Especialista en Cobranza Monterrey

hace 4 semanas


Monterrey, México Citi A tiempo completo

El Especialista en Cobranzas 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa final.

Responsabilidades:

Resolver temas de mora y pago atrasado a través de habilidades y tácticas de negociación avanzadas. Realizar investigaciones, incluida la localización, para desarrollar contactos externos. Aumentar la recuperación de cartera vencida de diferentes carteras de cobranzas. Coordinar y compartir conocimientos con cobradores menos experimentados. Garantizar el cumplimiento de las políticas institucionales y entender cómo las tareas realizadas se relacionan con otras en el equipo. Seguir los procedimientos y las instrucciones para elegir entre soluciones alternativas para resolver las moras. Completar todas las tareas de forma precisa, eficiente y bajo supervisión general. Brindar servicios de cobranza telefónica a los clientes. Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

1 año de experiencia relevante. Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.

Educación:

Diploma de bachillerato o equivalente.

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Job Family Group:

Operations - Collections Default

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Job Family:

Core Collections

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Time Type:

Full time

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  • Asesor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Cobranza Positiva A tiempo completo

    Actividades: Realizar y recibir llamadas, para obtener el compromiso del cliente (pagos de su cuenta vencida) todo mediante negociaciones, siendo empáticos y tendiendo servicio de calidad. Enfoque de servicio a cliente Excelentes habilidades de negociación Escucha Activa Requisitos: Experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranza Preparatoria...

  • Asesor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Cobranza Positiva A tiempo completo

    Actividades: Realizar y recibir llamadas, para obtener el compromiso del cliente (pagos de su cuenta vencida) todo mediante negociaciones, siendo empáticos y tendiendo servicio de calidad. Enfoque de servicio a cliente Excelentes habilidades de negociación Escucha Activa Requisitos: Experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranza Preparatoria...


  • Monterrey, N.L., México Tiger Text A tiempo completo

    El Especialista en Cobranzas 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa final. ...

  • Aaesor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Cobranza Positiva A tiempo completo

    Actividades: Realizar y recibir llamadas, para obtener el compromiso del cliente (pagos de su cuenta vencida) todo mediante negociaciones, siendo empáticos y tendiendo servicio de calidad. Enfoque de servicio a cliente Excelentes habilidades de negociación Escucha Activa Requisitos: Experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranza Preparatoria...

  • Aaesor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Monterrey, N.L., México Cobranza Positiva A tiempo completo

    Actividades: Realizar y recibir llamadas, para obtener el compromiso del cliente (pagos de su cuenta vencida) todo mediante negociaciones, siendo empáticos y tendiendo servicio de calidad. Enfoque de servicio a cliente Excelentes habilidades de negociación Escucha Activa Requisitos: Experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranza Preparatoria...


  • Monterrey, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Monterrey, Nuevo León**: Gestor de cobranza automotriz GRUPO GABINETE.**S**omos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. TE ESTA BUSCANDO PARA FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO COMO GESTOR DE COBRANZA...

  • Asesor de Cobranza

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CORPORATIVO DE COBRANZA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORPORATIVO DE COBRANZA en Nuevo León -Monterrey, Nuevo León**: EMPRESA DEDICADA AL ÁREA DE COBRANZA, BUSCAMOS DAR SOLUCIONES INNOVADORAS, REALIZANDO ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS, CON MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA, EL CUÁL PERMITE QUE CONTINUEMOS AÚN CON EXPANSIÓN. REQUERIMOS POR EXPANSIÓN UNA PERSONA ALTAMENTE RESPONSABLE,...


  • Monterrey, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Monterrey, Nuevo León**: GRUPO GABINETE. Somos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. TE ESTA BUSCANDO PARA FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO COMO OFRECEMOS: - Excelentes comisiones - Estabilidad...


  • Monterrey, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Auxiliar de Crédito y Cobranza Sucursal Apymsa Ruiz Cortinez Monterrey Actividades Colaborar para mantener la cobranza al corriente; aplicación de pagos (cheques, efectivo, línea Banamex, notas de crédito, abonos, etc.). Realiza notas de crédito y recibos de pago, consulta la línea Banamex. **Archiva consecutivos, tales como**: notas de...

  • Aaesor de Cobranza

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Cobranza Positiva A tiempo completo

    Actividades: Realizar y recibir llamadas, para obtener el compromiso del cliente (pagos de su cuenta vencida) todo mediante negociaciones, siendo empáticos y tendiendo servicio de calidad.Enfoque de servicio a clienteExcelentes habilidades de negociaciónEscucha ActivaRequisitos:Experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranzaPreparatoria (Trunca o...


  • Monterrey, México IQOR A tiempo completo

    iQor empresa de servicios de recursos humanos, solicita: COORDINADOR DE COBRANZA SR. la vacante es para las instalaciones de OFICINAS RMS MONTERREY lunes a viernes 8:00 a 17:30, 1 hora de comida COORDINADOR DE COBRANZA SR. Escolaridad: - Contador / Licenciatura **Requisitos**: - Administración - 2 años mínimo como Coordinador de Cobranza -...


  • Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Nombre de la Posición**:Gestor de cobranza Copeza **Años de Experiência**:1 año **Empresa**:GrupoIS **Estudios**:Medios **Esquema Salarial**:Nómina **Salario**:MXN 11,200.00 **Prestaciones**:De Ley **Detalle de las prestaciones**:3 meses sin prestaciones ( periodo de prueba) posterior firma de contrato base, el pago es efectivo y semanal...

  • Agente Telefonico

    hace 3 días


    Monterrey, México COBRANZA POSITIVA A tiempo completo

    **COBRANZA POSITIVA Busca tu Talento!** AGENTE TELEFONICO **Ofrecemos**: Sueldo Base $8,000 Mensuales Libres / Pago Quincenal Bono de Asistencia, Puntualidad y KPI´S Comisión por Recuperación Horario Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. Prestaciones de Ley desde el primer día Estabilidad laboral **Requisitos**: Bachillerato y/o...


  • Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Somos una agencia de cobranza y nos dedicamos a satisfacer la necesidad de recuperación de cartera vencida, ofreciendo soluciones específicas de cobranza bancaria, automotriz, telecomunicaciones, gubernamental y educativo. GESTOR DE COBRANZA DOMICILIARIA Orecemos - Sueldo base - Comisiones no topadas - Bonos e incentivos - Prestaciones de Ley desde el...


  • Monterrey, México Puratos de México S.A de C.V A tiempo completo

    **Empresa lider en el Ramo solicita**: **"especialista en aplicación en panadería" Monterrey** **Requisitos**: **Experiência mínima de 5 años como especialista de panadería** - Lic. o en Gastronomía con especialidad en panadería. - Movilidad indispensable para asistir a cursos, capacitaciones, visita a clientes etc. - Conocimiento en maquinas y...


  • Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Nombre de la Posición**:*Gestor de cobranza Copeza**Años de Experiência**:1 año**Nível de la posición**:Operativo**Area**:Operaciones**Empresa**:GrupoIS**Rango de Edad**:20 a 45 años indispensable**Duración del proyecto**:Indeterminado**Detalle de la duración del proyecto**:indeterminado **Estudios**:Medios**Esquema...


  • Monterrey, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Nombre de la Posición**:*Gestor de cobranza Copeza**Años de Experiência**:1 año**Nível de la posición**:Operativo**Area**:Operaciones**Empresa**:GrupoIS**Rango de Edad**:20 a 45 años indispensable**Duración del proyecto**:Indeterminado**Detalle de la duración del proyecto**:indeterminado**Estudios**:Medios**Esquema...


  • Monterrey, México Atlas Copco Mexicana A tiempo completo

    Atlas Copco está buscando tu talento: **BECARIO DE CRÉDITO Y COBRANZA** - _**(INDISPENSABLE SER ESTUDIANTE Y ESTAR POR REALIZAR SUS PRÁCTICAS O SERVICIO SOCIAL).**_ - ZONA DE TRABAJO**:MONTERREY** **Carreras solicitadas**:estudiantes de Administración, contabilidad, o a fin. Excel: Intermedio **Actividades a Realizar**: Ø Atención a usuarios...


  • Monterrey, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    ¿Consideras que dos de tus principales competencias son tu capacidad de negociación y las habilidades comunicativas? Si tu respuesta a estas preguntas ha sido Sí. ¡Continúa leyendo! En **UNIR MEXICO** estamos en expansión, por lo que estamos requiriendo para la ciudad de Monterrey **EJECUTIVOS DE COBRANZA BILINGÜES** **Funciones**: - Atención...

  • Reclutador Masivo

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Connectingology A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en reclutamiento para proyectos masivos del área Retail para empresa AAA en Monterrey.Requisitos:Experiencia liderando proyectos masivosExperiencia en fuentes de reclutamiento Manejo de procesosInglés intermedio