Coordinación Primera Milla

En Mercado Libretrabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
 

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y  siendo responsable por:

Crear y fomentar un ambiente de trabajo saludable para colaboradores y proveedores de transporte, con el fin de asegurar que se viva y se brinde la mejor experiencia en el servicio de colecta. Mantener y superar los KPIs de experiencia de los empleados, clientes, operación y costo. Desarrollar y gestionar estrategias de optimización de procesos, costo, crecimiento, mejora en el tiempo de respuesta, el servicio o la calidad. Actuar como punto focal de la operación y su gestión, dando visibilidad sobre desviaciones y mejoras; detectar las causas raíz de las fallas y generar planes de acción con base analítica de datos; conectar la gestión operativa local y la nacional, buscando capitalizar aprendizajes y estandarizar procesos en todo Mercado Libre.

Requisitos:

Poseer experiencia en el manejo de grupos de trabajo de alto rendimiento en monitoreo y control de procesos. No excluyente. Contar con experiencia de trabajo con herramientas de analytics, como Excel, Tableau, SQL; desarrollo de querys, dashboards y business intelligence. No excluyente. Tener experiencia en gestión de proveedores de transporte terceros, conocimientos de logística, procesos de paquetería, mensajería y en diseño o reestructuración de rutas de transporte, es deseable. 

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.  Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

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