Supervisor de Recepción

Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas

Mexicali, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

Descripción

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Chef de partida en Dominican Fiesta Hotel & Casino.

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO.


Generar un ambiente de trabajo estable y favorable que fomente la comunicación. Verificar bitácora de seguimiento del turno y dar continuidad para el adecuado cierre. Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias en casa, VIPS e informaciones generales, trabajos de mantenimiento programados, etc. Revisión de apertura de turno: cajas, fondos, vales y reembolsos pendientes. Organizar y delegar tareas a los recepcionistas en turno. Informar a Gerencia sobre los seguimientos del día y/o gestiones que requieran del apoyo. Confirmar el correcto bloqueo y programación de la hoja de operación: cambios, late check outs, nuevas reservas, back ups y extensiones. En caso de surgir cambios último momento, informar a los departamentos implicados en la preparación de habitaciones. Revisión de tareas asignadas, registros, salidas, interacciones con huéspedes. Realizar auditorías de check in, check out, etiqueta telefónica e interacciones en áreas comunes. Revisar el manejo adecuado de caja: cambios de divisa, cobros, reportes, cargos habitación, cancelaciones. Así como realizar arqueos de caja constantes. Dar continuidad a las incidencias en casa y dar cierre a los huéspedes con incidencias al check out. Generar contacto post estancia en caso de ser necesario. Revisar suministros y colaterales para el óptimo funcionamiento de la recepción. Generar las requisiciones al responsable para evitar desabasto. Participar en los planes de acción y capacitación del staff. Generar actas de reunión de las micro capacitaciones y prácticas operativas. Revisión constante sobre los índices de satisfacción, así como la generación de comentarios en redes. Verificar puntuaciones y generar acciones para estar en línea con los objetivos. Realizar reportes de mantenimiento y/o ama de llaves que sean necesarios para mantener el área de recepción en perfectas condiciones. Revisar los equipos de recepción y generar los reportes al área IT para su corrección. Cumplir con la meta establecida de afiliaciones al programa Palladium Rewards. Revisar que el histórico de huéspedes sea alimentado adecuadamente. Revisiones paulatinas a los estatus de llegadas, confirmar tiempos de entrega. Confirmando no sea mayor a las 15.00 hrs y en caso de existir algún retraso, informar a gerencia. Dar seguimiento a la hoja de operación y confirmar que lo estipulado se cumpla, cambios efectivos, cambios cancelados, nuevos cambios. Generar reportes de cierre de turno: menos producción, afiliaciones Palladium Rewards. Revisión de cajas y firmas de validación en cortes. Entrega de check list y pendientes a quien recibe turno: recepción nocturna, supervisor, gerente nocturno.

Requisitos mínimos

Para poder tener buen encaje deberás aportar:

Experiencia mínima de 2 años en el área de recepción y/o de 1 año en el puesto de supervisor de recepción. Conocimiento de estándares deseable: Forbes, AAA, LHW, ISO. Alguna de las anteriores. Alto grado de organización y gestión del recurso humano. Orientado al servicio a huéspedes, resolución de quejas y técnicas de negociación. Inglés y español avanzado.

Otros requisitos deseables (no imprescindibles):

Manejo estándares FORBES, AAA o LHW. Tercer idioma.

  • Recepción

    hace 6 horas

    Mexicali, México AUTOMOTORES FRONTERA SA DE CV A tiempo completo

    El 30 de abril de 1965 inicia sus labores en Mexicali Automotores Frontera, como distribuidor autorizado NISSAN. Establecidas las agencias Nissan Centro Cívico, Nissan San Pedro y Nissan San Luis Rio Colorado como parte del Grupo Frontera. REQUISITOS DEL PUESTO Preparatoria concluida, carrera trunca en mercadotecnia, comercio o a fin. **EXPERIENCIA.** 6...

  • Recepción

    hace 6 días

    Mexicali, México AUTOMOTORES FRONTERA SA DE CV A tiempo completo

    **RECEPCIONISTA NISSAN SAN PEDRO** **Requisitos**: Preparatoria concluida o carrera trunca en Administración, Mercadotecnia o área a fin Residir cerca de la zona o no tener problemas de transporte **EXPERIENCIA.** 1 año como mínimo en puesto similar Conocimiento y dominio Paquetería office (Word, Excel, Power Point). Equipo de...

  • Supervisor de Seguridad

    hace 7 días

    Mexicali, México Reclutamiento Lion Entertainment A tiempo completo

    Traslado internos. - Recorridos de vigilancia interna externa. - Revisión con garret y arco detector de metales. - llenado de formatos de protección civil y bomberos. - Comunicación y coordinación con el centro de monitoreo. - Reporte de incidencias en tiempo y forma a supervisores. - Coordinación y apoyo con las diferentes áreas de la empresa -...

  • Supervisor

    hace 7 días

    Mexicali, México OfficeMax de México A tiempo completo

    **¡Queremos tu talento! Buscamos Supervisor para centro de copiado y Supervisor de cajas** Funciones para sup. de centro de copiado: garantizar la atención al cliente en el área de interes, organización, limpieza, liderazgo, control administrativo de insumos etc. Funciones para sup. de cajas: cobro, facturación, garantizar la atención al cliente en...

  • Supervisor de Bodega Almacén Paquetería y

    hace 3 días

    Mexicali, México PITIC A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Apoyo al Jefe de Operaciones en la supervisión y control efectivo y organizado de las actividades operativas diarias para que el personal de bodega cumpla con las diferentes políticas, procesos, procedimientos y lineamientos Operativos de descarga establecidos y aprobados por la Dirección de...

  • Supervisor de Producción

    hace 6 horas

    Mexicali, México RI Automatizacion de Mexico SA de CV A tiempo completo

    R.I. AUTOMATION DE MEXICO S.A. DE C.V. cuenta con 2 Vacantes: Supervisor de producción Ing. Mecánico o mecatrónico Con experiência en: - Maquinas y herramientas - Manejo de personal - Conocimiento de torno, fresadora, maquinados y CNC'S - Disponibilidad de Horario - Licencia de conducir vigente para mayor información telefónica o vía WhatsApp...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 semana

    Mexicali, México IPS DE MEXICO (Seguridad Privada) A tiempo completo

    Importante Empresa de seguridad solicita: SUPERVISOR Personal a su cargo: Guardias de Seguridad Supervisar área operativa, verificando que se cumplan los requerimientos exigidos por el cliente, mediante la implementación de consignas, mejorando la calidad del Servicio que se presta. - Habilidad: Manejo de personal Liderazgo Pro activo Facilidad de palabra...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 6 horas

    Mexicali, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    actividades supervisor de cobranza - entregar estados de cuenta de casa en casa - entrega de periódico - promoción de crédito coppel - recibir abonos de clientes - etc Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,150.00 - $10,920.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo para estudios - Descuentos y precios preferenciales - Seguro...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 7 horas

    Mexicali, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    Licencia vigente, que sepa manejar automóvil estándar - Sexo Indistinto. - Escolaridad: Preparatoria terminada o licenciatura trunca. - Administración de personal y recursos materiales, atención al cliente, operaciones en seguridad privada (INDISPENSABLE). - Experiência mínima de 2 años como supervisor en seguridad privada, Comprobable. OFRECEMOS: -...

  • Supervisor Operaciones

    hace 7 horas

    Mexicali, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - Licencia vigente, que sepa manejar automóvil estándar. - **-EL TRABAJO ES DE NOCHE** - Sexo Indistinto. - Escolaridad: Preparatoria terminada o licenciatura trunca. - Administración de personal y recursos materiales, atención al cliente, operaciones en seguridad privada (INDISPENSABLE). - Experiência mínima de 2 años como...

  • Supervisor (a) de Cajas

    hace 2 semanas

    Mexicali, México Super Nichys S de RL de CV A tiempo completo

    **SE SOLICITA SUPERVISOR (A) DE CAJAS** **Requisitos**: - PREPARATORIA TERMINADA - DESTREZA EN LA GESTIÓN DEL DINERO - CONTAR CON EXPERIENCIA - DISPONIBILIDAD DE HORARIO **ACTIVIDADES**: - SUPERVISIÓN DE CAJAS - ATENCIÓN AL CLIENTE - REALIZAR RETIROS - REALIZAR CORTES DE CAJA - FACTURACIÓN DE CLIENTES - ACTIVIDADES DIVERSAS DEL ÁREA DE...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 día

    Mexicali, México COPRO CONTROL Y PROTECCION EN SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    ¡En COPRO queremos que te unas a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor mínima de 6 meses - Contar con documentación en orden - Contar con auto propio, licencia vigente y seguro **Ofrecemos**: - **Sueldo $13,000 mensual - Prestaciones de Ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes Horario: -...

  • Supervisor de Patio

    hace 4 días

    Mexicali, México Nabe S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa líder en su ramo **SUPERVISOR DE MANIOBRAS** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Industrial o a fin - Experiência en giro de maniobras - Manejo de personal - Trabajo a la intemperie - Manejo de excel - Disponibilidad para rolar turnos **ACTIVIDADES** - Cumplimiento de maniobras diarias - Tiempos y movimientos - Incidencias de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 horas

    Mexicali, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    Escolaridad: Ing. Industrial, LAE, terminada Experiência: mínima 2 años como supervisor de almacen, centro de distribucion, o a fin Disponibilidad para rotar turno 1 vez al mes Actividades: - Elaborar el plan de trabajo diario, proporciona insumos, materiales y herramientas, asigna los recursos y personal necesarios para ejecutar el progama de...

  • Supervisor Fastfood

    hace 2 semanas

    Mexicali, México Caffenio A tiempo completo

    **Supervisor Operaciones Drive** **Educación**:Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afín. **Experiência**: - Manejo de Personal 2 años - Manejo de paquetería MS Office. - Manejo de Auto Estándar - Servicio al Cliente, manejo de alimentos, sanidad e inocuidad. - Trabajo mediante metas y...

  • Supervisor Fastfood

    hace 2 semanas

    Mexicali, México Caffenio A tiempo completo

    **Supervisor Operaciones Drive** **Educación**:Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afín. **Experiência**: - Manejo de Personal 2 años - Manejo de paquetería MS Office. - Manejo de Auto Estándar - Servicio al Cliente, manejo de alimentos, sanidad e inocuidad. - Trabajo mediante metas y...

  • Supervisor de Cajas

    hace 6 días

    Mexicali, México Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V en Blvd. Lazaro Cardenas -Mexicali, Baja California**: Grupo PETSA solicita SUPERVISOR/A de CAJAS para sucursal ubicada en Blvd. Lazaro cardenas. **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en puesto similar Habilidad matematica Conocimiento de procesos de caja (corte, arqueo,...

  • Supervisor de Calidad

    hace 7 días

    Mexicali, México Leadec Mexico S de R L de C V A tiempo completo

    1. Capturar datos de los formatos de requerimientos especiales (acciones correctivas) emitidas por el departamento de mantenimiento. 2. Realizar las gráficas estadísticas de los requerimientos especiales emitidas por el departamento de mantenimiento. 3. Hacer revisiones, modificaciones y dar seguimiento de las instrucciones de trabajo realizadas por los...

  • Supervisor de Electronica

    hace 7 horas

    Mexicali, México OFFICE DEPOT DE MEXICO A tiempo completo

    **Supervisor de Electrónica para sucursal Plaza San Pedro** - Conocimientos básicos en electrónica. - Gusto por las ventas. - Servicio y Asesoría al cliente (computadoras, impresoras, etc) - Actividades diversas(etiquetado, acomodo, surtido, limpieza, etc) **Requisitos**: - Preparatoria terminada. - Sin problemas de transporte. - Buen manejo de...

  • Supervisor de Estaciones de Gas

    hace 2 semanas

    Mexicali, México BAJA GAS AND OIL DE MEXICO SA DE CV. A tiempo completo

    **BAJA GAS & OIL, SOLICITA SUPERVISOR PAR ESTACIONES DE GAS** **Requisitos**: - **Contar con documentación completa**: - **Edad de 30 a 50 años**: - **Licencia Vigente**: - **Disponibilidad de horario**: - **Saber Manejar Estandar**: - **Experiência Manejo de Personal**: - **Atención al Cliente**: - **Conocimiento de la...