Ejecutivo Soporte Técnico MTY

hace 4 meses

Monterrey, México Scanda A tiempo completo
Ejecutivo Soporte Técnico MTY en Alia


Hola En Alia , estamos buscando un Ejecutivo de Soporte Técnico para unirse a nuestro increíble equipo en Monterrey. Si tienes una pasión por la tecnología y te encanta resolver problemas, esta es tu oportunidad


¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de alguien que tenga al menos 1 año de experiencia en soporte técnico. Idealmente, deberías haber trabajado con la gestión de tickets y tener la capacidad de hacer seguimiento de incidencias de manera efectiva.

Además, queremos que seas una persona proactiva y con ganas de aprender


Requisitos:
  • Licenciatura Trunca en Sistemas (esencial).
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
  • Habilidad para manejar tickets de soporte.
  • Capacidad para realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
  • Familiaridad con herramientas como Help Desk (es un plus).
  • Un espíritu colaborador y ganas de trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.

Lo que harás:
  • Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes cuando necesiten asistencia técnica.
  • Manejarás tickets de soporte, asegurando que cada solicitud sea atendida de manera oportuna.
  • Realizarás seguimiento a los casos abiertos, asegurándote de que todo se resuelva a satisfacción.
  • Trabajarás directamente con el área de gestión para garantizar que nuestras herramientas estén funcionando al 100%.
  • Colaborarás con un equipo que te apoyará y estará a tu lado en cada paso del camino.

Horarios:


Importante El horario de trabajo será de Lunes a Sábado de 9 AM a 7 PM. La flexibilidad de horarios y el trabajo en modalidad híbrida.


¿Listo para postularte?

Si crees que eres la persona indicada y estás listo para un nuevo desafío en el emocionante mundo de soporte técnico, queremos saber de ti

Envíanos tu CV con un breve mensaje sobre por qué eres el candidato ideal para el puesto a [lguiza@aliamex.com]. Estamos emocionados de conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

Únete a nosotros y forma parte de la innovación en el sector bancario con Scanda

Buena suerte

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Monterrey, México TalentoSOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TalentoSOS SA DE CV en Zona Metropolitana De Mty -Monterrey, Nuevo León**: SOPORTE TÉCNICO A SUCURSALES Únete a nuestro equipo de trabajo, por crecimiento estamos contratando personal para el área de sistemas de nuestras sucursales. **Requisitos**: Carrera técnica o Licenciatura terminada en Sistemas De 22 en adelante 2...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Scanda A tiempo completo

    En Scanda estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para nuestra sede en MonterreyDetalles del Puesto:Título: Ejecutivo Soporte Técnico MTYSueldo estimado: 35.000 - 45.000 pesos mensualesDescripción del Puesto:Será el punto de contacto principal para nuestros clientes con necesidades técnicas.Asignar y asignar tickets a los diferentes...

  • Practicante de Operaciones

    hace 2 meses

    Monterrey, México FIBRA MTY A tiempo completo

    Fibra Mty, se encuentra en búsqueda de: **Practicante de Operaciones** La estrategia de Fibra Mty está basada principalmente en la adquisición, administración, desarrollo y operación de un portafolio de inmuebles corporativos en la República Mexicana. Fibra Mty es administrado internamente por Administrador Fibra Mty, S.C., convirtiendo a Fibra Mty en...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 meses

    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: **Escolaridad**:Ingeniería en...

  • Soporte Campo Cisco Telcos Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência...

  • Soporte en Sitio Cisco Redes Mty

    hace 5 meses

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...

  • Soporte Campo Cisco Telcos Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con experiência...

  • Analista de Soporte Técnico Ad

    hace 4 semanas

    Monterrey, México ARMUR Soluciones A tiempo completo

    En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia. **Nombre Posición**: Analista de Soporte Técnico...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 5 meses

    Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos técnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Soporte en Sitio Cisco Redes Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos técnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico Telefónico

    hace 5 meses

    Monterrey, México Doing A tiempo completo

    Importante Call Center cuenta con vacantes disponibles: Ejecutivo de Soporte Técnico Ejecutivo de atención a clientes Ejecutivo de ventas Escolaridad: Preparatoria Turnos vespertinos de 6 horas. Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: A partir de $7,400.00 al mes Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono mensual Lugar de trabajo:...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México GENERACION ESTRATEGICA A tiempo completo

    Requisitos: Escolaridad: Lic. en comunicación o Ing. telecomunicaciones. Español/ingles. Sistemas, soporte técnico, monitoreo, atención al cliente (vía telefónica). **Licencia vigente (manejo vehículo Standar)** **ROTAR TURNOS** Experiência mínima 1 año. CONOCIMIENTO: Manejo de Redes. Servidores y telefonía. Manejo de sistemas...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México GENERACION ESTRATEGICA A tiempo completo

    **CENTINELA SOLICITA**: **Requisitos**: Escolaridad: Lic. en comunicación o Ing. telecomunicaciones. Español/ingles. Sistemas, soporte técnico, monitoreo, atención al cliente (vía telefónica). **Licencia vigente (manejo vehículo Standar)** **ROTAR TURNOS** Experiência mínima 1 año. CONOCIMIENTO: Manejo de Redes. Servidores y...

  • Técnico de Soporte Redes

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?- Buscamos un profesional experimentado en la instalación y configuración de redes y equipos de alta tecnología para unirnos a nuestro equipo de soporte en el campo.- Serás responsable de la instalación y configuración de switches, routers, AP, firewalls y otros equipos de red en diversos entornos.¿Qué habilidades debes tener?-...

  • Técnico Instalador Redes Ap Mty

    hace 6 meses

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...

  • Especialista en Operaciones

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Fibra Mty A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Fibra Mty es un fideicomiso de inversión en bienes raíces que se enfoca en la adquisición y administración de propiedades corporativas de alta calidad.Reúne a un equipo de expertos en el sector inmobiliario y busca colaboradores apasionados por el desarrollo de propiedades y el servicio al cliente.Carreras solicitadas:Administración de...

  • Especialista en Soporte Técnico MTY

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Scanda A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Se requiere experiencia en soporte técnico con al menos 1 año de experiencia en la gestión de tickets y capacidad para hacer seguimiento de incidencias de manera efectiva.Algunos de los requisitos para el puesto son:Licenciatura Trunca en Sistemas.Experiencia mínima...