Agente de Viajes

hace 4 semanas


Mexico City Virgilio Technologies A tiempo completo

Acerca de Virgilio:

 

En Virgilio Tech, hacemos que el crecimiento sea algo sencillo. Nos zambullimos de lleno en los retos que enfrentan las nuevas empresas en tres áreas clave: Cultura de Trabajo, Ventas y Crecimiento de Personal. Nuestro mantra es "Growth Made Simple", porque estamos aquí para descomplicar el camino y transformar cada desafío en una oportunidad.

 

No somos tu típica empresa tech. Somos un squad de entusiastas que hacen magia con cada contratación y disfrutan cada parte del proceso. Trabajamos codo a codo con nuestros clientes, convirtiéndonos en una extensión de sus empresas para impulsar su crecimiento de forma divertida y efectiva. Si buscas un partner que realmente se involucre y celebre cada paso hacia el éxito, Virgilio Tech es tu mejor opción.

 

Acerca del Puesto

 

Estamos buscando un hábil Diseñador de Viajes de Luna de Miel para guiar expertamente a nuestros clientes a través del detallado proceso de diseñar su experiencia de viaje ideal. Este papel crucial implica una interacción directa con los clientes para desarrollar y afinar sus planes de viaje, con el apoyo y la capacitación de nuestros equipos para cotizaciones, reservas y servicios de conserjería. El candidato ideal tendrá un profundo entendimiento del viaje de lujo, un enfoque amable y atento, y la capacidad de trabajar eficientemente en un ambiente dinámico.

 

Responsabilidades:

  • Comunicación directa con el cliente a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, WhatsApp)
  • Investigación profunda de destinos, rutas de viaje y alojamientos
  • Coordinación con proveedores y desarrollo de cotizaciones para arreglos de viaje sin problemas
  • Creación de itinerarios de viaje personalizados
  • Asegurarse de que el cliente esté al tanto de todos los documentos de viaje necesarios y requisitos de salud para los países a visitar
  • Mantener la propiedad de cada registro del cliente hasta la salida para garantizar que todos los detalles se completen satisfactoriamente para el cliente.
  • Investigación y provisión de soluciones a cualquier problema relacionado con el viaje que los clientes puedan experimentar.
  • Seguimiento con los clientes a su regreso, recopilación de comentarios y ofrecimiento de ayuda para futuros planes de viaje.
  • Apoyo con deberes/proyectos adicionales según sea necesario.

Requisitos:

  • Mínimo 3 años de experiencia en la industria del viaje de lujo, conocimiento de destinos y registro de viaje personal
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, idealmente bilingüe en inglés y español
  • Experiencia comprobada con DMCs y Operadores Turísticos, idealmente trabajando con cotizaciones para clientes
  • Aptitud para diseñar experiencias innovadoras para clientes de alta gama
  • Experiencia en servicio al cliente y gestión de cuentas
  • Espíritu colaborativo con un fuerte sentido de participación en equipo.
  • Disposición para trabajar de forma flexible en respuesta a las necesidades del cliente
  • Habilidades proactivas de resolución de problemas
  • Orientación al detalle, con habilidades organizativas excepcionales
  • Flexibilidad y adaptabilidad

Lo que ofrecemos:

  • Sueldo mensual competitivo
  • Increíbles comisiones
  • Bonificaciones.
  • Días de vacaciones pagados
  • Un programa de desarrollo profesional y capacitación continua.

 

En Virgilio Tech, cada posición abierta es crucial para el crecimiento de nuestros clientes. Si te apasiona lo que haces, estás "all in" cuando se trata de crecimiento, y buscas un reto que realmente deje huella, estás en el lugar correcto. Aplica hoy y sé parte del futuro de las empresas.

 

Compromiso de Inclusión y Ética Laboral en Virgilio Tech

 

En Virgilio Tech, celebramos la diversidad y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo. Nos comprometemos a no discriminar por sexo, raza, etnia, orientación sexual, creencias religiosas, o cualquier otra característica. Nuestro objetivo es reflejar la riqueza de diversidad que nuestra sociedad ofrece, asegurando que cada proceso de contratación sea justo y equitativo.

Además, estamos dedicados a promover el bienestar en el ecosistema empresarial. Nunca ofrecemos ni apoyamos ofertas de trabajo que remuneren por debajo del salario mínimo establecido en México. Nos esforzamos por colaborar únicamente con empresas que proporcionen sueldos justos, un excelente clima laboral y las mejores condiciones de trabajo. En Virgilio Tech, no solo queremos crecer; queremos crecer correctamente.



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