidad


  • Ingeniero de Servicio Técnico

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas


    Toluca, Toluca, Méx., México Avient Corporation A tiempo completo

    En Avient, creemos que la diversidad de ideas y antecedentes nos da la creatividad para tener éxito en un mundo que cambia rápidamente. En apoyo de esto, enfatizamos la igualdad de oportunidades para todas las personas calificadas de acuerdo con las leyes aplicables. Asociados lideran iniciativas de empresas como Lead by Women, HYPE y Pride para promover...

  • Servicio Técnico

    hace 1 semana


    Toluca, México PRODUCTOS TERMOENCOGIBLES DE MEXICO A tiempo completo

    **PRODUCTOS TERMOENCOGIBLES DE MÉXICO S.A. DE C.V.** Empresa líder en el sector de empaques y embalaje flexible, esta en busca de personal de Servicio Técnico para verificar nuestros productos en la planta de Embotelladora pilares **Requisitos**: Escolaridad en Ingeniero Industrial, Mecánica o Electromecánico titulado. Haber trabajado en procesos...

  • Técnico de Servicio

    hace 5 días


    Toluca, México Zieta 18 A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de tecnología requiere personal con ganas de trabajar como técnico de servicio en Atm. Solicitamos ingenieros o técnicos con carreras afines a electrónica mecánica, mecatronica. Titulados o carrera trunca. Solicitamos personal con experiência preferentemente en equipos Diebold, Ncr y Wincor Nixdorf. Labores a...

  • Técnico de Servicio

    hace 4 días


    Toluca, México MV headhunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MV headhunter en Toluca, Estado de México**: Empresa especialista en empaque y emabalaje busca cubrir la vacante de Técnico de Servicio: Escolaridad: Ingeniero ó Técnico Electromecánico, electrónico, mecatrónico o afin Experiência mínimo 1 año en una posición similar Objetivos del puesto: Brindar apoyo a los clientes en...


  • Toluca, México FRUITEX DE MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

    Solicitamos personal con experiência en Mantenimiento Correctivo y Preventivo Hidráulica Mecánica Eléctrica Neumática Carrera afín Técnicos en Mantenimiento, Ingeniero industrial, Técnico en maquinas y herramientas, Electromecanicos etc Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $9,000.00 al mes Horario: -...


  • Toluca, México HEXATRON S.A. de C.V. A tiempo completo

    Requisitos: Ingeniero electricista, ingeniero mecánico electricista, ingeniero eléctrico, ingeniero electrónico o a fin. Bienvenido personal Jubilado o Pensionado de Luz y Fuerza *Inglés Intermedio *Computación Intermedio/ (Office, AutoCAD, ETAB) deseable Saber manejar vehículos con transmisión estándar y contar con licencia...


  • Toluca, México GRUPO BESCO SA DE CV A tiempo completo

    PERFIL TÉCNICO EN SERVICIOS GENERALES **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica. Experiência: 1 año en mantenimiento de conservación de inmuebles. ACTIVIDADES A REALIZAR: Mantenimiento correctivo y preventivo a inmuebles, mantenimiento eléctrico, hidrosanitario, aire acondicionado, pinturas, resanes, colocación de plafones y...

  • Ingeniero de Soporte Tecnico

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 20 horas


    Tlalnepantla, Toluca, Méx., México Tiger Text A tiempo completo

    fit to content width : %;height : auto Descripción del trabajo Brindar apoyo al área de operaciones y ventas servicio en la solución de cuestiones técnicas precisas, así como impartir capacitación técnica dedicada a clientes internos y externos. Otro importante objetivo es la evaluación de garantías llevando registro y reportando a fábrica...

  • Instructor Técnico

    hace 4 días


    Toluca, México KNOWLEDGE AT PROCESSES AND TRAINING ALLIES SAS A tiempo completo

    **Nombre del cargo**:Ingeniero Técnico Mecánico Automotriz **Objetivo del cargo**: **Requisitos** Por lo menos 2 años de experiência en el sector automotriz, realizando capacitación y soporte en el área técnica. **Formación académica**: Técnico automotriz, Grado en Ingeniería del Automóvil, Grado en Ingeniería Mecánica, doble Grado...


  • Toluca, México PLASTICORRALES SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PLASTICORRALES SA DE CV en Toluca - Toluca, Estado de México**: **PLASTICORRALES SA DE CV.**:** SOLICITA "TÉCNICO EN MANTENIMIENTO"** **IMPORTANTE: POSTULARSE ÚNICAMENTE TÉCNICOS, NO INGENIEROS, NO SE TOMARAN EN CUENTA ESTAS POSTULACIONES.** **Requisitos**: Estado civil: Indistinto. Edad: 20 a 29 años Escolaridad: Técnico en...


  • Toluca, México QUÍMICA APOLLO S. A. DE C. V A tiempo completo

    **PERFIL** Escolaridad Bachillerato, Técnico, TSU o Afín. Experiência en Tratamiento de Aguas **CONOCIMIENTO / ACTIVIDADES** - Operación de Ósmosis Inversa, Calderas, Torres de enfriamiento. - Análisis fisicoquímicos - Operación de Bombas Dosificadoras. - Preparación, trasvase y manejo de producto químico. - Recepción, trasiego y dosificación...


  • Toluca, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Toluca, Méx. en la **Sucursal Toluca** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...

  • Técnico Cacao

    hace 7 días


    Toluca, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Técnico Proceso de Almacén SNAPSHOT DE LA POSICION Asegurar la implementación de las actividades con el Proveedor de Bodega Externa de cacao y proveedor de servicios de manejo integra de plagas, en alineación con lo estipulado en los contratos y sus anexos actuales y futuros, con el fin de gestionar control y visibilidad adecuada que asegure una...

  • Técnico de Servicio

    hace 6 días


    Toluca, México Indigo Proambiental SAPI de cv A tiempo completo

    _**PROAMBI**_ **EXPERTOS EN RECICLAJE TECNOLÓGICO** **ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO COMO** **Técnico de Servicio (Cuentas estratégicas)** **Requisitos**: - **Edo civil**:Indistinto - **Escolaridad**:Técnico o Ing., (Preferentemente en procesos de producción y/o Sistemas) - MANEJO EXCEL **Experiência** - Procesos de producción, operaciones,...

  • Ingeniero Metrólogo

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Toluca, México Magna A tiempo completo

    Magna Exteriors Toluca Se encuentra en busqueda de talento para cubrir la posición de: Ingeniero Metrólogo OBJETIVO DE PUESTO: Asegurar el seguimiento dimensional de las piezas ensambladas con alto enfoque en detección de tendencias, sesgos y cumplimiento de CP y CPK de las piezas, logrando el correcto análisis de datos para su seguimiento y corrección...


  • Toluca, México SUSTENTABILIDAD ELECTROMECANICA INDUSTRIAL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **ESTUDIOS**: INGENIERO ELECTROMECÁNICO INDUSTRIAL, ELÉCTRICO, TITULADO - **EXPERIENCIA TÉCNICA**: EN MANTENIMIENTO (UTILIZACIÓN, FUERZA, MEDIA TENSIÓN, CONTROL), SUBESTACIONES M.T., TRANSFORMADORES, MOTORES, COMPRESORES, BOMBAS, SHILLERS, CALDERAS, CCM´s, PLANTAS DE EMERGENCIA, ETC. Y PROYECTOS ELÉCTRICOS (MEDIA TENSIÓN, FUERZA, UTILIZACIÓN,...

  • Ingeniero de Soporte

    Encontrado en: Talent MX 2A C2 - hace 2 semanas


    Toluca, México Eficacia en Consultoría Empresarial A tiempo completo

    Empresa líder en el sector manufactura de maquinaria de alimentos, requiere talento con amplia trayectoria como:Ingeniero de ServicioRequisitos:Ser Ingeniero Mecánico, Eléctrico, Industrial Mecatrónico o a fin (titulado)Contar con mínimo 3 años de experiencia en ventas en el rubro de refacciones, servicios y capacitación.Sexo: IndistintoIngles...

  • Técnico de Mantenimiento

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Toluca, México Avient A tiempo completo

    AVIENT En Avient, creemos que la diversidad de ideas y antecedentes nos da la creatividad para tener éxito en un mundo que cambia rápidamente. En apoyo de esto, enfatizamos la igualdad de oportunidades para todas las personas calificadas de acuerdo con las leyes aplicables. Asociados lideran iniciativas de empresas como Lead by Women, HYPE y Pride para...

  • Ingeniero de Proyectos y Ventas para maquinas especiales

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Toluca, México Bosch A tiempo completo

    Job Description Si buscas retos en la administración de proyectos esta oportunidad es la indicada. Siendo un Ingeniero de Proyectos y Ventas en soluciones de manufactura, tendrás a tu cargo la gestión de varios proyectos a la vez, administrando el recurso humano y monetario, adquiriendo conocimientos de las normas internacionales de construcción de...


  • Toluca, México QSMEX A tiempo completo

    **Solicitamos ingeniero para **Ventas Técnicas Internas **ZONA DE TRABAJO**: Boulevard Aeropuerto. **Requisitos**: - Edad : 20 A 32 años - Escolaridad: Ingeniería, Carrera Técnica ó Licenciatura terminada - Ingles al 90% escrito y leído, 75% hablado - Manejo de Sales force como un plus - Experiência en ventas industriales o asistencia al cliente a...