Asistente Operativo de Seguridad

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo
Descripción del empleo

FUNCIONES ESCENCIALES:

  • Participar de manera directa en la selección y capacitación de los elementos del Departamento de Servicio y Prevención.
  • Asistir al Director de Servicio y Prevención en la supervisión y tareas generales de Administración y la operación garantizando la seguridad y el bienestar para nuestros Huéspedes, Colegas y Visitantes, así como el resguardo a la propiedad.
  • Habilidad en la revisión e implementación de políticas y procedimientos de Servicio y Prevención y Prevención.
  • Asistir al Director de Servicio y Prevención en el diseño e implementación de programas permanentes de capacitación para el Departamento de Servicio y Prevención, así como capacitación especifica a otras áreas o departamentos del Hotel.
  • Revisar y conducir evaluaciones del desempeño del Departamento.
  • Habilidad para prever situaciones que pongan en riesgo la reputación del Hotel.
  • Investigación de crímenes o faltas cometidas en contra del Hotel, Huéspedes y Colegas tomando siempre en cuenta los lineamientos legales. Otorgando trato justo respecto a Actas Administrativas y Acciones Disciplinarias apoyadas en información y documentación adecuadas.
  • Documentar todos los incidentes y accidentes ocurridos dentro de las instalaciones.
  • Participar de manera directa en la revisión de reportes generados por los Supervisores de Servicio y Prevención.
  • Transcribir de manera electrónica la Bitácora de Novedades diariamente.
  • Recabar la información pertinente relacionada al Transporte de Personal y proporcionarla al Departamento de Recursos Humanos.
  • Asistir y conducir los brieffings diarios del Departamento y registrar los mismos.
  • Programar junto con el Director de Servicio y Prevención los horarios y asignaciones de áreas para cada uno de los integrantes del Departamento.
  • Asistir a los Supervisores en las Investigaciones y entrevistas a huéspedes y colegas en general.
  • Levantar Actas Administrativas cuando sea requerido.
  • Aplicar Acciones disciplinarias al Staff de Servicio y Prevención cuando sea requerido.
  • Apoyar al staff en general en el manejo de situaciones inusuales o problemas con huéspedes, Colegas o Visitantes, tales como, pero no limitadas a: conducta desordenada, robos, suicidios, delitos sexuales, accidentes, amenaza de bomba, disturbios civiles, actos terroristas, incendios, emergencias médicas y desastres naturales.
  • Mantenerse informado de las leyes Federales, Estatales y Locales relacionadas con el Hotel y que involucren los derechos de Huéspedes, Colegas, la Empresa y/o Patrón.
  • Mantenerse actualizado con las regulaciones y normas de dependencias e instituciones como: Protección Civil, Departamento de Bomberos, Ley Federal del Trabajo etc., así como el mantener relaciones con los cuerpos policíacos y de forzamiento de la Ley.
  • Mantener un rol activo en el desarrollo e implementación de programas y  simulacros para el manejo de emergencias, crisis y evacuaciones.
  • Mantener y controlar los sistemas de comunicación vía radio, circuito cerrado de televisión, alarmas y de contra incendio.
  • Administrar y controlar los sistemas de llaves y de Lost & Found.
  • Formar parte del Comité de Seguridad e Higiene.
  • Formar parte de las Brigadas de Emergencia.
  • Realizar pruebas y auditorias periódicas a los sistemas de seguridad asegurando su buen funcionamiento.
  • Practicar y promover la Filosofía de la Empresa.
  • Ser responsable directo de la operación del Departamento cuando no se encuentre el Director de Servicio y Prevención.
  • Suplir de inmediato las ausencias inesperadas o por fuerza mayor de los Supervisores de seguridad.
  • Participar en todas las contingencias naturales y antropogénicas que se presenten
  • Deberá formar parte de la Comisión de Seguridad e Higiene.
  • Deberá velar por el bienestar emocional de su staff, de conformidad con lo estipulado en el artículo 35 de la STPS.
  • Deberá establecer una comunicación asertiva, respetuosa, garantizando la equidad en los roles de servicio, horarios, vacaciones, permisos de su staff, garantizando fortalecer la parte emocional de su equipo, en el cual debe prevalecer un ambiente favorable, que permita lograr, además de Team Work, un verdadero espíritu de cuerpo en el equipo.
  • Todo el tiempo se anticipará a las oportunidades que se presenten en el hotel, su horario de trabajo será variable, dependiendo de las necesidades del servicio.
  • Deberá entregar y cumplir con sus tareas, proyectos, en los tiempos que le sean conferidos para su conclusión.
  • Deberá de ser moderado y respetuoso en su comportamiento, por ser un ejemplo a seguir.
  • El espíritu de servicio debe ser alto y jamás se expresará negativamente, para evitar la desmoralización de su equipo de trabajo.
  • Deberá participar en tareas vinculatorias con los demás departamentos.
  • Formara parte de las brigadas y de la Comisión de Seguridad e Higiene.  

Requisitos

 

  • Experiencia de más de (03) tres años en todas las áreas de Seguridad Hotelera y Seguridad Industrial; Investigaciones, Prevención de Perdidas, Prevención de Accidentes, Responsabilidad Civil, Responsabilidad Laboral, Combate de Incendios, Formación de Brigadas de Emergencia, Salvaguarda de Vidas y Protección a la Propiedad, Control de Disturbios y Relaciones Publicas.
  • Experiencia con sistemas de Detección de incendios, CCTV, y control electrónico de Accesos.
  • Cerificado en CPR y Primeros Auxilios, Rescate Acuático, Evacuaciones y atención a Desastres Naturales.
  • Proactivo, organizado, orientado al detalle, responsable flexible, trabajo en equipo y habilidad para delegar responsabilidades.
  • Trabajo bajo presión.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Idioma Ingles 80%.
  • Presentación Profesional de alto  nivel.


Información adicional

  • Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales
  • Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
  • Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo
  • Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

  • Asistente Operativo

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México iMexico Real Estate A tiempo completo

    Influencer en el ramo inmobiliario busca: **Asistente Operativa** **si te gustan las actividades fuera de oficina, las redes sociales, eres extrovertida y cuentas con excelente imagen, estamos felices de que formes parte del equipo!!** **Requisitos**: - Tener medio para moverse, puede ser moto ( deseable) - Horario de Lunes a Viernes de 9am a 1pm...

  • Asistente Operativo de Bares

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo talento sandos: Asistente Operativo de Bares **Requisitos**: - Licenciatura en administración de empresas turísticas, alimentos y bebidas o afín. - Experiência comprobable en la posición al menos 1 año, o como supervisor 3 años. - Radicar en Playa del Carmen. Funciones: - Dirigir, coordinar y...

  • Asistente Operativo de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Occidental at Xcaret Destination A tiempo completo

    En el hotel **Occidental at Xcaret Destination** ubicado en la **Riviera maya**, estamos en busca de tu talento para ocupar la siguiente posición: ** ASISTENTE OPERATIVO DE MANTENIMIENTO** - Experiência en el puesto mínimo 2 años en hotelería. - Licenciatura o ingeniería en mantenimiento industrial o afín. - Conocimientos en Cristal y en lineamientos...

  • Asistente Operativo de Seguridad

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Qué es Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con...

  • Asistente Operativo de Seguridad

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Fairmont Hotels and Resorts A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Qué es Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros,...

  • Supervisor Operativo en Seguridad Privada

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Grupo Maya A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Supervisor operativo en Seguridad Privada Zona: Playa del Carmen, Quintana Roo Escolaridad: Licenciatura Trunca o Bachillerato concluido Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 2 años como Supervisor de Seguridad Privada Manejo de Personal (Guardias de Seguridad) INDISPENSABLE Reporte de...

  • Asistente Personal

    hace 4 semanas

    Jardines del Pedregal, México Asistente A tiempo completo

    Funciones: - Administración y control de gastos y pagos de servicio (luz, agua, teléfono) - Organización y planeación de agenda - Manejo de vehículo para realizar actividades requeridas (entrega de documentos, recoger pedidos). - Manejo de personal y organización de las actividades de los mismos (choferes, limpieza, cocinera, personal de seguridad y...

  • Gerente Operativo

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Xtermina A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**: **Responsabilidades**: - **Supervisión de Operaciones**: - Dirigir y supervisar todas las actividades operativas de la empresa, incluida la programación de fumigaciones, asignación de personal y coordinación de recursos. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) y las regulaciones de seguridad...

  • Supervisor Operativo

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México MSPV Seguridad Privada A tiempo completo

    EDAD DE 25 A 48 ESCOLARIDAD: SECUNDARIA - BACHILLERATO SUELDO 16,0000 AL MES LIBRES, PAGO A LA QUINCENA Y FINES DE MES TURNO:24X24 HORARIO: DE 7:00 AM A 7: 00 AM **Requisitos**: - EXPERIENCIA COMPROBABLE SOBRE MANEJO DE PERSONAL (MINIMO 6 MESES) - SABER MANEJAR AUTOMOVIL ESTÁNDAR Y AUTOMATICO - LICENCIA TIPO C VIGENTE - CONOCIMIENTO DE LA CIUDAD DE...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 mes

    Ciudad del Carmen, México Z Seguridad Privada A tiempo completo

    **Empresa lider en su ramo de SEGURIDAD PRIVADA se encuentra en búsqueda de "SUPERVISOR OPERATIVO", **para el cual se requiere lo siguiente: - Una persona con conocimientos prácticos adquiridos por la experiência en sus funciones, con la facilidad de distribuir y controlar a un grupo de vigilantes a su cargo, y la integración, capacitación y formación...

  • Asistente Operativo de Seguridad

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Colaborar con los planes y monitorear las actividades que permitan establecer una cultura de seguridad en pro del bienestar e integridad de huéspedes, visitantes y colaboradores que se encuentran en Hotel. Educación: Bachillerato concluido, de preferencia Licenciatura - Inglés intermedio. - Experiência mínima en el puesto de 1 año. - Experiência...

  • Supervisor Operativo Nocturno

    hace 6 días

    Ciudad del Carmen, México Z Seguridad Privada A tiempo completo

    **Empresa lider en su ramo de SEGURIDAD PRIVADA se encuentra en búsqueda de "SUPERVISOR OPERATIVO", **para el cual se requiere lo siguiente: - Una persona con conocimientos prácticos adquiridos por la experiência en sus funciones, con la facilidad de distribuir y controlar a un grupo de vigilantes a su cargo, y la integración, capacitación y formación...

  • Asistente Administrativo y Operativo

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Maya Luxe A tiempo completo

    **Responsabilidades administrativas**: 1. Administra y supervisa los gastos relacionados con las operaciones diarias 2. Compras 3. Procesa y verifica las facturas asegurando que estén correctamente registradas y archivadas. 4. Hacer reportes de gastos, comisiones, pagos y nómina **Responsabilidades operativas**: 1. Brinda apoyo como Auxiliar de Villa...

  • Supervisor Operativo de Seguridad Privada

    hace 1 mes

    Progreso del Sur, México SEGURIDAD PRIVADA SESGA SA DE CV A tiempo completo

    _**SEGURIDAD PRIVADA SESGA SA DE CV**_ - ¡ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO!_ SOLICITAMOS SUPERVISOR OPERATIVO DE GUARDIAS DE SEGURIDAD **Requisitos**: - EDAD 35 A 40 AÑOS - MANEJO DE PERSONAL COMPROBABLE A NIVEL SUPERVISION - EXPERIENCIA PREVIA EN SEGURIDAD - CONOCIMIENTO DEL USO DEL PR24 Y PROTOCOLOS DE ACTUACION - DISPONIBILIDAD PARA LABORAR DE MANERA...

  • Supervisor Operativo Playa del Carmen

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México MSPV Seguridad privada S.A de C.V. A tiempo completo

    EDAD DE 25 A 48 ESCOLARIDAD: SECUNDARIA - BACHILLERATO SUELDO 16,0000 AL MES LIBRES, PAGO A LA QUINCENA Y FINES DE MES TURNO:24X24 HORARIO: DE 7:00 AM A 7: 00 AM **Requisitos**: - EXPERIENCIA COMPROBABLE SOBRE MANEJO DE PERSONAL (MINIMO 6 MESES) - SABER MANEJAR AUTOMOVIL ESTÁNDAR Y AUTOMATICO - LICENCIA TIPO C VIGENTE - CONOCIMIENTO DE LA CIUDAD DE...

  • Asistente Operativo

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México WEDDINGS VACATIONS SA DE CV A tiempo completo

    Mantenimiento de la locación: Limpia, presentable y funcional. - Incrementar la productividad de los colaboradores. - Garantizar una cultura organizacional agradable. - Facilitar la comunicación entre departamentos, empresa y clientes. - Realizar cotizaciones con proveedores para el mantenimiento. - Coordinar mantenimiento preventivo. - Realizar logística...

  • Asistente de Gerencia

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El hotel EL DORADO SEASIDE, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Asistente de Mercadotecnia

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México RLH SERVICES, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    El Asistente de Mercadotecnia tendrá bajo su responsabilidad los procesos administrativos del área correspondientes a contratación, control documental, proceso de facturas, registro de pagos y administración presupuestal, así como el respectivo seguimiento con proveedores y consultores externos. También apoyará al área con la elaboración de minutas,...

  • Asistente Operativo de Steward

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    **PERFIL**: **Género**: Indistinto **Edad**: 25 a 45 años **Estado civil**: Indistinto **Nível de Escolaridad**: Bachillerato y/o Carrera Técnica Experiência mínima de 1 año en el puesto (hotelería) **Conocimientos**: Excel intermedio **COMPETENCIAS**: Liderazgo Trabajo en equipo Persuasivo Con iniciativa Habilidades administrativas y...

  • Asistente Dental

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

    Servicio Dental de La Península, somos una empresa que cuenta con 49 clínicas dentales estratégicamente ubicadas en la República Mexicana y estamos comprometidos con ofrecer a la población, servicios Odontológicos de calidad. ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al equipo # 1! como asistente dental en Playa del Camen ¿Qué beneficios...