Soporte técnico y Atención al Cliente

hace 6 meses


Naucalpan, México GEPP A tiempo completo

Soporte técnico y Atención al Cliente

Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP

GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

Habilidades y requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.

- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.

- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.

- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.

Responsabilidades:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.

- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.

- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.

- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP

Requerimientos

Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Años de experiencia: 1 Conocimientos: Atención al cliente, Soporte al cliente

Resumen del empleo

Soporte técnico y Atención al Cliente Estado de México, Naucalpan de Juárez Publicada Ayer, 05:47 p. m. $10,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial y remoto Contrato por tiempo indeterminado

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    Konecta México busca talento para su equipo de Atención al Cliente en el área de Soporte Técnico. Si estás interesado en formar parte de una empresa líder en el sector, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, esta oferta es para ti.**Requisitos**:Experiencia previa en atención al cliente y/o soporte técnico. Disponibilidad para...


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    ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico de telefonía o equipos de tecnología - Experiência en atención a clientes. - Capacidad de respuesta y manejo de objeciones - Trabajo bajo presión. - Manejo de equipo de computo. - Conocimiento de paquetería Office. Ofrecemos. - Sueldo diario $400.00 - Bono mensual...


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    Descripción del Puesto:Somos Alia Integrando Talento y estamos buscando a un Desarrollador de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente vía telefónica, resolver incidencias y tratar con proveedores.Requisitos:Carrera técnica o licenciatura truncaManejo de OfficeExperiencia mínima de 1...


  • Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completo

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    En Tres R, nos apasiona brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo:El salario estimado es entre $10,000.00 y $10,500.00 al mes.Descripción del puesto:Nuestro especialista en atención al cliente y soporte técnico será...


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    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Kalgari Center Sa De Cv A tiempo completo

    Importante para Kalgari Center Sa De Cv, estamos en búsqueda de un profesional competente para el puesto de Atención de Clientes - Soporte Técnico.Estamos ofreciendo: Ingreso mensual superior a $10,500 Prestaciones de ley inmediatas Experiencia mínima en el área (atención al cliente, ventas u otros) Inducción y acompañamiento Pagos quincenales vía...


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    **Vacante para la empresa Tres R en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Ejecutivo de Soporte Técnico** ¿Tienes experiência previa en soporte técnico? Esta vacante es para ti. **Requsitos**: - ** Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes Call Center soporte técnico.**: - Facilidad de palabra. - Manejo de PC. - Manejo de...


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  • Naucalpan de Juárez, México 3R A tiempo completo

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    hace 5 meses


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    **COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...


  • Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    ¡Únete a Tres R!Buscamos un Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez, Estado de México.Detalles del Puesto:Ingreso Mensual: $7,950Zona de Trabajo: NaucalpanHorario: Lunes a Viernes de 10:00 AM a 06:00 PM, Sábados de 09:00 AM a 05:00 PM, con descanso garantizado los domingosRequisitos:6 meses...


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    **Vacante para la empresa Tres R en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Tenemos contratación inmediata Sueldo superior + bonos **Solo necesitas**: - Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes Call Center soporte técnico telecom - Bachillerato concluido o Lic. Trunca - Manejo de PC - Escucha activa **Ofrecemos**: - $10,500 sueldo...


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    La empresa Nexo It busca a un Asesor de Atención al Cliente con Soporte Técnico para brindar atención a nuestros clientes con servicios de Megacable en Méx.Salario: $7,400.00 - $8,000.00 al mesHorario:Lunes a domingo de 12:00 pm a 8:00 pm (descanso entre semana)Requisitos:Sexo indistinto.De 19 a 55 años.Con experiencia mínima en call center (ATC,...