Asesor (a) Call Center Grupos

hace 4 meses

Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

Asesor (a) Call Center Grupos

Encuentra la oportunidad de tus Xueños

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país. 

Objetivo

Atender, contener y canalizar de manera correcta cada una de las solicitudes de clientes de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure, logrando los objetivos de servicio establecido.

Funciones

• Asegurar la atención a los clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure de Grupo Xcaret, alineando cada seguimiento a los estándares de servicio establecidos en Grupo Xcaret.
• Brindar atención y proporcionar información a los clientes en los diferentes sistemas de comunicación, siguiendo la cédula de atención a clientes para asegurar la calidad del servicio definido para el área. 
• Identificar opciones de solución a incidencias y solicitudes, garantizando elegir la más conveniente para el cliente y Grupo Xcaret. 
• Prospectar clientes potenciales y canalizar a las diferentes áreas de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure para el logro de meta de ventas.
• Elaborar reportes de prospección de cuentas, para asegurar el seguimiento correspondiente.

Requisitos

• Inglés avanzado hablado y escrito.
• Gusto por atención a clientes.
• Preparatoria o bachillerato concluido.
• Vivir en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia.

Prestaciones y Beneficios

• Vales de Despensa
• Fondo de Ahorro
• Uniformes
• Comedor para colaborador
• Transporte de personal
• Pases de bienvenida y anuales para utilizar en nuestros diferentes parques turísticos
• Diferentes descuentos de colaborador y beneficios adicionales dentro del Grupo
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

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ID de la solicitud: 26319

  • Asesor (a) Call Center Grupos

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asesor (a) Call Center GruposEn Grupo Xcaret, buscamos a un profesional para atender a nuestros clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure.Funciones:Asegurar la atención a los clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure de Grupo Xcaret.Brindar...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call Center **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Técnicas de Ventas **Habilidades** - Atención a Clientes - Comunicación asertiva - Trabajo en Equipo - Enfoque a resultados - Organización **Idiomas** - Inglés Nível 4-Avanzado **Licencias y Certificados** - No...

  • Asesor de Call Center Grupos

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    ObjetivoAtender y canalizar de manera efectiva las solicitudes de clientes de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure, logrando los objetivos de servicio establecidos.FuncionesAsegurar la atención a los clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure de Grupo Xcaret.Brindar atención y proporcionar información...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call Center - Club Vacacional **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Técnicas de Ventas **Habilidades** - Atención a Clientes - Comunicación asertiva - Trabajo en Equipo - Enfoque a resultados - Organización **Idiomas** - Inglés Nível 4-Avanzado **Licencias y...

  • Agente de Call Center

    hace 3 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call Center - Club vacacional **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Técnicas de Ventas **Habilidades** - Atención a Clientes - Comunicación asertiva - Trabajo en Equipo - Enfoque a resultados - Organización **Idiomas** - Inglés Nível 4-Avanzado **Licencias y...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call Center - Club vacacional **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Técnicas de Ventas **Habilidades** - Atención a Clientes - Comunicación asertiva - Trabajo en Equipo - Enfoque a resultados - Organización **Idiomas** - Inglés Nível 4-Avanzado **Licencias y...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call center - Club vacacional **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Dominio de técnicas de ventas - Atención a clientes en ramo turístico - Conocimientos en hotelería **Habilidades** - Manejo de medios electrónicos para comunicación y - Para realizar los cargos de los...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas

    Villa del Pueblito, México Juan Carlos RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Juan Carlos RH en El Pueblito -Corregidora, Querétaro**: Importante empresa solicita: Asesor de Call Center Esta es tu oportunidad para generar ingresos sin necesidad de tener experiência Nosotros te capacitamos Ingresa a trabajar inmediatamente Horarios de tiempo completo y medio tiempo Ofrecemos: Sueldo base Mas bonos Mas...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call center **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Dominio de técnicas de ventas - Atención a clientes en ramo turístico - Conocimientos en hotelería **Habilidades** - Manejo de medios electrónicos para comunicación y - Para realizar los cargos de los servicios. - Actitud positiva. - Actitud de servicio. - Auto motivante. -...

  • Call Center Bilingüe

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Solidaridad, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Playa del Carmen como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios...

  • Operador de Call Center

    hace 5 meses

    Playa del Carmen, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Solidaridad, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en **Playa del Carmen** como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y...

  • Agente de Call Center

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call Center - Club Vacacional **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Técnicas de Ventas **Habilidades** - Atención a Clientes - Comunicación asertiva - Trabajo en Equipo - Enfoque a resultados - Organización **Idiomas** - Inglés Nível 4-Avanzado **Licencias y Certificados** - No requerido **Software o Herramientas** -...

  • Ejecutivos Bilingües para Call Center

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Solidaridad, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en Playa del Carmen como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios...

  • Asesor de Grupos MICE y Bodas

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asesor de Grupos MICE y BodasEn Grupo Xcaret, buscamos a un profesional con habilidades excepcionales para atender a nuestros clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE y Bodas.Funciones:Asegurar la atención a los clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE y Bodas, alineando cada seguimiento a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Villa del Pueblito, México JC reclutamiento A tiempo completo

    Se solicita: Supervisor de Call Center **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria, Licenciatura Experiência como supervisor Experiência en Call Center Manejo de personal Enfocado a resultados Trabajo bajo objetivos Trabajo bajo presión Ofrecemos: Sueldo competitivo Prestaciones de ley Bonos Zona de trabajo: El Pueblito, Corregidora Tipo de...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Valle Del Campestre, México VIA TALENTO A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES** - Coordinar servicio de rescate carretero. - Coordinar con taller más cercano, reparación en sitio o taller. - Dar seguimiento hasta que la unidad esté de vuelta en su ruta. - Registrar datos en sistema. - Brindar atención al cliente. **COMPETENCIAS Y HABILIDADES** - Comunicación asertiva. - Atención al cliente. - Organización y...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas

    Villa del Pueblito, México VAQCSA CORREGIDORA SAPI DE C.V A tiempo completo

    **GRUPO VAQCSA ** es una agencia automotriz de la marca **VOLKSWAGEN** con una sólida trayectoria en el mercado. Valoramos la innovación, la excelencia en el servicio al cliente y el trabajo en equipo. Estamos buscando tu **TALENTO**, como **CALL CENTER - AGENCIA AUTOMOTRIZ.** **Requisitos**: - Carrera técnica o bachillerato terminado. - 1 año de...

  • Call Center

    hace 2 meses

    San Juan del Río, Qro., México Aviles Headhunting A tiempo completo

    Importante empresa de redes y telecomunicaciones solicita: **CALL CENTER / SOPORTE TÉCNICO** **Funciones principales**: - Asistencia de primer nível a usuarios - Call center **Conocimientos específicos**: - Ingeniero en sistemas, ingeniero en sistemas computacionales/ **RECIEN EGRESADOS BIENVENIDOS**: - Asistencia primer nível **Lugar y sueldo** -...

  • Reservacionista

    hace 5 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Reservacionista **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** Servicio a Clientes, - Manejo de Quejas, - Ventas **Habilidades** Servicio a cliente, - Diponibilidad, - Comunicación, - Trabajo en equipo, - Orientado a resultados **Idiomas** - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y...

  • Reservacionista

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Reservacionista **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** Servicio a Clientes, - Manejo de Quejas, - Ventas **Habilidades** Servicio a cliente, - Diponibilidad, - Comunicación, - Trabajo en equipo, - Orientado a resultados **Idiomas** - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y...