AGENTE DE COBRANZA FINTECH

hace 4 semanas

Ciudad de México TK Recruitment A tiempo completo

AGENTE DE COBRANZA FINTECH - RECUPERACIÓN DE MICROCRÉDITOS

Para mi cliente una empresa de FinTech en rápido crecimiento, dedicada a revolucionar los servicios financieros en México. Con un fuerte compromiso con la innovación, la satisfacción del cliente y el cumplimiento buscamos un Agente de Cobranza altamente calificado en CDMX (Ubicación privilegiada en el pulso de la ciudad).

El Rol:

Como Agente de Cobranza te encargarás de contactar a clientes con pagos vencidos, negociar planes de pago y asegurar una resolución justa y oportuna, siempre con un servicio al cliente excepcional. Tu objetivo será facilitar el pago de los clientes y ofrecer soluciones que se adapten a sus necesidades.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Formación Básica, Ambición Infinita. Con tu bachillerato concluido y una actitud imparable, estamos seguros de que tienes lo necesario para triunfar.

Experiencia en Cobranza de Primer Nivel. Si has trabajado (1 año o más) en la cobranza de tarjetas de crédito o recuperación de cartera financiera, tienes el perfil ideal. Sabes cómo abordar el tema del pago con claridad, empatía y firmeza, generando compromiso en cada cliente.

Comunicación que Transmite Confianza. Eres el tipo de persona que entiende el poder de las palabras y cómo cada interacción cuenta. Ya sea por teléfono, mensaje o en persona, tus habilidades de comunicación efectiva inspiran tranquilidad y seguridad en nuestros clientes.

Maestría en Negociación. Tienes una habilidad especial para transformar cada interacción en una oportunidad de colaboración. Sabes cómo construir acuerdos sólidos y gestionar cualquier objeción con diplomacia y creatividad. Eres todo un estratega en cada llamada

Empatía en Cada Paso. Sabemos que para ti, cada cliente es más que un número. Tu capacidad para escuchar y entender las historias detrás de cada situación es clave. Sabes que un enfoque humano y respetuoso marca la diferencia, y eso te convierte en alguien especial.

Tecnología Sin Complicaciones. Los sistemas CRM y software de cobranza son tus aliados, no un obstáculo. Sabes usarlos como una extensión de tus habilidades, y eso te permite trabajar de forma ágil y organizada en cada gestión.

TUS RESPONSABILIDADES SERÁN LAS SIGUIENTES:

  1. Utilizarás sistemas de marcación predictiva para optimizar el contacto con clientes y lograr una gestión eficiente de la cartera.
  2. Te comunicarás con los clientes a través de múltiples canales digitales, como llamadas telefónicas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, garantizando accesibilidad y un enfoque completo en cada interacción.
  3. Llevarás a cabo negociaciones estratégicas con el fin de establecer compromisos de pago claros, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente y asegurando su cumplimiento.
  4. Realizarás un seguimiento detallado de los compromisos asumidos por los clientes para asegurar que los plazos acordados se respeten.
  5. Enviarás recordatorios de pago de manera oportuna y profesional, apoyando a los clientes en el cumplimiento de sus obligaciones.
  6. Gestionarás de manera preventiva y temprana los casos de atraso, priorizando saldos pendientes de 1 a 90 días y extendiendo la gestión a cuentas de hasta 300 días de vencimiento cuando sea necesario.
  7. Estas responsabilidades te permitirán brindar un servicio de cobranza eficiente, profesional y empático, alineado con los objetivos de la organización y el bienestar de los clientes.

BENEFICIOS QUE TE ESPERAN AL UNIRTE A NUESTRO EQUIPO:

Gana hasta $17,680 MXN al mes Disfruta de un salario inicial competitivo de $8,000 MXN, que incluye un bono de desempeño de hasta $9,680 MXN mensuales, sumado a un bono garantizado de $4,400 MXN durante tus primeros 45 días. Queremos que empieces con el pie derecho

️ Prestaciones superiores a la ley, incluyendo seguro médico mayor, seguro de vida y contribuciones a Infonavit. Nos preocupamos por tu bienestar, dentro y fuera del trabajo.

Ambiente de trabajo moderno y cómodo, con acceso a áreas de descanso, biblioteca y bebidas ilimitadas para que te sientas como en casa mientras desarrollas tu carrera.

Jornada Laboral: Trabajarás en un esquema de turnos mensuales rotativos basado en tu desempeño. Podrás elegir entre dos opciones de horario:

  • Turno matutino de 8:00 AM a 5:00 PM
  • Turno vespertino de 12:00 PM a 9:00 PM

Cada turno comprende una jornada de 8 horas diarias, asegurando un equilibrio entre trabajo y descanso en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Oportunidades de crecimiento profesional con un plan de carrera claro y programas de capacitación continua. Aquí no solo trabajas, creces con nosotros

Reconocimiento y recompensas no monetarias porque valoramos tus esfuerzos y queremos celebrarlos. Ya sea a través de premios o reconocimientos especiales, tu éxito no pasará desapercibido.

Días de vacaciones y aguinaldo para que descanses y regreses con más energía. Tendrás 12 días de vacaciones, un aguinaldo de 15 días y un 25% de prima vacacional.


Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una fintech dinámica que valora tu talento, queremos conocerte Envía tu CV y únete a un equipo donde tu crecimiento y éxito son nuestra prioridad. Esperamos recibir tu postulación pronto en cv@tk-recruitment.com

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BENEFICIOS QUE TE ESPERAN AL UNIRTE A NUESTRO EQUIPO:

Gana hasta $17,680 MXN al mes Disfruta de un salario inicial competitivo de $8,000 MXN, que incluye un bono de desempeño de hasta $9,680 MXN mensuales, sumado a un bono garantizado de $4,400 MXN durante tus primeros 45 días. Queremos que empieces con el pie derecho

️ Prestaciones superiores a la ley, incluyendo seguro médico mayor, seguro de vida y contribuciones a Infonavit. Nos preocupamos por tu bienestar, dentro y fuera del trabajo.

Ambiente de trabajo moderno y cómodo en nuestra sede de Torre Polanco, con acceso a áreas de descanso, biblioteca y bebidas ilimitadas para que te sientas como en casa mientras desarrollas tu carrera.

Jornada Laboral: Trabajarás en un esquema de turnos mensuales rotativos basado en tu desempeño. Podrás elegir entre dos opciones de horario:

  • Turno matutino de 8:00 AM a 5:00 PM
  • Turno vespertino de 12:00 PM a 9:00 PM

Cada turno comprende una jornada de 8 horas diarias, asegurando un equilibrio entre trabajo y descanso en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Oportunidades de crecimiento profesional con un plan de carrera claro y programas de capacitación continua. Aquí no solo trabajas, creces con nosotros

Reconocimiento y recompensas no monetarias porque valoramos tus esfuerzos y queremos celebrarlos. Ya sea a través de premios o reconocimientos especiales, tu éxito no pasará desapercibido.

Días de vacaciones y aguinaldo para que descanses y regreses con más energía. Tendrás 12 días de vacaciones, un aguinaldo de 15 días y un 25% de prima vacacional.

  • Agente de Cobranza

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX KrediYa A tiempo completo

    Empresa multinacional dedicada a la originación de créditos alternativos, nos encontramos en la búsqueda de un **Agente de Cobro **para nuestra oficina Ubicada en Mexico. Nos orientamos a personas con autonomía, capacidad de análisis, planificación, organización, buenas habilidades de comunicación Verbal y trabajo en equipo. Tu principal misión...

  • Agentes en Cobranza vía telefónica

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Despacho juridico A tiempo completo

    Solicita Agentes en Cobranza vía telefónica Responsabilidades Recuperación de cartera. Recuperación a corto plazo de cuentas en atraso, a través de la gestión de cobranza. Administración de cuentas por pagar moras Departamentales, Bancarias y/o Fintech Horario: Lunes a Viernes 08:50 A 18:00 con descanso fijo los Domingos Sábado 09:00 A...

  • Asesor de Cobranza en Fintech

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México TK Recruitment A tiempo completo

    En TK Recruitment, buscamos a un Asesor de Cobranza apasionado por la recuperación de microcréditos y con experiencia en cobranza de primer nivel. Nuestra empresa, una fintech dinámica en rápido crecimiento, se enfoca en revolucionar los servicios financieros en México.El rol del Asesor de Cobranza consistirá en contactar a clientes con pagos vencidos,...

  • Recluta a un Agente de Cobranza para una FinTech dinámica en CDMX

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México TK Recruitment A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Asumirás el rol de Agente de Cobranza, contactando con clientes con pagos vencidos y negociando planes de pago. Será fundamental brindar servicio al cliente excepcional y facilitar el pago de los clientes. Experiencia en cobranza es requisito fundamental.Responsabilidades:">Contacta con clientes con pagos vencidos para negociar...

  • Gestor de Cobranza

    hace 6 meses

    Ciudad de México Fintech A tiempo completo

    _Importante empresa se encuentra en busca de tu talento como:_ - **Gestor de cobranza**_ **Ofrecemos**: - $6,000 mensuales más comisiones - Comisiones por alcance a metas - Descanso fijo los domingos - Pago quincenal a quincena vencida - Capacitación pagada **Requisitos**: - Preparatoria terminada o trunca - Experiência mínima 3 meses en...

  • Gerente de Cobranza Fintech

    hace 3 días

    Naucalpan de Juárez, México Fintopia Cdmx A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo desafío en el sector financiero? Fintopia Cdmx busca talentos para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo como Gerente de Cobranza Fintech.Descriptivo:Nuestro gerente de cobranza será responsable de recordar pagos a nuestros clientes y gestionar las operaciones financieras del día a día.Requisitos:Preparatoria trunca...

  • Ejecutivo de Cobranza Fintech

    hace 1 semana

    Ciudad de México TIK IN SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de Financiamientos nos centramos en el ramo de la cobranza temprana 0 a 9 días de atraso en préstamos personales; Por crecimiento y expansión se solicita "_**Ejecutivos Con Experiência en Cobranza o Ventas "**_ **Requisitos**: - Experiência de 3 meses mínimo en cobranza o ventas call center - Secundaria Terminada o...

  • Agente de Cobranza

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Call Center dedicado a la cobranza de cartera castigada solicita: **AGENTE TELEFÓNICO DE COBRANZA** Experiência trabajando en moras de más de 120 días de atraso - $7,500 - $8,000 Turno matutino y vespertino - Bono de puntualidad - Bono de asistencia - Bono de arranque - Bono de transporte - Seguro de Vida - Seguro de gastos médicos mayores - Comisiones...

  • Ejecutivo de Cobranza Fintech

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX TIK IN SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de Financiamientos nos centramos en el ramo de la cobranza temprana 0 a 9 días de atraso en préstamos personales; Por crecimiento y expansión se solicita "_**Ejecutivos Con Experiência en Cobranza o Ventas "**_ **Requisitos**: - Experiência de 3 meses mínimo en cobranza o ventas call center - Secundaria Terminada o...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX ACCESS ASSET MANAGEMENT SA DE CV A tiempo completo

    OBJETIVO / PROPÓSITO DEL PUESTO: Estamos en búsqueda de un líder apasionado para nuestro equipo de cobranza, con capacidad de liderazgo demostrada, con habilidad para motivar y guiar a un equipo para alcanzar objetivos y plazos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVE: - Crear e implementar una estrategia para mejorar la cobranza del crédito pendiente. -...

  • Administrador de Cobranza en Ruta

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Sobre la empresa Gabinete De Cobranza:**Buscamos un profesional con experiencia en cobranza domiciliaria para gestionar cuentas en rutas específicas.Ingresos estimados:$60,000 - $80,000 MXN al mes (dependiendo de las ventas y eficiencia del gestor)Descripción del trabajo:Nuestro objetivo es recuperar el monto adeudado a través de una adecuada...

  • Ejecutivo de Cobranza Fintech

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX TIK IN SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de Financiamientos nos centramos en el ramo de la cobranza temprana 0 a 9 días de atraso en préstamos personales; Por crecimiento y expansión se solicita "_**Ejecutivos Con Experiência en Cobranza "**_ - **Tus actividades serán**:_ - Gestión de llamadas y mensajes. - Control y seguimiento de las promesas de pago **Turno...

  • Ejecutivos de Cobranza

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de las finanzas digitales y tienes experiência en cobranza? Únete a una Fintech en crecimiento y ayuda a nuestros clientes a mantener al día sus cuentas. Como **Ejecutivo de Cobranza**, serás responsable de gestionar la recuperación de créditos de manera profesional, asegurando una excelente experiência al cliente y cumpliendo...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO EN OFICINA PARA FINTECH OFRECEMOS: *Sueldo $7,467.90 MENSUAL LIBRES *COMISIONES DESDE $1,000 hasta $3,000 POR QUINCENA - PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES: *Seguro Social *Aguinaldo *Vacaciones *Prima Vacacional *Seguro de Gastos Médicos Menores *Seguro de Vida *Tarjeta de Beneficios y Descuentos (Cines, gimnasio, tiendas...

  • Agente de Cobranza

    hace 6 meses

    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group es el Call Center de la cadena hotelera Sunset con mayor presencia en Cancún y la Riviera Maya. Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá. Si cuentas con experiência en el área de atención a clientes, cobranza, cuentas con conocimientos del sector turístico y...

  • Agente de Cobranza Call Center Bilingue

    hace 6 meses

    Ciudad de México HIRING HUMAN TALENT A tiempo completo

    **AGENTE DE COBRANZA DE CALL CENTER BILINGUE**_ - **Requisitos indispensables.**_ - Preparatoria terminada. - Inglés avanzado. - Experiência de 6meses - 1 año. - Experiência cobranza - Disponibilidad de horario. **Funciones**: - Realizar llamadas a clientes morosos para gestionar el cobro de deudas. - Negociar planes de pago con los clientes. -...

  • Agente de Cobranza Efectiva en Mora Temprana

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Prestanómico Sapi De Cv A tiempo completo

    **Nuestra empresa Prestanómico Sapi De Cv busca un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo como Agente de Cobranza.****Descripción del Puesto:**Nuestro cliente requiere un agente de cobranza con experiencia en mora temprana, recordatorios de pago y envío de estados de cuenta. La persona ideal debe tener una excelente ortografía y redacción,...

  • Asesor Telefonico Fintech con o Sin Experiencia

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Recopos Mx A tiempo completo

    _**SE SOLICITAN ASESORES TELEFONICOS CON O SIN EXPERIENCIA PARA EL AREA DE COBRANZA FINTECH-RECORDATORIO DE PAGO, COBRANZA TEMPRANA**_ **OFRECEMOS** - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones quincenales sin tope - Gana desde $13,000 mensuales con sueldo y comisiones_ - Bono de puntualidad y asistencia - Capacitación pagada y constante - Crecimiento...

  • Agente Telefónico

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX RayoCR México A tiempo completo

    QUIERES TRABAJAR EN UNA FINTECH Y CONSEGUIR MAS EXPERIENCIA?? TRABAJA EN LA MEJOR FINTECH!! - **-RAYO MÉXICO**_ - Vacantes:_ - _Atención a clientes. - Ejecutivo de Ventas. - Ejecutivo de Cobranza. *$8,000.00 mensuales brutas + comisiones mensuales. *Posible crecimiento a los 3 meses. ¡En Rayo solo trabajamos 47 horas a la semana! Manejamos dos...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza Fintech

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX TIK IN SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de Financiamientos nos centramos en el ramo de la cobranza temprana 1 a 30 días de atraso en préstamos personales; Por crecimiento y expansión se solicita: "_**Ejecutivos Con Experiência en Cobranza o Ventas "**_ **Horario**: - **Lunes a Sábado de 08:00 a.m a 05:00 p.m**: - **Descanso Fijo DOMINGO !!** **Requisitos**: -...