Empleos actuales relacionados con Agente de Atención a Clientes Bilingüe - Cancún - Grupo Xcaret


  • Cancún, Quintana Roo, México Empleando Cancún A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente bilingüe en Cancún. Como Agente de Call Center, serás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, atendiendo sus consultas y necesidades de manera efectiva.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos...


  • Cancún, QRoo., México ConsulTalento A tiempo completo

    Agente de call center - Bilingüe Empresa del giro de remodelación se encuentra en búsqueda del próximo Agente de Call Center altamente motivado y bilingüe para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector de la construcción y estamos comprometidos en brindar servicios de calidad a nuestros clientes en todo...


  • Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Cancún como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas - Elaboración de reportes - Cierre de ventas Requisitos: - Inglés...


  • Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Cancún como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas - Elaboración de reportes - Cierre de ventas Requisitos: - Inglés...


  • Cancún, Quintana Roo, México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Group NDM busca a un/a Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional en español e inglés.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.Trabajar en un entorno de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Empleando Cancún A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en Empleando Cancún como Especialista en Atención al Cliente Bilingüe.Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en la industria de la atención al cliente.Funciones:Atención y seguimiento a solicitudes de clientesReservación, confirmación y cambios de citasElaboración de reportesCierre de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Amedirh A tiempo completo

    Empresa asociada de Amedirh busca un Promotor de Atención al Cliente BilingüeRequisitos· Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Turismo o afín.· Experiencia mínima de 2 años en el puesto.· Dominio de inglés avanzado (indispensable).· Conocimiento en cumplimiento de metas, atención a clientes, cierre de ventas, creación de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Amedirh A tiempo completo

    La empresa Amedirh busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para ocupar el puesto de Promotor de Atención al Cliente Bilingüe.Requisitos· Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Turismo o campo afín.· Mínimo 2 años de experiencia en el puesto.· Dominio de inglés avanzado (indispensable).· Conocimiento...


  • Cancún, Quintana Roo, México Empleando Cancún A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe en Empleando Cancún.ResponsabilidadesAtender llamadas y brindar asistencia a nuestros clientes de manera efectiva.Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar...


  • Cancún, Quintana Roo, México Fusion Contact A tiempo completo

    Vacante para la empresa Fusion ContactBuscamos un Asesor Bilingüe Avanzado para unirse a nuestro equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado brindará apoyo a dudas, aclaraciones y seguimiento a clientes de la compañía a través de chat y teléfono.Requisitos GeneralesInglés avanzadoBachillerato trunco, en...


  • Cancún, Quintana Roo, México Empleando Cancún A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajoEn Empleando Cancún estamos en búsqueda de un talentoso Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del trabajo:Atender y seguir las solicitudes de clientes de manera eficiente y profesional.Realizar reservaciones, confirmaciones y cambios de citas con precisión y...


  • Cancún, Quintana Roo, México EFICASIA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Agente de Atención al Cliente en nuestra empresa EFICASIA. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente vía telefónica, respondiendo a sus dudas y aclaraciones sobre créditos de vivienda, así como proporcionar información sobre estos...


  • Cancún, Quintana Roo, México Empleando México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en Empleando México como Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe.Funciones del CargoAtención y seguimiento a solicitudes de clientes para brindar una experiencia de servicio excepcional.Reservación, confirmación y cambios de citas para garantizar la satisfacción del cliente.Elaboración de reportes para analizar y...


  • Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.Funciones:- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes- Brindar asistencia,...


  • Cancún, Quintana Roo, México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Group NDM busca a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente Bilingüe en su sucursal de Benito Juárez, Ciudad de México.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional en español e inglés.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Group NDM busca a un/a Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional en español e inglés.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.Trabajar en un entorno de...


  • Cancún, Quintana Roo, México EFICASIA A tiempo completo

    Vacante en EFICASIAEn EFICASIA estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente. Buscamos a un Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de call center de atención a clientes de campaña gubernamental.¿Qué ofrecemos?Salario base mensual de $8,200 + Bono integral de $1,000Horario de labores MIXTO de lunes a viernes,...


  • Cancún, Quintana Roo, México Amigo Tours A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmigo Tours es una empresa de viajes líder en la región de América Latina, con operaciones en 8 países diferentes. Buscamos un Agente de Reservaciones Bilingüe para unirse a nuestro equipo de profesionales.Responsabilidades del PuestoAgenda de reservaciones y confirmación de actividadesCancelación de reservaciones y seguimiento...


  • Cancún, Quintana Roo, México Cancun Sailing A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un agente de ventas online con experiencia en ventas, promoción y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cancun Sailing.**Responsabilidades:**1. Realizar ventas online de manera efectiva y eficiente.2. Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad a través de canales de comunicación.3. Desarrollar y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Consultalento A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Call Center altamente motivado y bilingüe para unirse a nuestro equipo en Consultalento.**Responsabilidades**:Atender llamadas entrantes y salientes de manera efectiva y cortés, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.Proporcionar información precisa y detallada sobre nuestros productos y servicios a los...

Agente de Atención a Clientes Bilingüe

hace 4 meses


Cancún, México Grupo Xcaret A tiempo completo

Agente de Atención a Clientes Bilingüe

Encuentra la oportunidad de tus Xueños

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Objetivo

Atender las solicitudes de nuestras agencias afiliadas en los programas AOL y XSN, así como asistencia B2B y B2C para las agencias OTA, bajo los estándares de calidad y de servicio establecidos por grupo Xcaret para asegurar la mejor experiencia del cliente final.

Funciones

- Brindar asistencia a las agencias de Viajes gestionando y procesando la documentación necesaria de sus afiliaciones al programa de Agencias Online en Xcaret.
- Brindar asistencia a las agencias afiliadas a través de la correcta gestión de las reservas generadas en sus diferentes canales de venta B2B para garantizar la satisfacción de nuestros afiliados.
- Atender y dar seguimiento a incidencias y/o solicitudes especiales con base en los diferentes acuerdos comerciales, recolectando información con los diferentes departamentos, para la toma de decisiones.
- Validar reservaciones de las agencias OTA, cotejando la información con los sitios web de las diferentes agencias para garantizar que el servicio final cumpla con las características solicitadas por el cliente.
- Proveer asistencia a los departamentos internos con temas relacionados a la operación en tiempo real, respondiendo los chats, así como correos para la pronta gestión de la visita de nuestro cliente que ya se encuentren en parques.

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Administración o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o ventas B2B.
• Dominio avanzado de inglés hablado y escrito.
• Radicar en Cancún o disponibilidad inmediata de cambio de residencia.

Prestaciones y Beneficios

• Sueldo atractivo más bono de productividad
• Fondo de Ahorro
• Vales de Despensa
• Uniformes
• Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de Grupo Xcaret
• Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret
• Formación Continua
• Oportunidades de Crecimiento

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

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ID de la solicitud: 25566