Representante de Servicio a Clientes

hace 3 semanas


Guadalajara, México Azelis A tiempo completo

Resume De Trabajo : Como Representante de Servicio a clientes serás responsable de la operación desde la recepción hasta la entrega de las ordenes de la cartera de clientes asignada, asegurando excelencia en servicio.

Ubicacion : Tlajomulco, Guadalajara

Responsabilidades:

Proporcionar servicio a la cartera de clientes asignada.

Gestionar los pedidos de los clientes desde el ingreso del pedido hasta la entrega y facturación de forma puntual.

Ingreso de pedidos en el sistema

Seguimiento de pedidos y entrega de acuerdo a la fecha requerida del cliente

Comunicarse efectivamente por teléfono y electrónicamente.

Comprender las operaciones comerciales de los clientes y sus necesidades.

Contacto interno brindar información y servicio a clientes/vendedores.

Trabajar en conjunto con ventas para lograr servicio que requiere la empresa.

Gestión de Inventario para disponibilidad del producto.

Administrar la información relevante del cliente, cambios de personal, cambios de dirección, horarios de recepción, etc, para su correcta entrega.

Administración quejas de clientes, devoluciones de materiales

Procesar cancelaciones de facturas

Altas actualización/nuevos clientes en sistema

Participar en llamadas de clientes y visitas con vendedores.

Realizar el proceso Facturación para la cartera asignada

Coordinar Almacén y logística para entregas de pedidos en tiempo forma.

Contacto con Almacén para solicitar trasvases de material para entrega al cliente

Calificaciones:

Licenciatura en Administración de empresas, negocios internacionales o carrera a fin

5 años de experiencia en áreas de servicio a clientes de tipo logístico

Capacidad de Análisis

Enfocado al resultado y objetivo

Alta atención al detalle

Tolerancia a la frustración

Visión de Ventas

Conocimientos en facturación 4.0

Conocimientos en métricas de servicio.

Dynamics

Epicor es un plus.



  • Guadalajara, México Conexion Laboral A tiempo completo

    Empresa solicita Representante de Servicio al Cliente ACTIVIDADES: +Recibir y analizar los requerimientos de los clientes +Coordinación diaria de envíos de material +Informar a los clientes el estado de las órdenes abiertas +Recibir reclamos de calidad de los clientes y coordinar la respuesta con el coordinador de Calidad y DMR +Tramite de solicitudes de...


  • Guadalajara, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    Empresa especializada en la distribución de productos químicos de limpieza y desinfección para el sector industrial y comercial solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín. - Experiência mínima de 2 años en Servicio al cliente. - Manejo intermedio de...


  • Guadalajara, México TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto **Representante de Servicio al Cliente Bilingue - Espanol-Ingles** **Ultimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2023" de CompuTrabajo, lider en empleo en Mexico.** Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Com**o Representante de...


  • Guadalajara, México IH35 TRUCKING A tiempo completo

    Importante empresa transportista, solicita representante de servicio al cliente: **Requisitos**: - Inglés requisito indispensable - Experiência comprobable en transporte. - Conocimiento en operacion en USA - Disponibilidad horaria - buena presentacion - Licenciatura (deseable) **FUNCIONES Y REPONSABILIDADES** - Vigilar la ruta de entrega y mantener la...


  • Guadalajara, México Helpware A tiempo completo

    **Acerca de nosotros** Helpware es una empresa impulsada por la tecnología con presencia en los Estados Unidos, Ucrania, México, Alemania, Albania, Polonia, Georgia, Puerto Rico, Uganda y Filipinas, que brinda servicios de Soporte al Cliente y Operacional para empresas modernas. Nuestro equipo de profesionales está motivado con el propósito de brindar...

  • Representante de Ventas

    hace 24 segundos


    Guadalajara, México CALFER DE MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    Calfer de México Solicita **REPRESENTANTE DE VENTAS** **Requisitos**: Actitud de Servicio al Cliente, Escucha activa, interés por aprender sobre nuestros productos, manejo de PC básico, Realizar Cotizaciones, Preferentemente con auto. Ofrecemos: 9000 Horario de Lunes a Viernes 8:00 a 6:00 Prestaciones de Ley Vales de Despensa Apoyo para gasolina //...


  • Guadalajara, México skuadra consultores y asociados A tiempo completo

    Importante empresa del giro industrial, Phoenix Contact está buscando tu talento como**:Representante de Servicio al Cliente** **Objetivo del puesto**:Gestionar las consultas y quejas de los clientes. También se le pedirá que procese pedidos, modificaciones y escale las quejas a través de varios canales de comunicación. Para tener un buen desempeño en...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México RH HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: CUSTOMER SERVICE** **Zona a laborar**: Guadalajara **Requisitos**: Preparatoria. Experiência de 3 años en atención a clientes o representante de servicio de atención a clientes Gusto por ventas. Manejo de CRM. **Funciones**: - Atender llamadas - Generar oportunidades de venta - Proporcionar información precisa - Identificar...


  • Guadalajara, México Herbalife Internacional de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Herbalife Internacional de México en Guadalajara, Jalisco**: Representante de pedidos-atención a cliente Esta posición es responsable de dar servicio y atención al distribuidor, procesar los pedidos recibidos de manera telefónica y brindar información de promociones vigentes. **Requisitos** - Bachillerato terminado (con...


  • Guadalajara, México MMALATIN A tiempo completo

    Somos Diversey México MM&ALATIN, empresa dedicada a proveer productos químicos de limpieza para varias clientes como COCA COLA, PEPSI Y HEINEKEN. Estamos en la búsqueda de REPRESENTANTES DE SERVICIO TÉCNICO. Urge contratación para GUADALAJARA, SONORA, y BAJA CALIFORNIA SUR.Requisitos:Escolaridad: Técnico Mantenimiento, Mecánico, Eléctrico, o afín....


  • Guadalajara, México TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés – Remoto Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés – Remoto Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Best Workplaces 2022” de CompuTrabajo, líder en empleo en México. COVID-19 Nota: Para tu seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado...


  • Guadalajara, México TPI IMPORTACIONES MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS** Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO REPRESENTANTE DE VENTAS!** **Requisitos**: - Experiência como representante de...


  • Guadalajara, México MMALATIN A tiempo completo

    Somos Diversey México MM&ALATIN, empresa dedicada a proveer productos químicos de limpieza para varias clientes como COCA COLA, PEPSI Y HEINEKEN. Estamos en la búsqueda de REPRESENTANTES DE SERVICIO TÉCNICO. Urge contratación para GUADALAJARA, SONORA, y BAJA CALIFORNIA SUR. Requisitos: Escolaridad: Técnico Mantenimiento, Mecánico, Eléctrico, o...


  • Guadalajara, Jal., México MMALATIN A tiempo completo

    Somos Diversey México MM&ALATIN, empresa dedicada a proveer productos químicos de limpieza para varias clientes como COCA COLA, PEPSI Y HEINEKEN. Estamos en la búsqueda de REPRESENTANTES DE SERVICIO TÉCNICO. Urge contratación para GUADALAJARA, SONORA, y BAJA CALIFORNIA SUR. Requisitos: Escolaridad: Técnico Mantenimiento, Mecánico, Eléctrico, o...


  • Guadalajara, México PHARMA CLUB SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa Farmacéutica en búsqueda de Representante Médico con el siguiente perfil**: **ESCOLARIDAD** Médico o licenciatura administrativa o afín. (pasante o titulado) **Requisitos**: Mínimo 2 años como Representante Médico Preferentemente en líneas : Dolor, Cardiovascular, trauma, obesidad y/o Ortopedia. Elaboración de plan de...

  • Representante de Marca

    hace 7 días


    Guadalajara, México corporativo iglesias A tiempo completo

    Solicitamos: Representante de Marca (contar con vehículo propio) Misión del puesto: Atender directamente a las rutas detalle del cliente, para impulsar los espacios de la marca en tiendas o changarros. Para incrementar la cobertura de los mismos en los Clientes de las Rutas. Actividades: *Conocer los productos de la marca y sus atributos para hacer labor...


  • Guadalajara, México BIOFARMA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BIOFARMA en Zona Metropolitana De Guadalajara -Guadalajara, Jalisco**: **Representante de Ventas - Importante Farmacéutica** **Escolaridad**:Licenciatura Terminada. **Experiência**:Experiência mínima 2 años en ventas a Mayoristas o Canales de Distribución. (Preferentemente Farmacéutica, Alimenticia, Consumo...

  • Representante de Ventas

    hace 8 minutos


    Guadalajara, México GESTHION ORGANIZACIONAL A tiempo completo

    Importante empresa de soluciones de redes de seguridad tecnológica, requiere REPRESENTANTE DE VENTAS, con experiência mínima de dos años en venta de servicios, con habilidades de relacionamiento, servicio al cliente 100% efectivo, logrando el cumplimiento de metas, presupuesto, cierre de negocios con nuevos clientes. CONDICIONES: Contar con vehículo...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completo

    Importante empresa reconocida en Ortopedia, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Ventas para Hospitales: **FUNCIONES** - Asistencia a eventos y ferias masivas. - Visitar hospitales públicos y privados. - Prospección de conexiones y seguimiento con clientes actuales. - Generar demanda de productos e información en las visitas:...


  • Guadalajara, México Bacher Zoppi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bacher Zoppi en Guadalajara, Jalisco**: **Representante Médico Guadalajara**: ** Importante empresa del sector salud, se encuentra en búsqueda de Representante Médico ** **Requisitos**: + Licenciatura + Experiência: 2 años como representante médico, visitando especialistas de la línea de Dermatología, dando seguimiento a...