Soporte Técnico en Sitio

hace 6 meses


Tapachula, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

SOBRE ESTE ROL

:

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

¿QUE HARÁS?

Brindar soporte a usuarios Configurar y administrar equipos Resolución de tickets y seguimiento Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente. Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados. Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas. Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

QUIEN ERES:

Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin) 2 - 3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología. Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software Networking básico  Android O/S Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

AMBIENTE DE TRABAJO

Presencial en Tapachula, Chiapas

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.



  • Tapachula, Chiapas, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Sobre este RolSe requiere un Técnico de Soporte en Sitio para trabajar en equipo con nuestros clientes en la resolución de problemas técnicos y la implementación de soluciones de tecnología avanzadas. Será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales, realizar la configuración y administración de equipos y sistemas, y resolver...


  • Tapachula, Chiapas, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del RolBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Tapachula, Chiapas. Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas,...


  • Tapachula, México Staffing RH A tiempo completo

    Por crecimiento estamos en busca de un Tecnico de instalaciones en campo en el giro para servicios digitales **OBJETIVO DEL PUESTO**: 1. Ser el apoyo técnico en las actividades ON SITE (incidencias e instalaciones) del cliente. 2. Brindar atención personalizada en sitio al cliente. 3. Dar mantenimiento preventivo y/o correctivo **RESPONSABILIDADES DEL...


  • Tapachula, Chiapas, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Sobre este rol: El Soporte Técnico en Sitio será el punto de contacto principal para los usuarios finales en los sitios del cliente. Estará a cargo de la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones, sistemas de redes y servidores industriales estándar. Responsabilidades clave : Brindar soporte técnico a los usuarios finales ...


  • Tapachula, Chiapas, México BURO MEXICANO DE CONSULTORES EN SEGURIDAD... A tiempo completo

    En BURO MEXICANO DE CONSULTORES EN SEGURIDAD INFORMATICA SA DE CV, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo. La función requiere conocimientos en manejo de tickets, redes y respaldos, así como la capacidad de brindar atención a usuarios a través de herramientas de tickets. Requisitos del puesto:...

  • Experto Técnico

    hace 5 meses


    Tapachula, México TechPeople A tiempo completo

    Techpeople. Centro de Servicio Autorizado. Esta de búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple. **Solicita: Tecnico en Servicio y Reparación** **IMPORTANTE: NO ES SOPORTE TÉCNICO EN SISTEMAS (se trabaja directamente en tienda NO en Oficinas).** **Requisitos**: - Ser extrovertido/a. - **Haber estudiado mínimo carrera...


  • Tapachula, México Sertres Del Norte A tiempo completo

    Sertres Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: PSL **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años. - Escolaridad: Ingeniería o Técnico profesional: Mecatrónica, mecánica,...


  • Tapachula, Chiapas, México Cherielix-Travel A tiempo completo

    Descripción del trabajo:En Cherielix-Travel estamos buscando a un agente turístico apasionado que pueda trabajar desde casa con gran entusiasmo por viajar. Será responsable de promover y reservar viajes para clientes, tanto particulares como empresas.Responsabilidades: Determinar las necesidades de los clientes y sugerir paquetes de viaje adecuados....


  • Tapachula, México HIAS A tiempo completo

    Coordinación Técnica de Género y Violencia Basada en Género Duración del proyecto: 1 año Propósito de la posición: Responsable de acompañar el desarrollo de las actividades programáticas de género y VBG a nivel nacional enfocados en personas (niñas, niños, adolescentes, mujeres y poblaciones de las diversidades sexuales y de género,...


  • Tapachula, Chiapas, México Cherielix-Travel A tiempo completo

    **Resumen del trabajo**En Cherielix-Travel, nos apasiona la aventura y el servicio al cliente. Buscamos un agente turístico motivado para trabajar desde casa y brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Descripción del trabajo:Nuestro agente turístico será responsable de promover y reservar viajes personalizados para individuos y empresas. Las...


  • Tapachula, Chiapas, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online que ofrece oportunidades laborales a profesionales independientes y autónomos.Nos encontramos buscando un Asistente de Apoyo para Adultos Mayores en la zona de Tapachula de Córdova y Ordóez, con el fin de brindar apoyo personalizado y profesional a nuestros clientes.Como parte de nuestra red de profesionales, no...


  • Tapachula, Chiapas, México Cherielix-Travel A tiempo completo

    Resumen del TrabajoEn Cherielix-Travel, buscamos un Asesor de Viajes Independiente Remoto apasionado por la aventura y con habilidades excelentes para trabajar en equipo. Serás responsable de promover y reservar viajes para clientes particulares y empresas, proporcionando una experiencia inolvidable a cada uno de ellos.Responsabilidades:Determinar las...

  • Repartidor de Sucursal

    hace 5 meses


    Tapachula, México IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    El Repartidor de Sucursal desempeñara un papel esencial en la satisfacción del cliente y el funcionamiento eficiente de la sucursal. Su función principal consiste en asegurar la entrega oportuna y segura de productos tecnológicos a los clientes, brindando una experiência positiva desde el momento de la compra hasta la entrega final. Este puesto requiere...


  • Tapachula, México Médicos del Mundo Francia México, A.C. A tiempo completo

    **Descripción** El/la oficial de logística se encarga de planificar, supervisar y ejecutar las actividades de logística de la base y proporcionar apoyo técnico en las actividades de acuerdo con los procedimientos de MdM, garantizando el desarrollo óptimo de los programas de la base en Tapachula. Así también, la implementación actividades...


  • Tapachula, México Fondo para Niños de México, A.C. A tiempo completo

    **Descripción** CONVOCATORIA ABIERTA PARA OCUPAR LA SIGUIENTE VACANTE Puesto: Coordinador Zona Norte Ubicación: Tamaulipas, Reynosa, Nuevo Laredo // Chiapas, Tabasco. OBJETIVO El líder de programa cuenta con experiência de alto nível en la gestión de proyectos complejos relacionados con la migración. Será responsable de ejecutar la...