Warranty Engineer.

Req ID Steering Wheel Systems, Mexico

ZF es un grupo tecnológico global. La empresa suministra productos y sistemas avanzados para la movilidad de automóviles, vehículos industriales y tecnología industrial. Con una amplia gama de productos, ZF suministra sobre todo a fabricantes de automóviles, proveedores de movilidad y empresas emergentes en el ámbito del transporte y la movilidad.

Estamos buscando un Warranty Engineer para nuestra localidad de Chihuahua. 

Responsabilidades laborales

Proporcionar atencion al cliente para el seguimiento a problemas relacionados con la calidad y monitoreo del desempeño.

Proporcionar soporte durante la auditoria de los clientes del Sistema de Calidad basado en las evaluaciones previas a las visitas.

Cumplir con los requerimientos del sistema de salud, seguirdad y medio ambiente de acuerdo a su actividad (EHS 01)

Responsable de coordinar el soporte y atencion al cliente en asuntos relacionados con problemas de calidad y garantias

Responsable de coordinar el seguimiento a las acciones derivadas de las notificaciones del cliente, atraves de los reportes de QIP, QSYS, actualización del EQOS , juntas de calidad, estatus de notificaciones de cliente, analisis 6M y 8D´s, coordinación de juntas de seguimiento de quejas y garantías, y presentaciones a los clientes, así como asegurar la elaboración de los close of audit.

Participación activa en la implantación de los diferentes sistemas de calidad de los clientes, incluyendo IATF .

Requerimientos

Ingenieria preferentemente Deseable 3 años en la industria automotriz Deseable experencia en trato con clientes

Conocimientos de IATF / ISO/ ISO/ ISO

Deseable Herramientas Estadisticas (SPC) 

Microsoft Office

Ingles 80%.( Deseable)

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